ก๊อตจิเล่าถึงความรู้สึกเดิมที่เขามีต่อธุรกิจว่าเป็น ‘คนละโลก’ กับตัวเอง และไม่เคยคิดว่าตัวเองเหมาะสมหรือมีความสนใจในการเป็นผู้ประกอบการ แต่เมื่อเวลาผ่านไปและมีโอกาสได้ทำงานในวงการบันเทิง ทำให้เขาได้ลองทำหลายๆ อย่างจนเริ่มมีความคิดที่ว่า บางทีฉันก็อยากทำแบบนั้น แม้จะรู้สึกย้อนแย้งในตัวเองก็ตาม ก๊อตจิเริ่มก้าวเข้าสู่ธุรกิจจากการจับพลัดจับผลู และพบว่าเมื่อได้ก้าวเข้ามาจริงๆ กลับรู้สึกโอเคกับมัน แสดงให้เห็นว่าการลองทำบางสิ่งที่ไม่คาดคิดอาจนำไปสู่การค้นพบความสามารถหรือความชอบใหม่ๆ ในตัวเรา
“สมัยก่อนรู้สึกว่าไม่ใช่คนที่ชอบทำธุรกิจเลย เอาจริงๆ ถ้าไม่ได้ทำงานวงการบันเทิงคือเป็นชาวบ้านคนหนึ่งเลย เป็นพนักงานประจำออฟฟิศคนหนึ่งที่ตื่นเช้ามาตอกบัตร แล้วตอนเย็นก็เลิกงานกลับบ้าน นั่นแหละชีวิต ก๊อตจิอยากมีแค่นี้ แต่พอได้มาทำงานวงการบันเทิงก็มีโอกาสได้ทำหลายๆ อย่าง แล้วก็จับพลัดจับผลูได้มาทำธุรกิจยาดม FRESHLUCK กับเพื่อนที่มีความเชื่อในเรื่องเดียวกัน”
จุดเริ่มต้นของ FRESHLUCK
การเริ่มต้นทำธุรกิจยาดมสายมูเตลูมาจากความสนิทสนมและความเชื่อร่วมกันระหว่างก๊อตจิกับเพื่อนๆ อีกสองคน (หมอดูต๊อกแต๊ก-ณฐอร นพเคราะห์ และ ไปป์-ปรัษฐา สุวรรณานนท์) ที่มีความเชื่อในสายมูเตลู และมักจะพากันไปตระเวนไหว้พระตามวัดต่างๆ อยู่เสมอ จนวันหนึ่งระหว่างการเดินทาง พวกเขาก็ปิ๊งไอเดียในการสร้างแบรนด์ยาดม FRESHLUCK ขึ้นมาโดยบังเอิญ ซึ่งถูกจุดประกายจากทริปการเดินทางไปไหว้พระในภาคอีสานที่ก๊อตจิและเพื่อนๆ ร่วมเดินทางไปด้วยกัน ในทริปนี้ต้องนั่งรถตู้เดินทางไกลไปยัง 9 วัดในภาคอีสาน ซึ่งเป็นการเดินทางที่ทั้งยาวนานและท้าทาย ในขณะที่ทุกคนเริ่มรู้สึกเหนื่อยล้าและอาจขาดใจ ทุกคนหยิบยาดมขึ้นมาดมพร้อมๆ กัน สร้างความสดชื่นและฟื้นฟูพลังให้กับทุกคนจนมีแรงและไปไหว้พระต่อได้ จากเหตุการณ์นี้ก๊อตจิและเพื่อนๆ ได้รับแรงบันดาลใจว่า ยาดมไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการฟื้นฟูพลังในการเดินทางเท่านั้น แต่ยังสามารถเป็นธุรกิจที่มีศักยภาพได้
