สมุดหน้าเหลือง (Yellow Pages) หนึ่งในหนังสือไกด์บุ๊กที่เรียกได้ว่าทรงพลังที่สุดของยุค ทุกบ้านทุกครัวเรือนจะต้องมีไว้ครอบครองเพื่อใช้ค้นหาข้อมูลของสถานที่ต่างๆ โดยเฉพาะเบอร์โทรศัพท์ ที่ที่เราต้องการจะเดินทางไป แต่ในยุคปัจจุบันที่ทุกอย่างกำลังจะกลายเป็นดิจิทัล โลกอินเทอร์เน็ตพัฒนารุดหน้าอย่างรวดเร็วและเข้ามามีบทบาทอย่างมากในชีวิตประจำวันของเรา จึงทำให้ Yell บริษัทที่จัดทำสมุดหน้าเหลืองนี้เป็นอีกหนึ่งองค์กรที่ได้รับผลกระทบจากความก้าวหน้านี้
เดิมทีสมุดหน้าเหลืองนี้ถูกจัดพิมพ์ขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อปี 1966 ตลอดระยะเวลากว่า 51 ปี ที่หนังสือหนาๆ เล่มนี้กลายเป็นแหล่งคู่มือประจำบ้านของคนทั่วโลก แต่ปัจจุบันนี้สิ่งที่สมุดหน้าเหลืองได้ทำมาตลอดกำลังจะถูกแทนที่ด้วยเฟซบุ๊กเพจ และข้อมูลต่างๆ ที่นับไม่ถ้วนในโลกอินเทอร์เน็ต ซึ่งทีมงานของ Yell ตระหนักดีในเรื่องนี้
Yell จึงตัดสินใจที่จะประกาศแผนการตีพิมพ์สมุดหน้าเหลืองลอตสุดท้ายอย่างเป็นทางการในสัปดาห์นี้ โดย Yell จะวางแผนกลยุทธ์และจุดยืนของตัวเองใหม่ ด้วยการนำข้อมูลมหาศาลที่ตนเองมีอยู่ในมือเปลี่ยนแปลงเข้าสู่แพลตฟอร์มของดิจิทัล ซึ่งสมุดหน้าเหลืองฉบับ 104 จะถูกแจกจ่ายที่เมืองคิงสตัน (Kingston) ในสหราชอาณาจักรเป็นที่แรก (เนื่องจากเมืองคิงสตันนี้เป็นเมืองแรกที่มีการแจกจ่ายสมุดหน้าเหลืองเป็นเมืองแรก เมื่อ 51 ปีก่อน) โดยในเดือนมกราคม ปี 2019 นี้ จะมีรอบตีพิมพ์สมุดหน้าเหลืองฉบับสุดท้าย
ริชาร์ด แฮนสกอตต์ (Richard Hanscott) CEO ของบริษัท Yell กล่าวว่า “ตลอด 5 ทศวรรษที่ผ่านมา สมุดหน้าเหลืองกลายเป็นหนึ่งในคู่มือที่ต้องมีไว้ประจำบ้าน พวกเรารู้สึกภาคภูมิใจที่พวกเรายังมีลูกค้าติดตามสมุดหน้าเหลืองของพวกเรามาตั้งแต่ฉบับที่ 1 เมื่อปี 1966 จะมีสักกี่บริษัทที่จะมีลูกค้าให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีตลอดระยะเวลา 50 กว่าปีที่ผ่านมาเหมือนพวกเรา
“แต่พวกคุณไม่ต้องกังวลใจไป แม้ว่า Yell จะไม่ได้ตีพิมพ์สมุดหน้าเหลืองแล้วในอนาคตอันใกล้ แต่พวกเราและทีมงานทุกคนจะไม่หายไปไหน เราจะกลับมาพร้อมกับแพลตฟอร์มออนไลน์เต็มรูปแบบเพื่อนักธุรกิจและลูกค้าออนไลน์ทุกคน ในอีก 3 ปีข้างหน้า”
ริชาร์ดกล่าวทิ้งท้ายว่า “เราภูมิใจกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับบริษัทในครั้งนี้ และเราจะยังคงยืนเคียงข้างและเป็นตัวช่วยให้แก่ธุรกิจในท้องถิ่นและผู้บริโภคทั้งหลายที่ใช้บริการสื่อออนไลน์ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต”
และต่อไปนี้ คุณก็จะได้ไม่ต้องรู้สึกผิดที่โยนสมุดสีเหลืองเล่มหนาๆ นี้ทิ้งในทุกๆ สิ้นปีอีกแล้ว แต่เรารู้ คุณจะคิดถึงความคลาสสิกของสมุดหน้าเหลืองนี้ไม่มากก็น้อย
อ้างอิง:
