ดูเหมือนว่าการระบาดของโควิดที่ส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วนในโลกใบนี้จะพ่ายแพ้ให้แก่ตลาดความงามในประเทศจีน เพราะล่าสุดมีการรายงานโดย The NPD Group เปิดเผยว่าตลาดความงามอีคอมเมิร์ซในประเทศจีนมีอัตราการเติบโตพุ่งสูงขึ้นด้วยยอดขาย 5.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงครึ่งปีแรก (H1) ตั้งแต่เดือนมกราคม-มิถุนายนของปี 2564 เพิ่มขึ้น 47% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเป็นพิเศษคือผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและสกินแคร์
สแตนลีย์ คี กรรมการผู้จัดการ APAC ของ The NPD Group กล่าวว่า “ตั้งแต่เกิดวิกฤตการระบาดของโรคโควิด ไม่ว่าผู้ผลิตหรือผู้ค้าปลีกต่างต้องปรับตัว และมีการคิดค้นกลยุทธ์ดิจิทัลที่ทันสมัยและตอบโจทย์ผู้บริโภคมากขึ้น ไม่ใช่แค่ปริมาณลูกค้าที่หันมาซื้อผลิตภัณฑ์ความงามทางออนไลน์เท่านั้น แต่รูปแบบการขายใหม่ๆ ก็ผุดขึ้นราวกับดอกเห็ดเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการสตรีมสด หรือการสร้างวิดีโอโปรโมตสินค้าแบบสั้น ยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นช่องทางใหม่ๆ ที่มอบโอกาสทางการตลาดอย่างไม่รู้จบให้กับแบรนด์ความงาม”
ข้อมูลจากบริษัทวิจัยตลาดระบุว่า ในตลาดความงามของประเทศจีนนั้น สิ่งที่ขายดีอันดับต้นๆ ที่โกยยอดขายในอีคอมเมิร์ซได้ดีสุดๆ คือผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและสกินแคร์ ซึ่งมีตัวเลขเพิ่มขึ้นมากที่สุดคือ 84% และ 50% ตามลำดับ น้ำหอมและเครื่องสำอางเพิ่มขึ้น 48% และ 34% ตามลำดับ ส่วนยอดขายสกินแคร์ยังคงครองตลาดอีคอมเมิร์ซด้านความงามที่มีชื่อเสียงของจีนอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ แต่พบว่าส่วนแบ่งมูลค่าลดลงเล็กน้อย เมื่อเทียบกับช่วงครึ่งหลังของปี 2020 โดยลดลงเหลือ 68.5% จาก 70%
จากตัวเลขยอดขายที่แข็งแกร่งเหล่านี้ นับเป็นสัญญาณที่บ่งชี้ว่าผู้บริโภคจำนวนมากในประเทศจีนพร้อมที่จะออกไปใช้ชีวิตนอกบ้านเพิ่มมากขึ้น ซึ่งแตกต่างจากปีที่แล้วอย่างชัดเจนตั้งแต่โรคระบาดใหญ่เกิดขึ้นในประเทศ สแตนลีย์ คี ยังทิ้งท้ายว่า “ต้องขอบคุณการผ่อนปรนข้อบังคับเกี่ยวกับหน้ากากในสำนักงานบางแห่ง และตามสถานที่กลางแจ้งทั่วประเทศจีนในช่วงครึ่งแรกของปี ส่งผลให้กลุ่มผลิตภัณฑ์ความงามที่มีชื่อเสียงแทบทั้งหมดได้มีโอกาสในการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง”
อ้างอิง: