ตลอด 8 ปีที่ ‘ทรูออนไลน์’ ได้พิสูจน์ความสำเร็จในฐานะผู้นำเน็ตบ้านไฟเบอร์อันดับ 1 ของไทย ซึ่งเป็นบรอดแบนด์ไทยหนึ่งเดียวที่คว้ารางวัลสุดยอดแบรนด์ของโลก World Branding Awards สาขาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต จากเวที World Branding Forum ประเทศอังกฤษ ถือเป็นเกียรติสูงสุดในวงการธุรกิจ เปรียบเสมือน ‘ออสการ์’ สำหรับแบรนด์ทั่วโลกที่ใฝ่ฝันอยากครอบครองรางวัลนี้ โดยรางวัลนี้จัดขึ้นโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรชั้นนำของอังกฤษ ซึ่งมีเป้าหมายในการยกระดับมาตรฐานการสร้างแบรนด์สินค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่ออุตสาหกรรมและผู้บริโภค
ในปีนี้มีแบรนด์กว่า 1,500 แบรนด์จาก 40 ประเทศทั่วโลก ที่เข้าร่วมการประกวดในหมวด Global, National และ Regional โดยผลการตัดสินมาจากการโหวตของผู้บริโภคกว่า 150,000 คน และการพิจารณาโดยคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ซึ่งใช้เกณฑ์สำคัญ 3 ด้าน ได้แก่ คุณค่าของแบรนด์ (30%) การยอมรับจากสาธารณชนผ่านระบบออนไลน์ (30%) และการวิจัยผู้บริโภคในตลาดนั้นๆ (40%) รางวัลนี้จึงเป็นสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จและความโดดเด่นที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และสะท้อนถึงความไว้วางใจที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์อย่างแท้จริง
การคว้ารางวัลสุดยอดแบรนด์ของโลก จึงเป็นบทพิสูจน์ที่ชัดเจนถึงความเป็นแบรนด์ไทยหนึ่งเดียวที่ได้รับการยอมรับบนเวทีระดับโลก และการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าคนไทยมากว่า 2 ทศวรรษ ด้วยความมุ่งมั่นที่จะพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ภายใต้แนวคิด ‘Your Everyday Connect Tech’ พร้อมขับเคลื่อนคนไทยให้ก้าวสู่ Digital Economy โดยปีนี้ ทรูออนไลน์ยกระดับ Broadband to Smart Living ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก คือ Smart Tech – Smart Service – Smart Solution & Privilege ตอกย้ำความเป็นผู้นำนวัตกรรมเน็ตบ้านไฟเบอร์ตัวจริง
- Smart Tech ตอบโจทย์คนชอบเร็ว แรง ล้ำ ด้วยหลากหลายแพ็กเกจและนวัตกรรมล่าสุด
- Router WiFi 7 เทคโนโลยี WiFi ใหม่ล่าสุดของโลกที่นำมาให้คนไทยได้ใช้ฟรี กับแพ็กเกจเน็ตบ้านไฟเบอร์ 2 Gbps เปิดประสบการณ์เน็ตบ้านเร็ว แรง เต็มสปีด 2Gbps
- แพ็กเกจ PRO AI ที่มี Smart AI ตรวจสอบ วิเคราะห์ และควบคุมเครือข่าย PRO AI Router และจัดสรรปริมาณการใช้งาน พร้อมจับคู่ช่องทาง VIP Priority ที่มีลำดับความสำคัญตรงกับโหมดการใช้ชีวิต และ PRO AI WiFi ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ลดความหน่วง ทำให้ค่าปิงลดลงกว่าเดิมถึง 40% ตอบโจทย์เกมเมอร์ ไลฟ์สตรีมมิ่ง และการประชุมออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- เทคโนโลยี Fiber to the Room (FTTR) ส่งเน็ตบ้านเร็ว แรง 1 Gbps เท่ากันทั่วถึงทุกห้องในบ้านและอาคารพักอาศัย ผ่านเครือข่ายไฟเบอร์โปร่งใส
