ธนาคารไทยพาณิชย์โชว์ความสำเร็จกลยุทธ์ ‘Digital Bank with Human Touch’ ครึ่งปีแรก 2567 คว้า 35 รางวัลจากสถาบันชั้นนำระดับโลกและในประเทศ เดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งทางด้านดิจิทัล การบริหารความมั่งคั่งรูปแบบใหม่ ให้ความสำคัญด้วยการสร้างสมดุลพอร์ตสินเชื่อ และการสนับสนุนลูกค้าและสังคมสู่เส้นทางความยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง

โดยในครึ่งปีแรก 2567 ธนาคารได้รับรางวัลจากองค์กรชั้นนำในประเทศและต่างประเทศ แบ่งเป็นรางวัลระดับนานาชาติจำนวน 24 รางวัล และรางวัลระดับประเทศจำนวน 11 รางวัล ซึ่งประกอบด้วยรางวัลสุดยอดผู้นำขององค์กร, รางวัลธนาคารแห่งปี, รางวัลด้านความยั่งยืน, รางวัลด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่, รางวัลด้านลูกค้าบุคคล (Retail and Business Banking), รางวัลด้าน Digital Banking รวมถึงรางวัลด้านการบริหารจัดการองค์กร

ทั้งนี้รางวัลสุดยอดผู้นำองค์กร (CEO Award) และรางวัลธนาคารแห่งปี (Bank of the Year Award) เป็นการตอกย้ำผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ก้าวไกลทางด้านการบริหารและความมุ่งมั่นทุ่มเทในการนำพาไทยพาณิชย์สู่ธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบ ภายใต้กลยุทธ์ ‘Digital Bank with Human Touch’ ด้วยผลประกอบการที่ยอดเยี่ยมในรอบปี 2566 ดิจิทัลแบงก์ ที่เป็นอันดับหนึ่งด้านการบริหารความมั่งคั่ง พร้อมมอบประสบการณ์การให้บริการที่เชื่อมถึงกันอย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทางให้แก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ได้แก่ รางวัล Leader of Leader จากเวที Future Trends Awards 2024 และรางวัล Bank of the Year Award จากงาน Money & Banking Awards 2024 จัดโดยวารสารการเงินธนาคาร

สำหรับรางวัลด้านการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ทางการเงินแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ การให้คำปรึกษาทางการเงิน และการมีส่วนช่วยลูกค้าประสบความสำเร็จในการระดมทุนด้วยการออกและเสนอขายผลิตภัณฑ์หุ้นกู้ จำนวน 15 รางวัล เป็นการตอกย้ำจุดมุ่งหมายการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมมอบประสบการณ์การเงินดิจิทัล เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าธุรกิจสามารถขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจและเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการรักษาสิ่งแวดล้อมได้อย่างยั่งยืน ประกอบด้วย

1. รางวัล Best Investment Bank Thailand 2023 จาก Global Business Review Magazine Award
2. รางวัล Outstanding Deal Awards Business Excellence Capital Market Fund Raising Deal จาก SET Awards 2023
3. รางวัล Green Deal of the Year – Thailand จาก ABF Corporate and Investment Banking Awards 2023
4. รางวัล Project Infrastructure Finance Deal of the Year-Thailand จาก ABF Corporate and Investment Banking Awards 2023
5. รางวัล Debt Deal of the Year – Thailand จาก ABF Corporate and Investment Banking Awards 2023
6. รางวัล Wind Deal of the Year (Monsoon สปป.ลาว) จาก Asia-Pacific Awards
7. รางวัล Frontier Markets Issue Monsoon Wind’s US$693m financing package จาก IFR Asia Awards 2023
8. รางวัล Thailand Capital Markets Deal จาก IFR Asia Awards 2023
9. รางวัล Transport Deal of the Year จาก The Asset Triple A Sustainable Infrastructure Awards 2023
10. รางวัล Best New Bond จาก The Asset 25th Anniversary Triple A Awards for Sustainable Finance 2024
11. รางวัล Best Inaugural Bond Deal in Southeast Asia & Best Local Currency Bond Deal of The Year in Thailand จาก Alpha Southeast Asia
12. รางวัล Best High Yield Bond Deal of the Year จาก Alpha Southeast Asia
13. รางวัล Best Bond Deal for Retail Investors in Southeast Asia จาก Alpha Southeast Asia
14. รางวัล Deal of the Year ในงาน Best Bond Awards 2023 จากสมาคมตลาดตราสารหนี้ไทย (ThaiBMA)
15. รางวัล Most Innovative Deal ในงาน Best Bond Awards 2023 จากสมาคมตลาดตราสารหนี้ไทย (ThaiBMA)