“หลังจากที่เกิดไอเดียขึ้นมา ก็มีการพัฒนามาเรื่อยๆ ไม่ว่าจะพัฒนาสูตรหรือว่าชื่อแบรนด์ รวมถึงเรื่องสีและกลิ่นต่างๆ ใช้เวลาราว 2 ปีกว่าถึงจะได้เปิดตัวยาดมออกมา ในชื่อแบรนด์ FRESHLUCK เราคิดจากไอเดียที่ว่า หนึ่ง ยาดมต้องหอมและสดชื่น วัตถุประสงค์ของการดมยาดมทำให้เรา Fresh ทำให้เราสดชื่น ทำให้มีแรงฮึบแล้วมีแรงที่จะไปต่อ ดังนั้นคำว่า Fresh ก็เลยกระโดดขึ้นมา อีกหนึ่งคำก็คือทำเกี่ยวกับสายมู เลยนึกถึงคำว่า Lucky ที่หมายถึงความโชคดี อย่างน้อยแล้วคุณดมแล้วคุณเจอกับความโชคดีได้ ซึ่งจริงๆ แล้วก๊อตจิคิดว่าโชคดีของแต่ละคนไม่เหมือนกัน แล้วคำจำกัดความของคำว่าโชคดีก็ไม่เหมือนกัน ส่วนตัวคำว่าโชคดีมันง่ายมากๆ เลยสำหรับเรา สมมติว่าหลงทาง แล้วเราไปถามทางแล้วมีคนบอกทางให้จนสามารถไปถึงเป้าหมายปลายทางในวันนั้นได้ คือเราโชคดีแล้ว
“หลายคนอาจมองหาแต่ความสุขก้อนใหญ่ มองหาโชคก้อนใหญ่ แต่ว่าจริงๆ แล้วในชีวิตประจำวันเรามีโชคเล็กๆ มีความสดชื่นอันเล็กๆ ทำให้เรารู้สึกชุบชูจิตใจได้ ดังนั้นคำว่าโชคดีเราเลยเอามาใส่ในแบรนด์ของเรา มีคำว่าสดชื่น มีคำว่าโชคดี มีคำว่า Fresh มีคำว่า Luck ก็เลยเป็นที่มาของชื่อ FRESHLUCK นั่นเอง”
จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ที่ต่อยอดจากความเชื่อ
FRESHLUCK ต้องการให้ผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่มีประโยชน์ในการใช้งานเท่านั้น แต่ยังต้องมีการออกแบบที่น่าสนใจทั้งในเรื่องของสีและกลิ่นด้วย เพื่อให้ดึงดูดใจผู้ใช้ และทำลายความเชื่อเดิมๆ ที่ว่ายาดมเป็นสิ่งที่เฉพาะกลุ่มคนบางกลุ่มเท่านั้นที่จะใช้ แบรนด์ต้องการให้ยาดมกลายเป็นสินค้าแฟชั่นที่ทุกคนอยากถือ และไม่รู้สึกลำบากใจเมื่อใช้ในที่สาธารณะ มีการเลือกใช้สีมงคลในการออกแบบยาดม โดยเชื่อมโยงกับความเชื่อส่วนบุคคล และความเชื่อโบราณเรื่องสีมงคลที่เสริมดวงในด้านต่างๆ เช่น การงาน, การเงิน, สุขภาพ และความรัก เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ไม่เพียงเสริมดวงให้กับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสร้างความรู้สึกดีเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ด้วย
“การเชื่อมโยงระหว่างยาดมกับความเชื่อมูเตลู คือแต่ละคนจะมีบุคลิกภาพที่ต่างกัน เช่น คนเกิดวันจันทร์เป็นคนที่อ่อนไหวง่าย เราก็จะสร้างสรรค์กลิ่นยาดมขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์หรืออุดรูรั่วของบุคลิกภาพของคนวันนั้นๆ เช่น ถ้าคุณเป็นคนมีจิตใจโลเล กลิ่นบางอย่างในยาดมจะช่วยให้ใจรู้สึกสงบนิ่งมากขึ้น หรือว่าคุณเป็นคนที่เต็มไปด้วยพลัง มีพลังในการทำงานมากในแต่ละวัน พูดเร็ว คิดเร็ว ทำเร็ว ก็จะมีกลิ่นที่เมื่อดมเข้าไปจะช่วยทำให้คุณสงบ ทำให้คุณเย็นลง เพื่อจะได้มีสมาธิในการทำงาน แนวคิดในเรื่องของสีก็จะเป็นสีมงคลที่เสริมดวงของคนแต่ละวัน แล้วเรื่องกลิ่นก็จะเป็นกลิ่นที่เสริมบุคลิกภาพของคนที่เกิดในแต่ละวันเช่นกัน”
