บริษัทประกันภัยของญี่ปุ่นกำลังเข้าสู่ตลาดประกันสัตว์เลี้ยงของประเทศ ซึ่งเติบโตขึ้นอย่างมากถึง 50% ในช่วงสามปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมีมูลค่ากว่า 1 แสนล้านเยน หรือราว 2.5 หมื่นล้านบาท บริษัทเหล่านี้หวังว่ากรมธรรม์ประกันภัยสัตว์เลี้ยงจะเป็นโอกาสในการดึงดูดลูกค้ารายใหม่ แม้ว่าการทำกำไรจะเป็นสิ่งที่ท้าทายก็ตาม
ประกันภัยสัตว์เลี้ยงออกแบบมาเพื่อคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลของสัตว์เลี้ยงอันเป็นผลมาจากการเจ็บป่วยและการบาดเจ็บ ความคุ้มครองอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัทประกัน ปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อจำกัดในการชำระเบี้ยประกันภัย การจำกัดอายุของสัตว์เลี้ยง และความคุ้มครองสำหรับโรคเฉพาะ บางกรมธรรม์ยังครอบคลุมถึงการรักษาทางทันตกรรมด้วย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- เพราะ ‘สัตว์เลี้ยงคือลูก’ เหล่าทาสจึงยอมเปย์ไม่อั้นเดือนละอย่างน้อย 1,000 บาท คาดตลาดที่เกี่ยวข้องมีมูลค่า 6 หมื่นล้านในปี 2569
- ความหวังของคนรักเพื่อนขนฟู! สตาร์ทอัพในญี่ปุ่นพัฒนา AI ที่สามารถระบุ ‘สุนัข’ ที่หายไป โดยใช้เพียง ‘ภาพจมูก
- ไม่น้อยหน้าคนมีคู่! บริษัทเกาหลีใต้ให้ ‘เงินอุดหนุนและวันหยุด’ สำหรับ ‘คนโสด’ รวมถึงผู้ที่มีสัตว์เลี้ยง ส่วนกรุงโซลทุ่มเงิน 1.5 แสนล้าน เพื่อพัฒนาความเป็นอยู่
ตัวอย่างเช่น เบี้ยประกันภัยรายเดือนสำหรับสุนัขตัวเล็กอายุ 5 ปีที่ครอบคลุมโรคเฉพาะทั้งหมด สามารถอยู่ในช่วงประมาณ 2,400-4,800 เยน ขึ้นอยู่กับบริษัทประกัน
จากการระบาดของโควิดทำให้ผู้คนจำนวนมากใช้เวลาอยู่ที่บ้านและแสดงความสนใจในการรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงมากขึ้น ในปี 2021 มีการซื้อสุนัขและแมวใหม่จำนวน 880,000 ตัวในญี่ปุ่น
แม้ว่าเจ้าของสัตว์เลี้ยงจะเติบโตขึ้น แต่ปัจจุบันมีเจ้าของสัตว์เลี้ยงเพียง 15% เท่านั้นที่มีประกันสัตว์เลี้ยง สิ่งนี้บ่งชี้ว่ามีตลาดที่มีศักยภาพในการขยายตัวและโอกาสใหม่ๆ สำหรับบริษัทประกันภัย
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันภาคการประกันภัยสัตว์เลี้ยงมีส่วนเพียงเล็กน้อยต่อรายได้โดยรวมของบริษัทประกันภัยขนาดใหญ่ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการประกันภัยสัตว์เลี้ยงมักเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงในการหาลูกค้ารายใหม่ ตลอดจนทำให้ลูกค้ายอมจ่ายเบี้ยประกันภัย
บริษัทประกันภัยของญี่ปุ่นเชื่อว่าการเข้าสู่ตลาดประกันสัตว์เลี้ยง สามารถสร้างสายสัมพันธ์กับเจ้าของสัตว์เลี้ยงและครอบครัวได้ การเชื่อมต่อเหล่านี้สามารถใช้เพื่อส่งเสริมนโยบายการประกันหลักได้ในภายหลัง บริษัทประกันภัยยังหวังว่าการเสนอประกันสัตว์เลี้ยงสามารถกระตุ้นให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงทบทวนการประกันสุขภาพของตนหรือแนะนำการประกันภัยแก่เจ้าของสัตว์เลี้ยงคนอื่นๆ
ในปัจจุบันอุตสาหกรรมประกันภัยสัตว์เลี้ยงถูกครอบครองโดยบริษัทขนาดเล็กและค่อนข้างใหม่ ซึ่งหลายแห่งไม่สามารถทำกำไรได้ บริษัทประกันขนาดใหญ่และขนาดกลางที่ต้องการใช้ประกันสัตว์เลี้ยงเป็นช่องทางในการดึงดูดลูกค้ารายใหม่ อาจเลือกที่จะสร้างความร่วมมือกับบริษัทประกันสัตว์เลี้ยงที่จัดตั้งขึ้นซึ่งกำลังมองหาพันธมิตรทางการตลาดที่แข็งแกร่งแทน
อ้างอิง:
