นาวาอากาศโท สุธีรวัฒน์ สุวรรณวัฒน์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง ชี้แจงกรณีการเผยแพร่คลิปเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสนามบินในประเทศไทย ทำร้ายนักท่องเที่ยวจีน ณ อาคารรับรองพิเศษ ท่าอากาศยานดอนเมือง โดยระบุว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 27 กันยายน 2561 เวลาประมาณ 22.27 น. โดยท่าอากาศยานได้รับการประสานจากเจ้าหน้าที่สายการบินไทยไลอ้อนแอร์ ขอให้เจ้าหน้าที่ตระเวนระงับเหตุเข้าควบคุมพื้นที่บริเวณห้องพักรอผู้โดยสารส่งกลับ
เนื่องจาก Mei Ji ผู้โดยสารชาวจีนที่เดินทางโดยเที่ยวบิน SL 117 จากเมืองจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย มายังประเทศไทย ถูกปฏิเสธการเข้าเมือง เพราะไม่แสดงเอกสารยืนยันการเข้าพักในประเทศไทย
ท่าอากาศยานระบุว่า Mei Ji แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง รวมทั้งไม่ยินยอมเข้าห้องพักรอผู้โดยสาร เมื่อเจ้าหน้าที่ตระเวนระงับเหตุมาถึง และปฏิบัติหน้าที่ตามขั้นตอนการปฏิบัติ แต่กลับถูกผู้โดยสารขัดขวาง ก่อความวุ่นวาย และพยายามหลบหนีไปทาง Bus Gate อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ เจ้าหน้าที่ตระเวนระงับเหตุจึงได้เข้าระงับเหตุการณ์ ซึ่งนาวาอากาศโท สุธีรวัฒน์ ยอมรับว่ามีการใช้กำลังเกินกว่าเหตุจริง ซึ่งการกระทำดังกล่าวถือเป็นความผิดวินัยอย่างร้ายแรง มีโทษถึงขั้นไล่ออก ซึ่ง ทอท. ได้ดำเนินการแล้ว รวมทั้งได้พิจารณาย้ายผู้เกี่ยวข้องมาช่วยราชการที่สำนักงานใหญ่ และตั้งคณะกรรมการสอบสวนต่อไป
ส่วนนาย Mei Ji เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองได้ให้สายการบินไทยไลอ้อนแอร์ ดำเนินการส่งตัวกลับแล้วด้วยเที่ยวบิน SL 038 เส้นทางดอนเมือง-กวางโจว เมื่อวันที่ 28 กันยายน 2561 เวลา 00.45 น.
ทั้งนี้ท่าอากาศยานไทย ขอแสดงความเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของประเทศไทย และยินดีบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อนักท่องเที่ยวชาวจีน รวมทั้งจะทำหนังสือผ่านสถานทูตจีนเพื่อขอโทษผู้เสียหายต่อไป
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