ความเชื่อ = ที่พึ่งทางใจ
ก๊อตจิแชร์ความเชื่อส่วนตัวที่ว่าการให้นั้นจะนำพาสิ่งดีๆ กลับมาหาเรา เช่น น้ำใจ, รอยยิ้ม, เงิน, ค่าจ้าง และความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่จากผู้อื่น นอกจากนี้เขายังมีความเชื่อเกี่ยวกับการไหว้พระและเทพ ซึ่งให้ความรู้สึกว่าเป็นที่พึ่งทางจิตใจ ในสังคมที่มีปัญหาเกิดขึ้นได้ทุกวัน การมีที่พึ่งทางจิตใจทำให้ใจสงบ และมีแนวทางในการแก้ปัญหา
ก๊อตจิไม่ได้เน้นการบนบานศาลกล่าวเพื่อขอสิ่งตอบแทนที่ชัดเจนจากเทพ แต่เน้นการไหว้เพื่อขอความสงบและความชอบธรรมในชีวิต เขาเล่าถึงประสบการณ์ในการขอพรโดยใช้วิธีการที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง เช่น ของานที่ได้เงินดีและไม่หนักมาก นอกจากนี้ยังเชื่อว่าควรให้ก่อนจะได้รับ โดยการถวายบุญและคุณงามความดีที่ได้ทำมา ซึ่งเป็นการสร้างความเมตตาจากเทพนั่นเอง
“เวลาของาน ให้ของานที่ได้เงินนะ บางคนตอนขอก็ สวัสดีค่ะ เทพขา…ของานเยอะๆ นะคะ ได้ดิ เจ้านายให้เป็น 10 งาน ไม่มีเงินเพิ่มสักงานเลย ก็เราขอไม่ครบไง ความเชื่อส่วนตัวก๊อตจิคือต้องขอประมาณว่า เทพขา…ขอให้หนูได้งานที่ได้เงินเยอะๆ ก็คือได้งานที่มันให้เงิน หรือเทพขา…ขอให้หนูทำงานน้อยๆ แต่ได้เงินเยอะๆ นะคะ บอกให้ชัดเจน อันนี้เป็นความเชื่อนะ ย้ำว่าเป็นความเชื่อส่วนบุคคล”
กลุ่มเป้าหมายของยาดม FRESHLUCK
ก๊อตจิมองว่ามี 2 กลุ่ม คือกลุ่มผู้ใช้ยาดมทั่วไป กลุ่มนี้เป็นกลุ่มคนที่มีนิสัยชอบดมยาดมในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว จุดเด่นที่นำมาสู้ตลาดยาดมคือการเน้นย้ำถึงคุณสมบัติของยาดมสมุนไพรที่มีกลิ่นเฉพาะตัว เช่น วานิลลา, เจอราเนียม, ส้มซิตรัส, ไม้สน และลาเวนเดอร์ โดยยาดมแต่ละกลิ่นได้รับการออกแบบมาให้มีความเป็นเอกลักษณ์ และสามารถเปลี่ยนประสบการณ์การดมยาดมให้ผู้ใช้รู้สึกได้ถึงความหอมและความพิเศษที่แตกต่างจากยาดมทั่วไป อีกกลุ่มคือกลุ่มสายมู เป็นกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจงไปที่ผู้ที่มีความสนใจในเรื่องของศาสตร์สายมูเตลูและการเสริมดวง