ความคืบหน้าของกรณีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เฟซบุ๊ก (Facebook) ล่มจนใช้งานบางฟีเจอร์ไม่ได้ตั้งแต่ช่วงกลางดึกของคืนวันพุธที่ 13 มีนาคมที่ผ่านมา ล่าสุดระบบยังคงใช้งานไม่ได้ต่อเนื่อง ส่งผลให้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ในหลายประเทศทั่วโลกไม่สามารถโพสต์ข้อความหรือใช้งานบางฟีเจอร์ได้
ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบอื่นๆ ต่อแพลตฟอร์มบนระบบนิเวศเดียวกันกับเฟซบุ๊ก ทั้ง อินสตาแกรม (Instagram: รีเฟรชฟีดไม่ได้), เมสเซนเจอร์ รวมถึงโอคูลัส (Oculus) และวอทส์แอป (WhatsApp) ทำให้ไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ภายในได้อย่างปกติ ซึ่งการล่มของระบบยาวนานกว่า 7 ชั่วโมงในครั้งนี้ก็นับเป็นหนึ่งในปัญหาครั้งใหญ่ของเฟซบุ๊กเทียบเคียงกับกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นในปี 2008
เฟซบุ๊กเปิดเผยว่า “เราตระหนักดีถึงปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้งานบางรายไม่สามารถเข้าถึงการใช้งานเฟซบุ๊กได้ เรากำลังเร่งแก้ปัญหาดังกล่าวโดยด่วน แต่ยืนยันได้ว่าปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับกรณี DDoS แต่อย่างใด (การโจมตีทางไซเบอร์รูปแบบหนึ่งกับแพลตฟอร์มที่มีทราฟฟิกการใช้งานมหาศาล)”
เมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาระบบล่มของเฟซบุ๊กนานนับกว่าชั่วโมงก็เพิ่งเกิดขึ้นไปหมาดๆ เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2018 ส่วนเมื่อช่วงเช้าของวันพุธที่ผ่านมา แพลตฟอร์มของกูเกิลก็เพิ่งประสบปัญหาจนทำให้ไม่สามารถใช้งานหลายๆ ฟีเจอร์ รวมถึงแอปพลิเคชันระบบนิเวศเช่นกัน ทำให้ผู้ใช้งานหลายรายเริ่มหวาดระแวงกับการใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านี้มากเกินความจำเป็น
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
