Netflix เริ่มต้นจากธุรกิจบริการเช่าวิดีโอออนไลน์เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม ค.ศ. 1997 จนถึงปี 2007 เมื่อกิจการซบเซา รีด แฮสติงส์ ผู้ก่อตั้ง Netflix ตัดสินใจปรับรูปแบบธุรกิจขององค์กรครั้งใหญ่ เปิดให้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิงภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ออนไลน์ สร้างจุดเด่นด้วยการผลิตออริจินัลคอนเทนต์ของตัวเองเรื่องแรกคือ House of Cards ตามมาด้วยซีรีส์ฮิตๆ อย่าง 13 Reasons Why, Stranger Things, Black Mirror, Orange is The New Black ฯลฯ
แม้ในปี 2021 Netflix ยังคงมีกำไรต่อเนื่อง โดยจากรายงานผลประกอบการล่าสุด มีกำไร 1.35 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีรายได้เพิ่มขึ้น 19% เป็น 7.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และยังครองตำแหน่งผู้นำในตลาดสตรีมมิงด้วยฐานลูกค้า 209 ล้านราย ท่ามกลางคู่แข่งมากมายทั้ง Walt Disney, HBO, Amazon และ Apple