ช่วงเช้าที่ผ่านมาของวันนี้ (ตั้งแต่เวลาประมาณ 06.53 น.) ดูเหมือนว่าผู้ใช้งานจำนวนมากทั่วโลกต่างก็ต้องประสบปัญหาเดียวกันคือไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม YouTube เพื่อเปิดวิดีโอต่างๆ ขึ้นมารับชมได้ตามปกติ (ผู้ใช้งานหลายคนไม่สามารถโหลดวิดีโอได้ หรือพบข้อความ An error occurred. Please try again later.)
ก่อนที่ในช่วงประมาณ 07.23 น. ทีมงาน YouTube (@TeamYouTube) จะออกมาเปิดเผยผ่านทวิตเตอร์ว่าปัญหาที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่กำลังเจอในการเข้ารับชมวิดีโอบนแพลตฟอร์มนั้นเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานหลายคนทั่วโลก โดยทีมงานได้ตรวจพบปัญหาแล้วและกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอยู่
ขณะที่ปัญหาที่เกิดขึ้น The Verge รายงานว่าแพลตฟอร์มและบริการอื่นๆ ที่ใช้โครงสร้างขั้นพื้นฐานระบบเดียวกันกับ YouTube ก็ดูจะได้รับปัญหาและไม่สามารถใช้งานได้ปกติเช่นเดียวกัน เช่น YouTube TV หรือภาพยนตร์และคอนเทนต์ซีรีส์ที่ซื้อผ่าน Google TV (ชื่อเดิม Google Play Movies & TV) ก็ไม่สามารถโหลดขึ้นมารับชมได้
ด้านเว็บไซต์ Downdetector.com ระบุว่าปัญหาที่เกิดขึ้นบน YouTube น่าจะส่งผลกระทบกับผู้ใช้งานในวงกว้างไม่ต่ำกว่า 282,623 ราย
กระทั่งในเวลา 09.13 น. ทีมงาน YouTube ออกมาแจ้งอีกครั้งว่าได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มพวกเขาและสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว แต่ยังไม่ระบุสาเหตุข้อผิดพลาดและต้นตอของปัญหาที่แน่ชัด ซึ่งจากการตรวจสอบของ THE STANDARD พบว่าล่าสุดแพลตฟอร์ม YouTube กลับมาเปิดให้ใช้งานได้ตามปกติเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยสามารถรับชมวิดีโอต่างๆ ได้ปกติ และไม่พบปัญหาโหลดวิดีโอไม่ขึ้นแต่อย่างใด
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
อ้างอิง:
- https://downdetector.com/status/youtube/
- https://www.theverge.com/2020/11/11/21561764/youtube-down-outage-loading-videos
- https://www.reuters.com/article/us-youtube-outages-idUSKBN27S02S?taid=5fac8a45b07e05000180c7eb&utm_campaign=trueAnthem:+Trending+Content&utm_medium=trueAnthem&utm_source=twitter
- https://twitter.com/TeamYouTube