ด้าน Digital Banking ธนาคารได้รับ 3 รางวัล สะท้อนถึงความเป็นเลิศด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมทางการเงินดิจิทัล จากการสร้างระบบนิเวศด้านดิจิทัลไลฟ์สไตล์ (Digital Lifestyle Ecosystem) ที่เชื่อมทุกช่องทางการให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ โดยนำขีดความสามารถด้าน Data Intelligence และเทคโนโลยี AI มาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า (Customer Insight) มาช่วยยกระดับการให้บริการผ่าน ‘SCB Connect’ ซึ่งเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญที่มอบประสบการณ์ดิจิทัลเต็มรูปแบบให้กับลูกค้า ประกอบด้วย

1. รางวัลสุดยอดแบรนด์ LINE Official Account สาขาการเงิน (Best LINE Official Account in Finance and Banking) จากเวที LINE Thailand Awards 2023
2. รางวัล Thailand Technology Excellence Awards in Connectivity จาก Asian Technology Excellence Awards 2022
3. รางวัล Best Frictionless Customer Relationship Management Awards จาก The Asian Banker ประจำปี 2022

รางวัลด้านลูกค้าบุคคล Retail and Business Banking จำนวน 8 รางวัล จากความสำเร็จในการพัฒนาด้านนวัตกรรมการเงินอันนำสมัย ด้วยการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์, โซลูชันทางการเงิน และบริการรูปแบบใหม่ๆ ที่เข้าถึงใจ เข้าถึงคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำแบบเฉพาะบุคคล ประกอบด้วย

1. รางวัล Excellence in Omni-Channel Integration จาก Retail Banker International
2. รางวัล Best Retail Bank Thailand 2023 จาก World Economic Magazine            
3. รางวัล Best Retail Banking Experience in Thailand 2024 จาก Global Brands Magazine
4. รางวัล Automobile Lending Initiative of the Year – Thailand จาก Asian Banking & Finance
5. รางวัล Domestic Retail Bank of the Year – Thailand จาก Asian Banking & Finance
6. รางวัล Best Digital Banking Bank Thailand 2024 จาก Global Business & Finance Magazine
7. รางวัล Best Brand Performance Bank Thailand 2024 จาก Global Business & Finance Magazine
8. รางวัล Best Retail Bank – Thailand จาก The Global Economics

นอกจากนี้ธนาคารยังได้รับรางวัลด้านความยั่งยืน (Sustainability) จำนวน 1 รางวัล คือ Prime Minister Award : Innovation for Sustainability จากกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม โดยสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) (สนช.) ด้วยผลงานความเป็นผู้นำสร้างองค์กรฐานนวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน จากโครงการหลักสูตร NIA X SCB Innovation-Based Enterprise (IBE) รุ่นที่ 5 Sustainnovation Enterprise สร้างองค์กรฐานนวัตกรรมสู่ธุรกิจยั่งยืน ที่ธนาคารไทยพาณิชย์ร่วมกับ สนช. เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์และเสริมคมธุรกิจในแง่มุมต่างๆ ผ่านผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมและด้านความยั่งยืน ให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) จำนวน 63 บริษัท รวมถึงการนำหลักคิด ESG มาสร้างนวัตกรรมทางธุรกิจ เพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการใช้พลังงานให้มีประสิทธิภาพ

ส่วนรางวัลด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล (HR) จำนวน 6 รางวัล ตอกย้ำความเป็นองค์กรในดวงใจของคนทำงานในทุกช่วงวัย ได้แก่

1. รางวัล Corporate for the Future จาก Future Trends Ahead & Awards 2024 ในฐานะองค์กรที่นำความสามารถทางนวัตกรรมเพื่อปรับตัวต่อสภาพการเงินที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งนำมาสู่ความยั่งยืนขององค์กร
2. รางวัล Most Attractive Employer บริษัทที่สามารถดึงดูดใจพนักงานที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี จาก Future Trends Ahead & Awards 2024
3. รางวัล Most Attractive Employer บริษัทที่สามารถดึงดูดใจพนักงานที่มีอายุมากกว่า 31 ปีขึ้นไป จาก Future Trends Ahead & Awards 2024
4. รางวัล Top 55 Most Attractive Companies in Thailand 2023 โดยเป็นอันดับที่ 12 ของบริษัทที่คนทำงาน New Generation อยากร่วมงานด้วยมากที่สุด จากผลการสำรวจของ QGEN Survey
5. รางวัล Top 50 dream workplace for young professional in 2024 จาก WorkVenture
6. รางวัล News Compass® Global Award for Distinguished Achievement in Coaching and Mentoring องค์กรที่มีความโดดเด่นในการนำโค้ชและพี่เลี้ยงไปใช้อย่างมีประสิทธิผล จากแอคคอมกรุ๊ป และบริษัท N.E.W.S.® Navigation ประเทศสวิตเซอร์แลนด์

ธนาคารไทยพาณิชย์ยังคงมุ่งมั่นการดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch ที่ผสานเทคโนโลยีมาใช้มอบประสบการณ์การให้บริการที่เชื่อมถึงกันอย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทางทุกกลุ่มลูกค้า เพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า สังคม และก้าวสู่การเป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าทุกกลุ่มสืบไป