ยาดมจึงมีการออกแบบมาให้เกี่ยวข้องกับวันเกิดและสีมงคล เพื่อช่วยเสริมดวงและนำพาโชคลาภในแต่ละวันที่ผู้ใช้ต้องการกำลังใจหรือโชคดี นอกจากนี้ยังมีการสร้างการ์ดเทพประจำวันที่ได้แรงบันดาลใจจากการไปวัด ซึ่งผู้ใช้สามารถพกพาไปกับตัวเพื่อเป็นการเสริมดวงและเป็นที่ยึดเหนี่ยวทางใจได้
“ตอนแรกเปิดขายใน LINE Ads ก่อน ปรากฏว่าพอเราประชาสัมพันธ์ไปคนก็เริ่มเห็นแล้ว ตอนนั้นมีคนซื้อวันแรกที่วางขายก็รู้สึกตื่นเต้นเหมือนกันนะ ว่าคนเขาจะอย่างไร คนเขาจะชอบไหม คนเขาจะอยากลองไหม แต่พอลงไปกระแสตอบรับค่อนข้างดี มีคนถามหา แล้วก็มีคนสั่งซื้อมากขึ้นๆ เรื่อยๆ ใจเราก็มาละ ใจเราก็ฟู มันได้จริงๆ สำหรับคอนเซปต์แล้วก็อะไรต่างๆ ที่เราวางกันไว้ว่าอยากให้เป็นแบรนด์ยาดมที่แตกต่าง ก็รู้สึกตื่นเต้น รู้สึกดีใจที่ทุกคนให้การตอบรับเป็นอย่างดี”
สร้างแบรนด์ทั้งทีต้องมีอุปสรรคมากมายที่ต้องเจอ
“เมื่อไรที่เกิดปัญหา เมื่อไรที่ปวดหัว เมื่อไรที่จุกจิกอะไรต่างๆ ดมยาก่อนอย่างแรก ตั้งสติก่อน จะเอาไงดี ดังนั้นตั้งสติแล้วค่อยๆ แก้ไปในแต่ละอย่าง อย่างที่บอกถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นมา สิ่งที่เราทำได้คือค่อยๆ แก้ไขกันไป สำหรับธุรกิจเราก็ถือว่าเป็นน้องใหม่มากๆ บางเรื่องเราก็ไม่รู้ แต่พอมาทำแบรนด์ตัวเอง มี 100% ก็ใส่ 120% ใส่ทุกอย่าง เรารู้สึกว่ายังมีแรงอยู่ เรารู้สึกว่าอยากทำ ในช่วงแรกๆ ทุกคนแหละ มันน่าจะมีแพสชันซึ่งเราก็เป็นแบบนั้น เราใส่เต็มทุกอย่างเลย งานประจำของก๊อตจิ ปกติถ่ายงานบางทีก็ถ่ายงานเช้า บางทีเริ่ม 4 ทุ่ม 5 ทุ่ม กลับบ้านไปคือแพ็กของแล้วก็ Live ขายของต่อ พูดตรงๆ เราก็ไม่รู้ว่าอนาคตเป็นอย่างไร มันอยู่ในช่วงกอบโกย เราก็ต้องทำต้องลงแรงไป 100% เลย เรื่องของงานประจำก็ยังต้องทำอยู่ เรื่องของงานพิเศษธุรกิจที่เราเพิ่งทำก็ทำกันทุกอย่างเราให้ 100% เลย”
มุมมองของก๊อตจิต่ออาชีพที่สอง
“สมัยนี้หลายๆ คนบอกว่าทำอาชีพเดียวไม่พอ อย่างน้อยต้องทำอาชีพเสริม 1-2 งาน ซึ่งมันเป็นเรื่องจริง ทำงานประจำอาจไม่พอแล้วก็เลยต้องแบ่งเวลาวันเสาร์และวันอาทิตย์ไปทำงานเสริมเพื่อให้อยู่ได้ ในงานประจำของเราอาจตอบสนองได้ว่า อันนี้คือเงินที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เป็นเงินที่เลี้ยงตัวเองได้ แต่ว่าเมื่อไรที่เราต้องการอะไรเพิ่มเติม