93% ของนายจ้างมองว่า ซอฟต์สกิล มี ‘บทบาทที่สำคัญ’ เวลาจะจ้างคน ดังนั้นสิ่งนี้จึงควรใส่ในเรซูเม

เวลาสมัครงานคุณเขียนอะไรลงไปในเรซูเมบ้าง? ความสำเร็จทั้งหลายของคุณที่สอดคล้องกับบริษัทที่คุณกำลังไปสมัคร? ทั้งนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านทักษะอาชีพกล่าวว่า สิ่งที่ต้องใส่ลงไปคือ ซอฟต์สกิล ทั้งหลายแหล่ของคุณ

ซอฟต์สกิลนั้นประกอบไปด้วยความสามารถมากมายหลากหลายด้าน “ตามปกติแล้วทักษะการสื่อสารมีความสำคัญลำดับต้นๆ เมื่อพิจารณาเรื่องที่ผู้คนทำงานอย่างไรในสถานการณ์ต่างๆ หรือสถานการณ์แบบผสมผสาน” คริสติน เคลลีย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ CareerBuilder กล่าว

เอียน เซียเกล ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ ZipRecruiter ซึ่งเป็นตลาดงานสำหรับผู้เพิ่งสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย กล่าวว่านายจ้างส่วนใหญ่กว่า 93% มองว่าซอฟต์สกิลมี ‘บทบาทที่สำคัญ’ เวลาจะจ้างคน

และนี่คือรายชื่อซอฟต์สกิลที่เป็นที่ต้องการบนแพลตฟอร์มมากที่สุดที่ ZipRecruiter รวบรวมไว้

• ทักษะการสื่อสาร
• ทักษะการบริการลูกค้า
• ทักษะการจัดตารางเวลา
• ทักษะการบริหารเวลา
• ทักษะการจัดการโปรเจกต์
• ทักษะคิดวิเคราะห์
• ทักษะในการทำงานคนเดียว
• ความยืดหยุ่น

และเมื่อมองถึงความสำคัญของทักษะในการสื่อสาร เคลลีย์กล่าวว่ามันเป็นผลมาจากการทำงานทางไกลและแบบผสมผสานที่พึ่งพาเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก โดย ‘วิธีตอบกลับเมลของคุณ’ มีความสำคัญเป็นอย่างมาก

มันยังเป็นผลมาจากการที่บริษัทหลายๆ แห่งเริ่มมีความหลากหลาย ความเท่าเทียมมากขึ้น

“การจะเป็นนายจ้างที่หลากหลายและครอบคลุม คุณต้องทำงานกับผู้คนหลากหลายประเภท ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสื่อสารกับคนทุกประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ” จอร์จีน ฮวง ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Fairygodboss ซึ่งเป็นบริษัทจัดหางานทางออนไลน์สำหรับผู้หญิงกล่าว

และเมื่อพูดถึงความสำคัญของการจัดตารางเวลาและการบริหารเวลา “ถ้าคุณไม่สามารถบริหารเวลาได้ คุณก็ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะอาชีพไหน” เธอกล่าว

สุดท้ายนี้ ความสำคัญของความยืดหยุ่น เคลลีย์กล่าวไว้ว่า “พนักงานต้องเลี้ยวซ้ายได้ เลี้ยวขวาเล็กน้อย เข้า Zoom และตอบข้อความแบบทันทีได้เมื่อเข้ามา”

มีหลายองค์ประกอบที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณเวลาทำงานแบบมัลติทาสก์ และการเปลี่ยนสิ่งที่ทำอยู่ขณะนั้นไปมา โดยองค์ประกอบเหล่านั้นเป็นสิ่งที่เพิ่มขึ้นหลังเกิดโรคระบาด ซึ่งผู้คนจำนวนมากทำงานจากที่บ้าน

อ้างอิง:

• https://www.cnbc.com/2022/07/13/in-demand-soft-skills-to-put-in-your-resume.html 

ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH

• Twitter: twitter.com/standard_wealth
• Instagram: instagram.com/thestandardwealth
• Official Line คลิก https://lin.ee/xfPbXUP