OpenAI สั่นสะเทือนวงการเสิร์ชเอนจินอีกครั้ง! ประกาศเปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลแบบเรียลไทม์ภายใน ChatGPT ภายใต้ชื่อ ChatGPT search แชตบอต AI ที่พัฒนาขึ้นเพื่อแข่งขันกับเจ้าตลาดอย่าง Google, Bing ของ Microsoft และ Perplexity โดยเฉพาะ
ฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้ ChatGPT ซึ่งมีผู้ใช้งานกว่า 250 ล้านคนต่อเดือนสามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดบนโลกอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นผลการแข่งขันกีฬา ราคาหุ้น ข่าวสาร สภาพอากาศ และอื่นๆ อีกมากมาย โดยอาศัยการค้นหาเว็บแบบเรียลไทม์ ซึ่ง OpenAI เริ่มทดสอบฟีเจอร์นี้ในชื่อ ChatGPT search มาตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
การเปิดตัวครั้งนี้อาจส่งผลกระทบต่อ Google ในฐานะผู้นำตลาดเสิร์ชเอนจิน นับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 นักลงทุนของ Alphabet ต่างกังวลว่า OpenAI อาจแย่งส่วนแบ่งการตลาดจาก Google Search ด้วยการนำเสนอวิธีการค้นหาข้อมูลแบบใหม่
นอกจากนี้ยังทำให้ OpenAI กลายเป็นคู่แข่งโดยตรงของ Microsoft ซึ่งลงทุนใน OpenAI ไปเกือบ 1.4 หมื่นล้านดอลลาร์ (ประมาณ 4.76 แสนล้านบาท) แต่ผลิตภัณฑ์ของ OpenAI กลับแข่งขันโดยตรงกับเครื่องมือ AI และเสิร์ชเอนจินของ Microsoft เช่น Copilot และ Bing
Sam Altman CEO ของ OpenAI กล่าวว่า ฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลนี้เป็น ‘ฟีเจอร์โปรด’ ที่เขาเปิดตัวใน ChatGPT นับตั้งแต่เปิดตัวแชตบอตครั้งแรก โดยผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างเป็นธรรมชาติและใช้งานง่ายขึ้น รวมถึงถามคำถามต่อเนื่องเหมือนการสนทนากับคนจริงๆ
ChatGPT search เป็นโมเดล AI ที่พัฒนาต่อยอดจาก GPT-4o ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่ทรงพลังที่สุดของ OpenAI โดยใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการค้นหาภายนอก และเนื้อหาจากพันธมิตรในอุตสาหกรรมข่าว
OpenAI ระบุว่า ChatGPT จะ ‘ค้นหาเว็บโดยอัตโนมัติตามสิ่งที่คุณถาม’ แต่ผู้ใช้สามารถคลิกที่ไอคอนค้นหาเว็บภายใน ChatGPT เพื่อค้นหาด้วยตนเองได้เช่นกัน
นอกจากนี้การแชตยังมีลิงก์ไปแหล่งที่มา เช่น บทความหรือบล็อกโพสต์ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้โดยคลิกปุ่ม ‘แหล่งที่มา’ ใต้คำตอบเพื่อเปิดแถบด้านข้าง โดย OpenAI ร่วมมือกับพันธมิตรข่าวมากมาย เช่น Associated Press, Reuters, Axel Springer, Condé Nast, Hearst, Dotdash Meredith, Financial Times, News Corp, Le Monde, The Atlantic, Time และ Vox Media
ผู้ใช้ ChatGPT Plus และ Team สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลได้แล้วตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคมที่ผ่านมา ส่วนผู้ใช้ ChatGPT Enterprise และ Edu จะใช้งานได้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และจะทยอยเปิดตัวให้ผู้ใช้ ChatGPT เวอร์ชันฟรีใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ภาพ: Courtesy of OpenAI
อ้างอิง:
