ถ้าจะมีหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้คุณเลือกยื่นเอกสารสมัครงานบริษัทหรือองค์กรใดสักแห่ง นอกเหนือจากปัจจัยเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการ คุณคิดว่าเป็นเพราะเหตุผลข้อใด?
วันนี้ (9 พ.ย.) บริษัทจัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด (JobsDB) ผู้ให้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มจัดหางานยอดนิยมในเอเชีย ได้ทำการเก็บข้อมูลผลสำรวจ 10 องค์กรยอดนิยมในประเทศไทยที่คนอยากทำงานด้วยมากที่สุดประจำปี 2560 จากการเก็บข้อมูลผลสำรวจในเดือนพฤษภาคม 2560 กับกลุ่มตัวอย่างผู้หางานที่แบ่งตามช่วงอายุ 4 ช่วง ได้แก่ กลุ่ม Baby Boomers (อายุ 50 ปีขึ้นไป) 7%, กลุ่ม Gen X (อายุ 34-49 ปี) 49%, Gen Y (อายุ 26-33 ปี) 27% และกลุ่ม Gen Z (อายุ 18-25 ปี) 16%
และพบว่าปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจสมัครงานของคนไทยส่วนใหญ่ในอันดับแรกคือ ‘การเติบโต ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน’ ส่วนปัจจัยลำดับรองลงมาคือความมั่นคงของงาน และสุดท้ายคือวัฒนธรรมองค์กรและสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมในการทำงาน
ขณะที่ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจสมัครงานของนักศึกษาจบใหม่ ได้แก่ การเติบโต ความก้าวหน้า ความมั่นคงในหน้าที่การงาน และความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ (ได้ทำงานร่วมกับทีมที่มีความเป็นผู้นำ และได้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพ) ตามลำดับ
นอกจากนี้ จ๊อบส์ ดีบี ยังได้เปิดเผยรายชื่อ 10 อันดับองค์กรยอดนิยมประจำปี 2560 ที่คนไทยส่วนใหญ่อยากร่วมงานมากที่สุดโดยมีรายชื่อดังนี้
ปตท. ครองแชมป์บริษัทที่คนอยากร่วมงานมากที่สุด
- บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) (PTT)
- บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (SCG)
- บริษัท กูเกิล ประเทศไทย (Google)
- บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด (Toyota Motor)
- บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (Dtac)
- บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) (CP All)
- บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (AIS)
- บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) (Thai Airways)
- บริษัท ยูนิลีเวอร์ใน ประเทศไทย (Unilever)
- บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด (Honda)
โดยเมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้วพบว่า บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) และ SCG หรือ บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) ยังคงครองแชมป์และรองแชมป์องค์กรที่คนอยากร่วมงานมากที่สุดได้อยู่เช่นเคย ส่วน Google หรือ บริษัท กูเกิล ประเทศไทย ขยับขึ้นมาครองอันดับที่ 3
ขณะที่การบินไทยกลายเป็นบริษัทที่แหวกโผขึ้นมาติดอันดับที่ 8 ของการจัดอันดับในปีนี้ได้แทนที่เจ้าของตำแหน่งเดิมอย่าง บริษัท เชฟรอนประเทศไทยสำรวจและผลิต จำกัด
สำหรับ ปตท. ผู้สมัครงานให้เหตุผลว่า พวกเขาเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงและมีความมั่นคง โดยปัจจัยที่ทำให้คนอยากเข้ามาร่วมงานมากที่สุด 3 อันดับได้แก่ การเติบโตและความมั่นคงของงาน, ค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์ และการสร้างสมดุลในชีวิตและการทำงาน
กฤษณ์ อิ่มแสง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ทรัพยากรบุคคลและศักยภาพองค์กร บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) กล่าวหลังขึ้นรับรางวัลว่า ตนรู้สึกดีใจมากที่ ปตท. ได้เข้ามาเป็น 1 ในบริษัทที่คนไทยอยากร่วมงานมากที่สุด โดยเป็น 2 ตัวแทนบริษัทของรัฐบาลร่วมกับการบินไทยที่ติดการจัดอันดับนี้ ทั้งยังบอกอีกด้วยว่า ปตท. เป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับบุคลากรเดิมของบริษัทมากๆ
“ที่ ปตท. ระบบ Recruit (รับสมัครพนักงาน) ของเราดีมาก เราจึงมีความเชื่อว่าสมรรถภาพของบุคลากรเราก็ดีเหมือนกัน โดยอัตราการหมุนเวียนของพนักงานในบริษัทเราต่อปีอยู่ที่ 1.7% เท่านั้น ซึ่งถือว่าน้อยมากๆ
“สิ่งสำคัญที่สุดของ ปตท. คือ เราต้องรักษาพนักงานเดิมให้อยู่กับเราได้นานที่สุด แต่ก็ต้องรับสมัครพนักงานใหม่เข้ามาเหมือนกัน โดยจะคำนึงถึงปัจจัยเคมีความเข้ากันได้ระหว่างพนักงานใหม่และพนักงานเก่ามากที่สุด”
ช่องทางที่ทำให้คนรู้จักบริษัทนั้นๆ คือ ‘การพบเห็นผ่านสื่อออนไลน์ และการบอกต่อ’
สำหรับปัจจัยที่ทำให้ผู้สมัครงานรู้จักบริษัทและองค์กรแต่ละแห่งมากที่สุด ลำดับแรกคือ การพบเห็นผ่านสื่อออนไลน์ เว็บไซต์หางานและเว็บไซต์ขององค์กร ส่วนลำดับรองลงมาคือการบอกต่อกันแบบ Word of Mouth
ซึ่งการบอกต่อกันแบบปากต่อปากคือวิธีการที่ จ๊อบส์ ดีบี มองว่ามีความสำคัญมากๆ เนื่องจากมองว่าหากบุคลากรในองค์กรนั้นรู้สึกดีกับที่ทำงานของตน เขาก็จะบอกต่อให้เพื่อนหรือคนรู้จักได้รับรู้ ซึ่งจะทำให้องค์กรดังกล่าวได้รับคะแนนความนิยมและภาพลักษณ์เชิงบวกตามไปด้วย
