วันนี้ (28 เมษายน) กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) เตือนภัยประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวังในการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเฉพาะในช่วงก้าวเข้าสู่ฤดูกาลผลไม้ ซึ่งพบว่ามีกลุ่มมิจฉาชีพฉวยโอกาสเปิดหน้าเพจเฟซบุ๊กปลอม แอบอ้างชื่อสวนทุเรียนที่มีชื่อเสียงเพื่อหลอกขายทุเรียนในราคาที่ถูกกว่าท้องตลาดอย่างมาก ส่งผลให้มีผู้บริโภคหลงเชื่อและโอนเงินเป็นจำนวนมาก
เพื่อเป็นการป้องกันและระงับยับยั้งความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลางได้แนะแนวทางในการสังเกตและจับพิรุธเพจปลอมก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ โดยมีข้อสังเกตหลัก 4 ประการ ดังนี้
โปรโมชันถูกเกินจริง: มิจฉาชีพมักเสนอราคาที่ต่ำกว่ากลไกตลาดมาก เช่น ทุเรียนหมอนทองกิโลกรัมละ 50 บาท หรือจัดโปรโมชันซื้อ 1 แถม 1 พร้อมส่งฟรีทั่วประเทศ ซึ่งในความเป็นจริงต้นทุนของทุเรียนเกรดพรีเมียมมีราคาสูงกว่านั้นมาก หากพบราคาถูกผิดปกติให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าไม่มีอยู่จริง
ยอดการมีส่วนร่วมไม่น่าเชื่อถือ: เพจปลอมมักจะมีการใช้โปรแกรมปั๊มยอดผู้ติดตาม (Followers) และจ้างหน้าม้ามาแสดงความคิดเห็น (Comments) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือหลอกลวงผู้บริโภค
ชื่อเพจมีความผิดปกติ: มักแอบอ้างใช้ชื่อสวนดัง แต่จะมีการเติมเครื่องหมายอักขระพิเศษ เช่น จุด (.) ขีดล่าง (_) หรือเว้นวรรคต่อท้ายชื่อเพจในลักษณะที่ผิดปกติ
ใช้จิตวิทยาเร่งรัดการโอนเงิน: มักใช้ข้อความกระตุ้นให้ผู้ซื้อรีบตัดสินใจโอนเงินโดยไม่ทันตรวจสอบ เช่น เหลือ 2 เข่งสุดท้าย หรือ โปรโมชันนาทีทอง
นอกจากนี้ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง ยังได้แนะนำขั้นตอนการตรวจสอบเชิงลึกก่อนทำธุรกรรมโอนเงินทุกครั้ง เพื่อสร้างความมั่นใจและป้องกันการถูกฉ้อโกง ประกอบด้วย
- ตรวจสอบความโปร่งใสของเพจ : ผู้ซื้อสามารถเข้าไปที่เมนู เกี่ยวกับ (About) เพื่อตรวจสอบประวัติการสร้างเพจ หากพบว่าเป็นเพจที่เพิ่งสร้างขึ้นใหม่ หรือเคยเปลี่ยนชื่อจากสินค้าประเภทอื่นมาเป็นขายทุเรียน ให้พึงระวังเป็นพิเศษ ตลอดจนควรตรวจสอบ ตำแหน่งที่ตั้งของผู้ดูแลเพจ (Page Admins Location) ซึ่งหากเป็นเพจขายทุเรียนในไทย ผู้ดูแลเพจหลักก็ควรจะอยู่ในประเทศไทย
- ตรวจสอบประวัติบัญชีรับโอน: ก่อนโอนเงิน ให้นำชื่อบัญชีหรือเลขที่บัญชีธนาคารไปตรวจสอบประวัติการฉ้อโกงผ่านเว็บไซต์รับแจ้งคนโกงออนไลน์ เช่น [ลิงค์ที่น่าสงสัยถูกลบ]
- หลีกเลี่ยงการโอนเงินโดยตรง: หากเป็นไปได้ แนะนำให้เลือกสั่งซื้อจากร้านค้าที่มีบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) มีหน้าร้านที่ชัดเจน หรือผู้ขายสามารถวิดีโอคอลเพื่อแสดงสินค้าจริงให้ดูก่อนตัดสินใจได้
ทั้งนี้ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) ขอย้ำเตือนด้วยความห่วงใยว่า สินค้าเกษตรโดยเฉพาะทุเรียนเกรดพรีเมียมนั้นมีต้นทุนที่สูง หากประชาชนพบเห็นการเสนอขายในราคาที่ถูกผิดปกติ ขอให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าอาจเป็นการหลอกลวง เพื่อป้องกันมิให้ต้องสูญเสียทรัพย์สินฟรีและตกเป็นเหยื่อของกลุ่มมิจฉาชีพ
