หากใครชอบเล่นอินสตาแกรมบ่อยๆ น่าจะเคยเห็นรูปภาพสวยๆ ของเครื่องสำอางจากแบรนด์ Glossier ซึ่งบอกเลยว่าเป็นแบรนด์ที่โด่งดังมากในโลกโซเชียลจากแนวคิด You’re the beauty editor. เพราะไม่ว่าใครที่ใช้เครื่องสำอางแบรนด์นี้ก็สามารถเป็นบิวตี้เอดิเตอร์ได้ด้วยผ่านการบอกเล่าประสบการณ์หลังใช้งานผลิตภัณฑ์ผ่านรูปที่โพสต์ลงโซเชียล อันเป็นหัวใจหลักที่ทำให้แบรนด์เครื่องสำอางที่เกิดจากการระดมทุนนี้ประสบความสำเร็จและเข้าถึงความต้องการของผู้หญิงทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว ล่าสุดแบรนด์ Glossier สร้างความฮือฮาในสเกลที่ใหญ่ขึ้นด้วยการเปิดแฟลกชิปสโตร์ในนิวยอร์กเป็นครั้งแรก โดยที่นี่รวบรวมสินค้าของแบรนด์ไว้ครบครัน แถมยังออกแบบมู้ดแอนด์โทนของร้านเพื่อให้เหมาะแก่การเซลฟีโดยเฉพาะ
แฟลกชิปสโตร์แห่งนี้มีที่ตั้งอยู่ที่ถนนลาฟาแยตต์ ใจกลางนิวยอร์ก บรรยากาศภายในร้านถูกออกแบบมาให้เหมาะกับการถ่ายรูปลงอินสตาแกรมโดยเฉพาะ นับจากพื้นจรดเพดาน การตกแต่งร้านแทบทุกอย่างถูกปกคลุมไปด้วยสีชมพูอ่อนทั้งหมด ซึ่งถือเป็นสีซิกเนเจอร์ของ Glossier ความพิเศษของร้านใหม่แห่งนี้คือการเพิ่มอ่างล้างมือคู่ไว้คอยบริการลูกค้าที่อยากทดลองสัมผัสผลิตภัณฑ์ มีตัวอย่างการดูแลฟรี มีห้องสำหรับทดสอบผิว และเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ทดลองผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายอย่างจุใจ
นอกจากจะสร้างความว้าวด้วยการเปิดแฟลกชิปสโตร์แห่งใหม่แล้ว Glossier ยังเพิ่มเติมประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบใหม่ให้สาวกของแบรนด์ได้เลือกซื้อสินค้าที่ตรงใจมากขึ้นด้วยการซื้อสินค้าแบบออฟไลน์เชื่อมต่อกับการซื้อสินค้าออนไลน์ ลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้าภายในร้านก่อนแล้วค่อยไปกดซื้อแบบออนไลน์ที่บ้านก็ได้ ส่วนไอเท็มยอดฮิตของแบรนด์ที่ขายดีอย่างต่อเนื่องคือ Glossier Boy Brow เจลปัดคิ้วเนื้อครีมมี่แว็กซ์ที่ใช้ปัดคิ้วให้เป๊ะและดูเป็นธรรมชาติ Glossier Cloud Paint บลัชเจลสำหรับตกแต่งบนพวงแก้มให้ดูชมพูระเรื่อสุขภาพดี ตัวนี้ดังที่ส่วนผสมของ Blurring Powder และคอลลาเจน ทำให้พวงแก้มดูมีชีวิตชีวา ส่วน Glossier Haloscope ไฮไลต์ที่เป็นทั้งสกินแคร์และเครื่องสำอางยังช่วยแก้ไขอำพรางจุดด้อยของผิวให้โดดเด่น เพิ่มความโกลวให้ผิวได้อย่างง่ายดาย
อ่านเรื่อง Glossier แบรนด์บิวตี้มาแรงที่เรียนรู้และเติบโตจากพลังโซเชียลมีเดีย ได้ที่นี่
ภาพ: Courtesy of Glossier
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
อ้างอิง:
