วันนี้ (22 สิงหาคม) ที่ห้องประชุมและวางแผน War Room อาคารธานีนพรัตน์ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร (ดินแดง) ชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวถึงกรณีอุบัติเหตุบันไดเลื่อนทางขึ้นสถานีรถไฟฟ้า BTS สถานีสุรศักดิ์ เมื่อวันที่ 20 สิงหาคมที่ผ่านมาว่า ได้ตั้งคณะกรรมการสอบสวน เพื่อฟังความเห็นจากหลายๆ ฝ่าย ว่ามีปัญหาจากตัวระบบหรือไม่ ต่อมาเป็นเรื่องการบริหารจัดการ ที่เจ้าหน้าที่ประจำสถานีน่าจะพอคาดการณ์คนจำนวนมากมางานคอนเสิร์ต ต้องมีการเตรียมเจ้าหน้าที่ตั้งแต่ทางขึ้นสถานี ไว้คอยจัดให้คนขึ้น หรือการห้ามขึ้นบันไดเลื่อนชั่วคราว
รวมไปถึงกรณีรถไฟฟ้าขัดข้อง แล้วมีผู้โดยสารรอจำนวนมากที่ชานชาลา ต้องมีการทบทวนวิธีการปฏิบัติในกรณีเหตุพิเศษหรือเหตุฉุกเฉิน ที่มีผู้โดยสารเข้ามาในชานชาลามากกว่าปกติ โดยจะมีอยู่ 2 แนวทางคือ ทาง กทม. โดยสำนักการจราจรและขนส่ง จะเรียกประชุมเรื่องความปลอดภัยของการคมนาคม ทั้งตัวอุปกรณ์ และวิธีการรับมือเหตุที่ไม่ปกติ อีกแนวทางให้ทางคณะกรรมการควบคุมสัญญา ดูเนื้อหาสัญญาว่าจะมีการบังคับเพิ่มเติมหรือไม่ จึงฝากให้ วิศณุ ทรัพย์สมพล รองผู้ว่าฯ กทม. ดูแลผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ
ชัชชาติกล่าวต่ออีกว่า ต้องพูดคุยหารือกันเพื่อป้องกันเหตุไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคตอีก อย่างที่เคยกล่าวไว้ไม่กล้าฟันธงว่าใครผิด เพราะมีหลายเหตุ ต้องฟังให้รอบด้าน เจ้าหน้าที่หน้างานคงต้องมีวิธีการปฏิบัติที่ตอบสนองรวดเร็ว บางทีรอสั่งการจากส่วนกลางไม่ทัน ต้องมีการฝึกปฏิบัติแผนเผชิญเหตุ