ปลายปีที่แล้ว IKEA ได้สร้างความเสียดายให้กับแฟนๆ ด้วยการออกมาประกาศว่า ‘แคตตาล็อก’ ซึ่งถูกจัดทำอย่างต่อเนื่องมา 70 ปี เคยมียอดพิมพ์สูงสุด 200 ล้านชุด ถูกแปลไปมากถึง 32 ภาษา และแจกจ่ายใน 50 ประเทศ ได้ถูก ‘ปิดฉากลงแล้ว’ โดยมีสาเหตุมาจากการเข้าเว็บ และการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น
ทว่าล่าสุด IKEA ตัดสินใจนำแคตตาล็อกกลับมาอีกครั้ง แต่ไม่ใช่อยู่ในรูปแบบกระดาษเหมือนเคย แต่เป็น ‘พอดแคสต์’ อีกหนึ่งเทรนด์สื่อที่กำลังมาแรงของยุคนี้ ซึ่งถูก IKEA มองว่า เป็นทางเลือกที่สะดวก และไม่ต้องถืออะไรอยู่ในมือ ซึ่งมาทดแทนรูปแบบดั้งเดิม
พอดแคสต์มีความยาว 4 ชั่วโมง โดยจะมีผู้บรรยายอ่านแต่ละหน้าของแคตตาล็อกและอธิบายว่ามีอะไรอยู่ในนั้น รวมทั้งนำเสนอเคล็ดลับวิธีการตกแต่งบ้าน IKEA ระบุว่า การทำเช่นนี้เป็นการให้สิ่งใหม่ๆ แก่ผู้คนที่ผูกพันกับบ้าน แต่ก็อาจเบื่อหน่ายสิ่งเดิมๆ
“เรารู้ดีว่าถึงตอนนี้คุณอาจจะเบื่อหน่ายกับพอดแคสต์ที่เป็นหนังสือเสียง และเพลย์ลิสต์ ‘Best of 2020’ ดังนั้นบางทีคุณอาจจะต้องการเสียงใหม่ๆ เพื่อฟังในขณะที่เราทุกคนกำลังดำเนินชีวิตตามปกติ เพื่อกลับสู่ปกติ” ผู้บรรยายกล่าว โดยพอดแคสต์ดังกล่าวมีให้บริการฟรีบน YouTube, Spotify และ Audiobooks.com
เมื่อเร็วๆ นี้ IKEA ได้ให้ความสำคัญกับการขายและการตลาดดิจิทัลมากขึ้น เนื่องจากลูกค้าหันมาสนใจการช้อปปิ้งออนไลน์ โดยยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เนื่องจากผู้คนนับล้านเปลี่ยนบ้านของพวกเขาให้กลายเป็นโรงเรียนและออฟฟิศแบบชั่วคราว โดยยอดขายเพิ่มขึ้น 45% ในช่วง 12 เดือนจนถึงเดือนสิงหาคม
อย่างไรก็ตามปลายปีนี้ IKEA จะออกหนังสือเล่มเล็กที่ระบุว่า เต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ และความรู้ในการตกแต่งบ้าน อีกทั้งยังเป็นการเฉลิมฉลองประวัติศาสตร์ของแคตตาล็อกอีกด้วย
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง: