5 ธนาคารใหญ่ ได้แก่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารออมสิน ธนาคารกรุงเทพ และธนาคารกสิกรไทย ประกาศหยุดให้บริการแอปพลิเคชันโมบายล์แบงกิ้งเพื่อปรับปรุงระบบชั่วคราว ระหว่างวันที่ 8-10 เมษายน 2565 โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. ธนาคารไทยพาณิชย์
ธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งปิดปรับปรุงแอปพลิเคชันแม่มณี ซึ่งมีผลทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้งาน และไม่สามารถรับชำระเงินเข้าบัญชีแม่มณีได้ โดยมีรายละเอียดช่วงเวลาในการปิดระบบดังต่อไปนี้ วันศุกร์ที่ 8 เมษายน 2565 เวลา 23.00- 24.00 น. วันเสาร์ที่ 9 เมษายน 2565 เวลา 00.00-06.00 น.
2. ธนาคารกรุงไทย
ธนาคารกรุงไทยจะมีการพัฒนาแอปเป๋าตัง ในวันเสาร์ที่ 9 เมษายน 2565 เวลา 00.40-06.10 น. เพื่อยกระดับการให้บริการ ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการธุรกรรม ฝาก ถอน โอน-รับเงินโอน ชำระเงิน เติมเงิน และบริการอื่นๆ ได้ชั่วคราวในช่วงเวลาดังกล่าว
3. ธนาคารออมสิน
ธนาคารออมสิน ประกาศว่าในวันที่ 10 เมษายน 2565 เวลา 13.00-16.00 น. จะปิดระบบบริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศชั่วคราว เพื่อปรับปรุงระบบการบริการเงินด่วนระหว่างประเทศ MoneyGram ให้ดียิ่งขึ้น
4. ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพ ประกาศว่าในวันที่ 9 เมษายน 2565 ตั้งแต่เวลา 02.00-07.00 น. จะไม่สามารถเข้าใช้งานระบบโมบายล์แบงกิ้งได้ เนื่องจากจะมีการพัฒนาระบบ โดยทางธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
5. ธนาคารกสิกรไทย
ธนาคารกสิกรไทย แจ้งว่าในวันเสาร์ที่ 9 เมษายน 2565 เวลา 02.30-08.00 น. จะมีการปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการบริการให้ดียิ่งขึ้น ส่งผลให้ในช่วงเวลาดังกล่าวลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ได้
- สมัครบริการ เปิดบัญชี ที่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS ได้แก่ เปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์ (K-eSavings) และบัญชีกองทุน โอนเงินไปยังประเทศสิงคโปร์ผ่าน PromptPay International ลงทะเบียนบริการ NDID
- สมัครบริการหรือเปิดบัญชีจากแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ที่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS ได้แก่ Blue CONNECT, GrabPay Wallet, LINE BK, YouTrip, MAKE by KBank, เปิดบัญชี KSecurity, รับชำระผ่าน Facebook Pay, รับชำระผ่าน Coral เป็นต้น
- สมัครสินเชื่อต่างๆ บน K PLUS ได้ รวมถึงการสมัครสินเชื่อจากแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้แก่ Dolfin, Shopee, Lazada ที่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS
- ฝากเงิน และชำระเงินค่าสินค้าผ่าน KBank Service และตู้บุญเติม ตู้เติมสบาย ตู้เติมดี
- โอนเงินพร้อมเพย์ (PromptPay) และบริการชำระค่าสินค้าผ่าน E-Wallet
- แลกเปลี่ยนเงินตราที่ตู้แลกเปลี่ยนเงินตรา
