ผู้ปกครองหลายคนกำลังฟ้องร้อง TikTok แอปพลิเคชันโซเชียลชื่อดัง เนื่องจากลูกๆ ของพวกเขาเสียชีวิตจากการ ‘รัดคอ’ ตัวเองเพื่อทำชาเลนจ์ ‘Blackout’ หรือการหมดสติอย่างตั้งใจ หลัง ‘อัลกอริทึม’ แสดงวิดีโอต่างๆ จากชาเลนจ์ให้เด็กเหล่านี้เห็น
หนึ่งในคดีฟ้องร้องเมื่อเดือนมิถุนายนอ้างว่ามีเด็กอย่างน้อย 7 รายเสียชีวิตในปีที่แล้วขณะกำลังทำชาเลนจ์ ซึ่งคำร้องระบุว่า “(ชาเลนจ์) กระตุ้นให้ผู้ใช้รัดคอตัวเองด้วยเข็มขัด สายกระเป๋า หรืออะไรที่คล้ายกันจนกว่าจะหมดสติ” โดยเด็กทั้งหมดที่เสียชีวิตมีอายุต่ำกว่า 15 ปี ซึ่งเป็นบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- FCC สหรัฐฯ เรียกร้องให้ Apple และ Google ลบ ‘TikTok’ ออกจากแพลตฟอร์ม พร้อมเปรียบเป็น ‘หมาป่าในชุดแกะ’
- งานหนักกำลังจะฆ่าคน! ‘TikTok’ ในอังกฤษเร่งตรวจสอบข้อกล่าวหาเรื่อง ‘วัฒนธรรมการทำงานแบบหักโหม’
คดีความล่าสุดถูกฟ้องร้องโดยผู้ปกครองของ ลาลานี วัลตัน วัย 8 ปี และ อารีอานี อาร์โรโย วัย 9 ปี ทั้งนี้ยังมีการอ้างถึงเด็กอีกหลายคนที่เสียชีวิตจากการทำชาเลนจ์ใน TikTok
นอกจากนี้ยังมีแม่ในรัฐเพนซิลเวเนีย ผู้ปกครองของ ไนลาห์ แอนเดอร์สัน วัย 10 ปี ก็ฟ้องบริษัทเช่นกัน โดยกล่าวหาว่าแอป ‘สนับสนุนชาเลนจ์ที่อันตรายเกินควร’ ทั้งนี้การตอบสนองของ TikTok ต่อคดีนี้คือการบล็อกผู้ใช้จากการค้นหาชาเลนจ์ และแสดงคำเตือนแทนที่ว่า “ชาเลนจ์บนโลกออนไลน์บางอันอาจเป็นอันตราย ไม่น่าดู หรือแม้แต่เป็นการปรุงแต่งขึ้นมา”
อย่างไรก็ตาม คำร้องใหม่ของครอบครัวสมิธและอาร์โรโย อ้างว่าลูกๆ ของพวกเขาไม่ได้ค้นหาชาเลนจ์ แต่เป็น TikTok เองที่นำมาวางอยู่ตรงหน้าของพวกเขา คำร้องกล่าวหาว่า ‘บริษัทตัดสินว่าชาเลนจ์ Blackout นี้ ที่มีคนบีบคอตัวเองจนหมดสติ เหมาะสมกับเด็กเล็ก’
(ทั้งนี้ อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกบน TikTok ในสหรัฐอเมริกาคือ 13 ปี)
คำร้องของครอบครัวสมิธและอาร์โรโยยังกล่าวว่า เนื่องจาก TikTok โฆษณาและผลักดันบางชาเลนจ์ บริษัทจึงมี ‘หน้าที่’ ในการตรวจสอบวิดีโอและชาเลนจ์ที่ถูกแชร์ ถูกโพสต์ และเผยแพร่บนแพลตฟอร์มของตน เพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอและชาเลนจ์ที่ ‘รุนแรง’ จะไม่ถูกโพสต์ แชร์ หรือสนับสนุน
สุดท้ายนี้ บริษัทจำต้องเผชิญกับค่าปรับมากมายและการฟ้องร้องเกี่ยวกับการเข้าถึงของเด็กกับแพลตฟอร์มมาก่อนหน้านี้แล้ว โดยเมื่อปี 2019 บริษัทตกลงที่จะจ่ายเงินจำนวน 5.7 ล้านดอลลาร์ เพื่อจบคดีกับคณะกรรมาธิการว่าด้วยการค้าแห่งสหพันธรัฐ จากการที่แพลตฟอร์ม ‘อนุญาต’ ให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีลงทะเบียนโดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง
อ้างอิง:
