ผลการสำรวจข้อมูลภาคธนาคารประจำปีเพื่อจัดทำรายงาน 21st Century Business Herald เปิดเผยว่า ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ ธนาคารรัฐรายใหญ่ 4 แห่ง ประกอบด้วย Agricultural Bank of China, China Construction Bank, Bank of China (BOC) และ Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) ได้สั่งปิดหรือยุบสาขาให้บริการของทางธนาคารแล้ว 187 แห่ง ซึ่งหากอัตราการปิดสาขายังดำเนินต่อไปจนถึงปลายปี จะทำให้ปี 2021 จะมีการลดจำนวนสาขาที่มากกว่าหรือใกล้เคียงกับปี 2020 ที่ผ่านมาที่ 4 ธนาคารใหญ่ลดจำนวนสาขาลงทั้งหมด 370 แห่ง
การลดจำนวนสาขาการให้บริการครั้งนี้ สาเหตุหลักก็คือเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดกระแสสังคม ‘ไร้เงินสด’ และฟินเทค ที่ผู้บริโภคชาวจีนเริ่มเปิดรับและคุ้นเคยกับการทำธุรกรรมบนโลกออนไลน์มากขึ้น จึงไม่เห็นความจำเป็นของการเดินทางไปทำธุระที่ธนาคารอีกต่อไป
ขณะที่นักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญอีกส่วนหนึ่งมองว่า การลดขนาดสาขาเป็นผลจากพฤติกรรมเกินตัวของธนาคารเอง ที่เร่งรัดเติบโตด้วยการขยายสาขาไปตามท้องถิ่นต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงการตรวจสอบยืนยันความเป็นไปได้หรือความเหมาะสมของสาขาในพื้นที่ที่ดังกล่าว
กระนั้น สิ่งที่น่าเป็นห่วงมากกว่าก็คือการลดจำนวนสาขามีความหมายถึงจำนวนตำแหน่งงานที่ลดน้อยลงในภาคการเงินการธนาคาร โดยมีรายงานว่าเฉพาะครึ่งปีแรกของปีนี้ ลูกจ้างพนักงานของบริษัทยักษ์ใหญ่ทั้ง 4 แห่ง ลดลงแล้ว 22,355 ตำแหน่ง
วันเดียวกัน มีรายงานว่า เงินดิจิทัลหยวนที่นำมาทดลองใช้ภายในงานแสดงสินค้า China International Fair for Trade in Services (CIFTIS) ในกรุงปักกิ่ง เวลานี้ ได้รับเสียงตอบรับและเรียกความสนใจจากผู้เข้าเยี่ยมชมทั้งชาวจีนและชาวต่างชาติให้ร่วมทดลองใช้อย่างล้นหลาม
ทั้งนี้ Bank of China ได้นำเครื่องแลกเปลี่ยนดิจิทัลหยวนอัตโนมัติมาติดตั้งไว้เพื่อให้ชาวต่างชาติที่มาเยี่ยมชมงานสามารถนำสกุลเงินต่างประเทศมาแลกเปลี่ยนเป็นดิจิทัลหยวนเพื่อลดใช้ภายในงาน โดยธนาคารประเมินว่ามีผู้เยี่ยมชมสนใจลองใช้งานราว 2,000 คนต่อวัน ซึ่งเครื่องดังกล่าวรองรับสกุลเงินชั้นนำจาก 17 ประเทศทั่วโลก
รายงานระบุว่าเครื่องดังกล่าวเป็นเครื่องต้นแบบที่ทางการจีนเตรียมติดตั้งและใช้ในการแข่งกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาว
นอกจากเครื่องแลกเปลี่ยนเงินดิจิทัลหยวนอัตโนมัติแล้ว ยังมีเครื่องซักผ้าอัตโนมัติ และเครื่องจำหน่ายกาแฟอัตโนมัติให้ทดลองใช้งาน ขณะเดียวกันผู้เยี่ยมชมงานที่ลองเปิดใช้งานดิจิทัลหยวน วอลเล็ต ยังสามารถทดลองใช้ในการจ่ายค่าเดินทางภายในงาน
หนึ่งในเจ้าหน้าที่ของธนาคาร Bank of China เปิดเผยว่า กลุ่มผู้เยี่ยมชมที่อยู่ในวัยเกษียณ ก็ถือเป็นอีกกลุ่มหนึ่งที่ให้ความสนใจกับการทดลองและเปิดใช้งาน ดิจิทัลหยวน วอลเล็ต สะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของประชากรจีนทุกช่วงวัยในการใช้งานดิจิทัลหยวน
อ้างอิง: