ธุรกิจจะช่วยสร้างโลกที่ดีกว่าได้อย่างไร
ใครว่าธุรกิจต้องสร้างแต่ผลกำไร และการแก้ปัญหาสังคมเป็นหน้าที่ของมูลนิธิหรือ NGO เท่านั้น อาจต้องคิดใหม่ เพราะวันนี้ผู้บริโภคกำลังเรียกร้องให้ธุรกิจหันมาสร้าง ‘คุณค่า’ และ ‘อิมแพ็ก’ ให้กับสังคมบ้าง
แล้วเราจะวัดคุณค่าและผลกระทบเชิงบวกที่จับต้องไม่ได้อย่างไร
Better World Index (BWi) เป็นดัชนีชี้วัดโลกที่ดีกว่า ซึ่งทางบริษัท BRANDi และ Kotler Impact (KI) ร่วมกันพัฒนาขึ้น เพื่อเป็นกรอบหรือเฟรมเวิร์ก ให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้า และหา Next Growth ของตัวเองได้ โดยที่กำไร (Profit) สังคม (People) และสิ่งแวดล้อม (Planet) จะต้องเติบโตไปด้วยกัน
แล้ว BWi จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร
BWi เป็นแพลตฟอร์มที่ประกอบด้วย 18 พารามิเตอร์ และ 85 ตัวบ่งชี้ (Indicators) ซึ่งแต่ละบริษัทสามารถเลือกปรับให้สอดคล้องกับแนวทางและเป้าหมายของธุรกิจได้ว่าต้องการเติบโตในด้านใดบ้าง เช่น การศึกษาที่ส่งเสริมให้เกิดคอมมูนิตี้ไปพร้อมกัน
BWi เป็นส่วนเสริมที่เข้ามาเติมเต็มดัชนีอื่นๆ ที่มีทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น Sustainable Development Goals (SDGs) ขององค์การสหประชาชาติ หรือ Human Capital Index โดยจะช่วยให้บริษัทวางกลยุทธ์ในการพัฒนาธุรกิจไปพร้อมๆ กับสร้างคุณค่าให้กับสังคม หรือแม้แต่พนักงานบริษัท และสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร แทนที่จะโฟกัสกับ ‘ผลกำไร’ อย่างเดียว
“เราไม่ได้ทำ BWi เพื่อไปจัดอันดับว่าองค์กรนี้ดีกว่าองค์กรนั้น แต่เราพยายามให้แต่ละองค์กรแข่งกับตัวเอง เหมือนค้นหาว่าเวอร์ชันที่ดีกว่าของเขาคืออะไร ไม่อย่างนั้นเขาจะไม่สามารถหา Next Growth ได้เลย
“ถ้าทุกองค์กรมองแบบนี้ ทุกคนที่อยู่ภายใต้ระบบนิเวศของธุรกิจก็จะเติบโตไปด้วยกัน เราไม่จำเป็นต้องมองว่าการทำดีกับการทำเงินเป็นสองสิ่งที่แยกขาดจากกัน”
BRANDi เผยว่าหลังจากเปิดตัวในไทยแล้ว ทาง Kotler Impact จะเดินทางไปบรรยายเรื่องนี้ในงาน World Marketing Summit ในอีก 22 ประเทศทั่วโลก
“ถ้าองค์กรยังไม่ปรับตัว แปลว่าองค์กรไม่ได้ Shared Value บางอย่างกับลูกค้า เราต้องเปลี่ยน Mindset ไปสู่ Inclusive Growth ให้ทุกคนในระบบนิเวศเติบโตไปด้วยกัน ไม่อย่างนั้นมันก็ไม่มีประโยชน์ที่คนคนหนึ่งจะเติบโต แล้วทิ้งหลายๆ คนไว้ข้างหลัง”
อ่านเรื่อง Better World Index เพิ่มเติมได้ที่ www.betterworldindex.org
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