หรือต้องการอะไรที่มากขึ้น ดังนั้นก็ต้องหาอะไรที่มาเติมเต็มตรงนี้ อาชีพเสริมก็เป็นส่วนหนึ่งที่เข้ามาเติมเต็มได้ เราต้องยอมรับเลยว่าอย่างน้อยเงินมีส่วนช่วยให้เรามีความสุขมากขึ้นไม่มากก็น้อย ดังนั้นเป็นอีกหนึ่งอย่างที่จะมาตอบสนองความต้องการของเราได้ ถ้าเกิดว่าเรามีอาชีพที่หนึ่งและอาชีพที่สองเสริมขึ้นมา”
สิ่งที่ได้เรียนรู้เมื่อเข้าสู่วงการธุรกิจ
“สมัยก่อนไม่เคยคิดเลยว่าเราจะทำธุรกิจ เพราะรู้สึกห่างไกลจากชีวิตมาก พอเริ่มต้นทำตั้งแต่แรก เรารู้ว่าความยากลำบากของการทำธุรกิจเป็นอย่างไร เวลาเราไปดูธุรกิจอื่นที่เขาเติบโต ใหญ่โต หรือธุรกิจที่เป็นพันๆ ล้าน ก็มองว่าเขาเก่งจังเลยนะเรื่องการบริหาร เรื่องการทำธุรกิจต่างๆ กว่าจะมาถึงขั้นนี้ได้เหนื่อยมากๆ นะ แล้วคนที่เขาเริ่มต้นจากศูนย์ยิ่งแล้วใหญ่ เพราะคนที่เริ่มต้นจากศูนย์ไม่มีตัวช่วยอะไรเลย เริ่มต้นไปถึงขั้นนั้นได้เขาเก่งมากๆ มีหนึ่งอย่างที่ทำให้ก๊อตจิรู้สึกเปลี่ยนความคิดไปเลย เราเคยคิดว่าคนทำธุรกิจทำไมต้องมีธุรกิจหลายๆ อย่าง ทำไมเขาอยากมีเงินเยอะๆ เหรอ ตอนแรกเราก็คิดแบบนั้น พอได้มาทำธุรกิจเองก็รู้สึกว่าแค่ทำไปไม่กี่เดือนนะ อยากมีอีก เพราะเหมือนว่าเราได้พัฒนาธุรกิจของเรา”
ก๊อตจิทิ้งท้ายกับเราว่า เธอรู้สึกดีใจกับการตอบรับที่ได้จากการทำตามแพสชันในการสร้างแบรนด์ยาดม FRESHLUCK ทั้งความชื่นชอบและความพึงพอใจจากลูกค้า เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้รู้สึกดีที่สุด โดยเฉพาะรีวิวเกี่ยวกับกลิ่นของยาดมที่เป็นเอกลักษณ์ หอมสดชื่น และไม่รุนแรงจนเกินไป ซึ่งต่างจากยาดมอื่นๆ ที่มีกลิ่นแรงจนตีจมูก และด้านความเชื่อส่วนบุคคลในการดมยาดมเพื่อเสริมดวงก็เป็นส่วนหนึ่งของฟีดแบ็กที่ได้รับ ลูกค้าบางคนเล่าว่าหลังจากดมยาดมแล้วพวกเขาได้งาน ก๊อตจิเน้นย้ำว่าการเสริมดวงด้วยการดมยาดมหรือการมูเป็นเพียงส่วนหนึ่งที่เสริมสร้างความสดชื่น ความสบายใจ แต่ความสำเร็จจะไม่เกิดขึ้นหากไม่มีการทำงานหรือการกระทำใดๆ เพื่อมุ่งมั่นไปให้ถึงเป้าหมายของตนเอง ทั้งหมดนี้เป็นเพียงการสนับสนุนทางจิตใจเพื่อให้มีพลังและแรงใจในการทำงาน และเผชิญหน้ากับปัญหาต่างๆ ในชีวิตประจำวันของแต่ละคน แต่สุดท้ายเธอก็ยืนยันว่า ทุกคนสามารถค้นพบความโชคดีในทุกวันไปกับ FRESHLUCK ได้แน่นอน
ขอบคุณสถานที่: The Standard Bangkok