- True CyberSafe ทรูออนไลน์ปกป้องลูกค้าจากภัยไซเบอร์ทันทีด้วยการช่วยบล็อกหรือแจ้งเตือนเมื่อกดเข้าลิงก์อันตรายผ่าน Web Browser เพื่อลดการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
- Smart Service ยกระดับประสบการณ์ระดับเวิลด์คลาส เข้าใจทุกความต้องการของลูกค้าด้วยการผนวกเทคโนโลยี AI ในทุกบริการ
- Seamless Customer Experience บริการก่อนและหลังการขายครบวงจรผ่านแอปพลิเคชัน True iService ครอบคลุมทั้งการตรวจสอบค่าบริการและให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น การติดตามการทำงานของช่างแบบเรียลไทม์ การปรับสปีดตามความต้องการ รวมถึงการซื้ออุปกรณ์สมาร์ทโฮมเพื่อติดตั้งในบ้าน มี QR Code บนอุปกรณ์เราเตอร์สำหรับช่วยให้ลูกค้าดูข้อมูลสมาชิก ทั้งยังสามารถจ่ายค่าบริการรายเดือนได้เลยแบบสะดวกสบาย
- Seamless Connectivity เสริมความมั่นใจให้ออนไลน์ได้ไม่สะดุดด้วยบริการฟรีอินเทอร์เน็ตมือถือ *10 GB นาน 3 วัน ในกรณีเกิดเหตุขัดข้องชั่วคราว เช่น ภัยพิบัติต่างๆ
- Smart Solution & Privilege สิทธิประโยชน์และโซลูชันอัจฉริยะ เพิ่มความสุขกับชีวิตดิจิทัลสุดล้ำ พร้อมตอบโจทย์ความปลอดภัยให้กับทุกคนในครอบครัวด้วยโซลูชันอัจฉริยะ ช่วยดูแลความปลอดภัยทั้งในและนอกบ้านด้วยกล้อง CCTV ที่สามารถตรวจจับได้ทุกความเคลื่อนไหวแบบเรียลไทม์ และดูภาพบันทึกย้อนหลังผ่าน Cloud Service บนแอปพลิเคชัน TrueX เพิ่มความอบอุ่นใจให้กับชีวิตดิจิทัลสุดล้ำ นอกจากนี้ ยังมีความบันเทิงที่ส่งตรงสำหรับทุกคนในบ้านผ่านกล่องทรูไอดีทีวีและทรูวิชั่นส์ นาว ไม่ว่าจะเป็นซีรีส์สุดฮิตจาก Viu, iQIYI, Netflix และอีกหลากหลายความบันเทิง
ด้วยความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจ ก่อเกิดเป็นความไว้วางใจและความเชื่อมั่น จนได้รับรางวัลสุดยอดแบรนด์โลกมาถึง 8 ปีซ้อน ทรูออนไลน์ยังได้รับรางวัล No.1 Broadband Performance บรอดแบนด์ดีที่สุดในไทย-อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ดีที่สุดจาก nPerf สถาบันทดสอบคุณภาพอินเทอร์เน็ตจากฝรั่งเศส, รางวัล No.1 Brand Thailand 2024 หมวดผู้ให้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต หรือเน็ตบ้านไฟเบอร์ ต่อเนื่องนาน 10 ปี จากเวที Marketeer, รางวัล 2024 Thailand’s Most Admired Brand สุดยอดแบรนด์ที่ได้รับความน่าเชื่อถือและไว้วางใจจากผู้บริโภคในหมวดผลิตภัณฑ์ไอทีและดิจิทัล กลุ่มผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ติดต่อกันมาเป็นปีที่ 11
ขอบคุณลูกค้าคนไทยที่ไว้วางใจและเชื่อมั่นในทรูออนไลน์ ทุกรางวัลที่ได้รับไม่เพียงพิสูจน์ให้เห็นว่าทรูออนไลน์คือผู้นำเน็ตบ้านไฟเบอร์อันดับ 1 ของเมืองไทย แต่ยังประกาศศักยภาพของแบรนด์ไทยในการสร้างความน่าเชื่อถือและยืนหยัดอย่างโดดเด่นบนเวทีระดับโลกได้เช่นกัน
รายละเอียดเพิ่มเติมที่ true.th/trueonline I โทร. 0 2700 8000 I ทรูช็อปและดีแทคช็อปทุกสาขา
อ้างอิง:
