ตลอดช่วงเช้าที่ผ่านมา (31 ธ.ค.) มีการแชร์โพสต์จากโซเชียลมีเดียของธนาคารพาณิชย์ว่าระบบพร้อมเพย์ใช้งานไม่ได้ ล่าสุดแบงก์ชาติยอมรับว่าเกิดขึ้นจริงและอยู่ระหว่างแก้ไข
จันทวรรณ สุจริตกุล โฆษกธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ธปท. ได้รับรายงานเรื่องข้อติดขัดการโอนเงินในระบบพร้อมเพย์เมื่อเวลาประมาณ 7.00 น และได้ประสานกับทาง ITMX ผู้ให้บริการกลางของระบบธนาคารและธนาคารพาณิชย์ที่ให้บริการอย่างใกล้ชิด
ขณะนี้ทาง ITMX ทราบสาเหตุของข้อติดขัดแล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไข
สำหรับประชาชนที่โอนเงินแล้ว แต่ผู้รับปลายทางอาจจะยังไม่ได้รับเงิน ขออย่าได้เป็นกังวล ทาง ธปท. จะกำกับดูแลให้ผู้รับเงินได้รับเงินโดยเรียบร้อยทุกราย
อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลที่อ้างว่ามาจากบริษัท ITMX ชี้แจงว่า เกิดจากระบบกลางประมวลค่าวันที่สิ้นปีผิดพลาดเป็น 31 ธันวาคม 2561 และอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ประเด็นนี้สำนักข่าว THE STANDARD กำลังตรวจสอบและติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิด
