ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย จัดอันดับ 10 ธุรกิจดาวรุ่ง-ดาวร่วงของไทยในปี 2567 โดยธุรกิจดาวรุ่งอันดับที่ 1 ได้แก่ ธุรกิจ E-Commerce (ธุรกิจที่ทำการซื้อ-ขายผ่านอิเล็กทรอนิกส์) และธุรกิจทำคอนเทนต์ ซึ่งได้คะแนนเท่ากันที่ 96.1 คะแนน
ส่วนปัจจัยสนับสนุนธุรกิจ E-Commerce เช่น ผู้บริโภคมีพฤติกรรมปรับลดการใช้จ่ายผ่านหน้าร้าน, เทรนด์การค้าผ่านออนไลน์ (Social Commerce) ได้รับความนิยมมากขึ้น, การตลาดรูปแบบวิดีโอสั้น (Short Video Commerce) และกระแสการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง (Buy Now Pay Later: BNPL)
อย่างไรก็ตาม มหาวิทยาลัยหอการค้ายังเตือนว่า E-Commerce พบปัญหาการหลอกขายสินค้า, สินค้าไม่ตรงปก, สินค้าปลอม, สินค้าไม่ได้คุณภาพ, การแข่งขันที่รุนแรงขึ้นจากแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ในการแข่งขันด้านฐานลูกค้าของธุรกิจ และค่าครองชีพที่สูงขึ้นยังคงกดดันกำลังซื้อของผู้บริโภค
ส่วนปัจจัยสนับสนุนธุรกิจทำคอนเทนต์ ได้แก่ พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมดิจิทัลของคนในปัจจุบันที่มีการรับรู้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้น, การเติบโตของสื่อดิจิทัลคอนเทนต์ โดยเฉพาะหลังการระบาดของโควิด, ต้นทุนในการประกอบธุรกิจที่ต่ำ และการกำเนิดของคอนเทนต์ครีเอเตอร์ (Content Creator) ที่มากขึ้น
ขณะที่ปัจจัยลบต่อธุรกิจทำคอนเทนต์ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างรวดเร็วของผู้คนในปัจจุบัน การแข่งขันกันที่ค่อนข้างสูง และกฎหมายหรือกฎระเบียบเกี่ยวกับธุรกิจที่ยังไม่มีความชัดเจน
สำหรับธุรกิจดาวร่วงอันดับ 1 ได้แก่ ธุรกิจโทรศัพท์พื้นฐาน และธุรกิจร้านเช่าหนังสือ CD หรือ VDO ซึ่งได้คะแนนอยู่ที่ 7.8 คะแนนเท่านั้น
ทั้งนี้ มหาวิทยาลัยหอการค้ามีเกณฑ์การจัดอันดับ 5 เกณฑ์ ดังนี้ ยอดขาย, ต้นทุน, กำไรสุทธิ, ผลกระทบจากปัจจัยเสี่ยงและภาวะการแข่งขัน และความต้องการหรือความสอดคล้องกับกระแสนิยม รวมทั้งหมดคิดเป็น 100 คะแนน
ภาพประกอบ: กันยกร กาญจนวิไล
