เจอกระแสกดดันหนักจนต้องกลับลำ? Uniqlo ประกาศปิดร้าน 50 สาขาในรัสเซีย ยกเลิกทิศทางก่อนหน้านี้ที่บอกจะเปิดต่อไป

ที่สุดแล้ว Uniqlo ก็ทนแรงกดดันไม่ไหว จนต้องกลับลำด้วยการประกาศปิดร้าน 50 สาขาในรัสเซีย ซึ่งเป็นเหรียญคนละด้านกับทิศทางก่อนหน้านี้ของผู้ก่อตั้งที่บอกจะเปิดต่อไป

โฆษกของ Fast Retailing บริษัทแม่ของ Uniqlo กล่าวกับ Nikkei Asia ขณะนี้มีการเตรียมการเพื่อระงับการดำเนินงาน ‘โดยเร็วที่สุด’ ซึ่งคาดว่าร้านค้าทั้งหมดรวมทั้งการขายออนไลน์จะปิดโดยสมบูรณ์ใน 10 วัน

“เมื่อเร็วๆ นี้เราประสบปัญหาหลายอย่าง รวมถึงความท้าทายในการปฏิบัติงานและสถานการณ์ความขัดแย้งที่เลวร้ายลง” Uniqlo กล่าวในแถลงการณ์

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับคำพูดของ ทาดาชิ ยานาอิ ซีอีโอของบริษัทที่ระบุว่า “เสื้อผ้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำรงชีวิต ผู้คนในรัสเซียก็มีสิทธิ์จะใช้ชีวิตได้เหมือนกับพวกเราทุกคน” ซึ่งแม้เขาจะไม่สนับสนุนสงครามและเรียกร้องให้ทุกประเทศร่วมกันคัดค้านสิ่งที่เกิดขึ้น แต่สาขาของ Uniqlo ทั้ง 50 แห่งในรัสเซียจะยังเปิดให้บริการต่อไป

คำพูดดังกล่าวทำให้เกิดกระแสต่อต้านในโซเชียลมีเดีย โดยหลายคนเรียกร้องให้คว่ำบาตรเสื้อผ้า Uniqlo เป็นแฮชแท็ก #BoycottUNIQLO

สำหรับยานาอิ สงครามของรัสเซียกับยูเครนเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เขาต้องการขยายธุรกิจ Fast Retailing ในยุโรป และลดการพึ่งพาญี่ปุ่นซึ่งประชากรมีอายุมากขึ้น โดยธุรกิจในรัสเซียของ Uniqlo นั้นถือว่ามีสาขามากที่สุดที่อยู่นอกเอเชีย

Uniqlo เป็นยักษ์ฟาสต์แฟชั่นรายสุดท้ายที่ออกมายุติการทำธุรกิจในรัสเซีย ซึ่งก่อนหน้านี้ Inditex เจ้าของแบรนด์เสื้อผ้า Zara ได้ประกาศปิดสาขาในรัสเซียทั้ง 502 แห่ง และระงับการขายผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย

ด้านฟาสต์แฟชั่นยักษ์ใหญ่อันดับ 2 ของโลกอย่าง H&M Group ก็ได้ออกมาประกาศยุติการขายสินค้าในรัสเซีย ซึ่งถือว่าเป็นตลาดใหญ่อันดับ 6 ด้วยจำนวนหน้าร้าน 170 สาขา และทำยอดขายให้บริษัทเป็นสัดส่วน 4% ของไตรมาสสุดท้ายของปี 2021

เมื่อวันที่ 4 มีนาคม Fast Retailing กล่าวว่า จะบริจาคเงิน 10 ล้านดอลลาร์ให้กับสำนักงานข้าหลวงใหญ่ผู้ลี้ภัยแห่งสหประชาชาติ ซึ่งให้ความช่วยเหลือทางการเงินแก่ชาวยูเครนผู้พลัดถิ่น รวมถึงจะบริจาคเสื้อผ้า Uniqlo จำนวน 100,000 ชุดด้วย

บริษัทใหญ่ๆ ในแทบทุกอุตสาหกรรมกำลังหยุดดำเนินการในรัสเซีย เพราะหากดึงดันที่จะทำต่อไปก็อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะทำลายชื่อเสียงของแบรนด์

Steven Fox ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Veracity Worldwide ซึ่งเป็นบริษัทให้คำแนะนำธุรกิจทั่วโลกเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านภูมิรัฐศาสตร์และกฎระเบียบ คาดการณ์ว่า ในที่สุด Uniqlo จะถอนตัวออกจากรัสเซีย “มันไม่ถูกต้องที่จะทำธุรกิจตามปกติในรัสเซีย” เขากล่าวกับ CBS MoneyWatch

ในท้ายที่สุดมันก็ขึ้นอยู่กับบริษัทต่างๆ ที่จะชั่งน้ำหนักว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงที่อาจเกิดขึ้นในรัสเซียอาจก่อให้เกิดผลกระทบทางการเงินทันทีจากการถอนตัวออกไป โดย “มีความเสี่ยงมากมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งส่วนใหญ่มาจากความเสี่ยงด้านชื่อเสียง ผู้ถือหุ้นของเราคิดอย่างไร พนักงานของเราคิดอย่างไร ลูกค้าของเราคิดอย่างไร” เขากล่าว

บทความที่เกี่ยวข้อง:

อ้างอิง: