แพลตฟอร์ม X กำลังดำเนินมาตรการเข้มงวดเพื่อจัดการกับปัญหาบัญชีที่ชอบเน้นโพสต์แบบ Clickbait รวมถึงกลุ่มที่เน้นรวบรวมข่าวสารมาโพสต์แบบรัวๆ จน ‘ทำให้ไทม์ไลน์ล้น’ ตามรายงานจาก TechCrunch
นิกิต้า เบียร์ หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ X เปิดเผยว่าในรอบการจ่ายเงินค่าตอบแทนรอบนี้ บัญชีประเภทผู้รวบรวมข่าวสาร (Aggregators) ทั้งหมดถูกหักส่วนแบ่งรายได้ลง 40% และในรอบถัดไปจะถูกหักเพิ่มอีก 20% ขณะเดียวกัน X กำลังทดลองเครื่องมือใหม่เพื่อระบุตัวผู้สร้างเนื้อหาต้นฉบับ และจัดสรรรายได้ส่วนหนึ่งให้กลุ่มนี้โดยตรง ตามรายงานจาก Social Media Today
มาตรการนี้มุ่งเป้าไปที่กลุ่ม ‘สายปั่นรายวัน’ ที่ชอบนำโพสต์ของคนอื่นมาลงซ้ำเป็นจำนวนมาก รวมถึงบัญชีที่ชอบใช้คำว่า ‘BREAKING’ ในทุกโพสต์เพื่อดึงดูดความสนใจ ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อผู้สร้างสรรค์ผลงานตัวจริง
เบียร์ระบุว่าพฤติกรรมการลงโพสต์ที่ขโมยมาจำนวนมากในแต่ละวันได้เบียดบังพื้นที่ของนักเขียนหน้าใหม่ โดยเขายืนยันว่า X จะไม่ก้าวล่วงเสรีภาพในการพูด แต่จะไม่สนับสนุนเงินให้แก่ผู้ที่มีพฤติกรรมเข้าข่าย ‘การปั่นระบบ’ หรือหลอกลวงผู้ใช้งาน
ทั้งนี้ ระบบแบ่งรายได้ของ X คำนวณจากจำนวนครั้งที่โพสต์ถูกแสดงผลต่อผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกแบบเสียเงิน (X Premium) โดยยังไม่มีการแยกประเภทการมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะเป็นกดไลก์ คอมเมนต์ หรือรีโพสต์ ล้วนนับเป็นรายได้เท่ากันหมด ทำให้โพสต์ที่เน้นรีโพสต์ซ้ำอาจสร้างรายได้มากกว่าโพสต์ต้นฉบับที่มีคุณภาพ ซึ่งเป็นช่องโหว่ที่ X กำลังพยายามแก้ไข
จัดระเบียบรายได้และบทลงโทษบัญชีปั่นกระแส
รายงานข่าวระบุว่าบัญชีข่าวบางกลุ่มเริ่มได้รับแจ้งเตือนว่าบัญชีของตนถูกระงับการสร้างรายได้ ตัวอย่างเช่น โดมินิก แมคกี เจ้าของบัญชี Dom Lucre ที่มีผู้ติดตาม 1.6 ล้านคน ได้ออกมาบ่นว่าเขาถูกตัดสิทธิ์การทำรายได้โดยไม่มีการชี้แจง
แมคกีเริ่มเป็นที่รู้จักจากการโพสต์ทฤษฎีสมคบคิดเกี่ยวกับการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2020 และเคยถูกแบนชั่วคราวจาก X ในปี 2023 รวมถึงถูกระงับรายได้ในปี 2024 มาแล้ว
เขาเคยให้สัมภาษณ์กับ The New York Times ว่าทำรายได้จากแพลตฟอร์มนี้ถึงปีละ 55,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 1.77 ล้านบาท) แมคกีอ้างว่าตนเองทำงานหนัก แต่ข้อมูลจากผู้ใช้งานรายอื่นพบว่าเขาใช้คำว่า BREAKING ถึง 91 ครั้งในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา
ขณะที่นักวิเคราะห์อย่าง เนท ซิลเวอร์ มองว่าระบบนิเวศของ X เริ่มมีปัญหาและยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะดึงทราฟฟิกจาก X ไปยังเว็บไซต์ภายนอก โดยระบุว่านี่คือผลลัพธ์ของระบบนิเวศที่เสียหาย ด้านเบียร์โต้แย้งว่าข้อมูลของซิลเวอร์ไม่ถูกต้อง ขณะที่มัสก์โต้กลับด้วยถ้อยคำรุนแรง แม้จะมีผลวิเคราะห์อื่นๆ ที่สนับสนุนข้อมูลของซิลเวอร์ก็ตาม
ปัญหาบัญชีที่เน้นนำเนื้อหาคนอื่นมาโพสต์ซ้ำไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะบน X เท่านั้น โดย Instagram เคยออกมาตรการคล้ายกันในปี 2024 ด้วยการนำโพสต์ที่เป็นรีโพสต์ออกจากหน้าแนะนำเนื้อหา (Explore) และให้น้ำหนักกับโพสต์ต้นฉบับมากขึ้น
ยกระดับการล้างบางบอตครั้งใหญ่
ในอีกด้านหนึ่ง X กำลังเร่งดำเนินการ ‘ล้างบางบอต’ อีกครั้ง โดยเบียร์ยืนยันว่าทีมงานได้ทำการระงับบัญชีบอตไปแล้วจำนวนมากในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ตามข้อมูลรายงานจาก Social Media Today
เมื่อวันที่ 9 เมษายนที่ผ่านมา มีรายงานว่า X สามารถตรวจจับและสั่งระงับบัญชีบอตได้สูงถึง 208 บัญชีต่อนาที โดยทีมงานส่วนใหญ่กำลังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาฟีเจอร์ตรวจจับสแปมและการกำจัดบอตเพื่อลดกิจกรรมที่ไม่พึงประสงค์ในแอป
เบียร์เตือนว่าการพัฒนาของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์จะยิ่งทำให้การตรวจจับบอตทำได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นทุกแพลตฟอร์มจำเป็นต้องรีบดำเนินการก่อนที่กิจกรรมของบอตจะเข้าครอบงำกิจกรรมของมนุษย์
ปัญหาเรื่องบอตเป็นประเด็นสำคัญมาตั้งแต่ช่วงที่ อีลอน มัสก์ เข้าซื้อกิจการมูลค่า 4.4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 1.42 ล้านล้านบาท) ในปี 2022 ซึ่งมัสก์เคยพยายามจะถอนตัวจากการซื้อขายเพราะมองว่า Twitter รายงานจำนวนบอตต่ำกว่าความเป็นจริง
แม้ที่ผ่านมามัสก์จะประกาศว่าสามารถเอาชนะบอตได้แล้ว แต่ผลวิเคราะห์จากภายนอกกลับบ่งชี้ว่าสถานการณ์เป็นไปในทิศทางตรงกันข้าม โดยรายงานจากมหาวิทยาลัยควีนส์แลนด์ในออสเตรเลียเมื่อปี 2023 ซึ่งวิเคราะห์กิจกรรมบอตบน X ช่วงการเลือกตั้งขั้นต้นของพรรครีพับลิกัน พบว่าแพลตฟอร์มยังเต็มไปด้วยการปั่นกระแสในหลายรูปแบบ
ขณะที่ เวรา ยูโรวา รองประธานคณะกรรมาธิการยุโรป ระบุในปีเดียวกันว่า X มีสัดส่วนโพสต์ข้อมูลบิดเบือนสูงที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มหลัก
การลดจำนวนพนักงานลงถึง 80% รวมถึงทีมดูแลเนื้อหา อาจเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ปัญหาบอตยังคงรุนแรงอยู่ อย่างไรก็ตาม ‘ความพยายามครั้งล่าสุด’ ภายใต้การนำของเบียร์อาจส่งผลให้การกวาดล้างบอตมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยยกระดับความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
โดยเฉพาะในช่วงที่ X เองก็ยอมรับว่ามีการใช้แพลตฟอร์มเพื่อแพร่กระจายข้อมูลเท็จเกี่ยวกับความขัดแย้งในตะวันออกกลาง หากต้องการรักษาตำแหน่งแพลตฟอร์มสำหรับการสนทนาแบบเรียลไทม์ เรื่องนี้จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ต้องแก้ไข
หมายเหตุ : ใช้อัตราแลกเปลี่ยน 1 ดอลลาร์สหรัฐ เท่ากับ 32.24 บาท ณ วันที่ 13 เมษายน 2569
ภาพ : Nwz / Shutterstock
อ้างอิง:
- https://techcrunch.com/2026/04/12/x-says-its-reducing-payments-to-clickbait-accounts
- https://www.socialmediatoday.com/news/x-formerly-twitter-conducting-bot-purge-removal/817160/
- https://www.socialmediatoday.com/news/x-boosts-incentives-for-original-content-creators/817271/
