หลังจากที่สื่อหลายสำนักนำเสนอข่าวเรื่องบริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ประกาศหยุดการเป็นผู้แทนจำหน่ายและให้บริการต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทีวี โดยจะให้ บริษัท สกายเวิร์ท (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการในประเทศไทยแทน มีผู้บริโภคบางส่วนเข้าใจว่าโตชิบาจะยกเลิกการผลิต และไม่มีโทรทัศน์แบรนด์ ‘โตชิบา’ ขายในประเทศไทยอีกต่อไป ซึ่งเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนไปจากความเป็นจริง
กอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร กรรมการและที่ปรึกษา บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัดชี้แจงกับสำนักข่าว THE STANDARD ว่า “โตชิบายังขายและบริการผลิตภัณฑ์ทีวีค่ะ แต่จะมีบริษัท สกายเวิร์ท (ไทยแลนด์) จำกัด มาดูแลการขายเฉพาะผลิตภัณฑ์นี้ (ทีวี) ผลิตภัณฑ์ยังมาจากโรงงานเดิม คุณภาพเดิม ให้บริการเหมือนเดิม บริษัทเราก็ยังดูแลการขาย การตลาด การบริการของตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ เตาอบไมโครเวฟ หม้อหุงข้าว เครื่องฟอกอากาศ ตู้แช่ กระติกน้ำร้อน รวมทั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน (Home Appliance) ตามปกติค่ะ”
เมื่อตรวจสอบที่เพจ Toshiba TV Thailand มีข้อความชี้แจงว่า “แอดมินขอยืนยันว่าทีวีแบรนด์โตชิบายังจำหน่ายทั่วประเทศนะคะ แถมยังมีศูนย์บริการลูกค้าทั่วประเทศอีกด้วย” พร้อมทั้งให้รายละเอียดในการติดต่อบริษัทและศูนย์บริการ
ส่วนเพจของ Skyworth มีข้อความว่า “ปัจจุบันทางบริษัท สกายเวิร์ท (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นผู้แทนจำหน่าย ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ และเป็นผู้ดูแลการจัดจำหน่ายทีวีแบรนด์โตชิบา รวมถึงบริการหลังการขาย ซึ่งเรามีศูนย์บริการทั่วประเทศ และขอยืนยันว่าทีวีแบรนด์โตชิบายังมีจัดจำหน่ายทั่วประเทศค่ะ”
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
- บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด
