AWS ปักธงไทยสู่ศูนย์กลาง Cloud & AI ชี้ 3 เสาหลัก ‘ทักษะ-พาร์ทเนอร์-การศึกษา’ คือกุญแจสำคัญ

ในวันที่เศรษฐกิจโลกหมุนเร็วด้วยพลังของเทคโนโลยี ประเทศใดที่สามารถเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลได้ก่อน ย่อมมีโอกาสเป็นผู้นำในยุคใหม่มากขึ้นเท่านั้น และนั่นคือเหตุผลที่การลงทุน 5 พันล้านดอลลาร์ของ AWS ในประเทศไทย ไม่ใช่เพียงเรื่องของธุรกิจ แต่คือจุดเปลี่ยนเชิงยุทธศาสตร์ที่อาจส่งแรงกระเพื่อมทั้งระบบเศรษฐกิจไทย

ในเวที THE STANDARD Economic Forum 2025 เซสชัน ‘Cloud + AI: Thailand’s Next Growth Engine’ Uwa Mukbong รองประธานฝ่ายบริการระดับโลกของ Amazon Web Services ได้ยืนยันอย่างชัดเจนถึงเจตจำนงของ AWS ที่จะยกระดับประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางแห่งใหม่ของนวัตกรรม Cloud และ AI บนเวทีโลก

โครงสร้างพื้นฐานที่มาพร้อมความคาดหวัง

หลายคนอาจคิดว่า AWS เพิ่งเข้ามาทำตลาดในไทย แต่ความจริงแล้ว พวกเขาเริ่มปูทางมาตั้งแต่ปี 2015 โดยร่วมมือกับลูกค้าและสถาบันต่างๆ เพื่อช่วยให้เกิดการใช้คลาวด์อย่างเป็นรูปธรรม และเมื่อทุกอย่างเริ่มสุกงอม จึงเป็นจังหวะเหมาะในการวางศูนย์ข้อมูลถาวร

การเปิดตัว AWS Thailand Infrastructure Region ในเดือนมกราคมที่ผ่านมา คือจุดเริ่มต้นของการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยดาต้าเซ็นเตอร์ระดับประเทศนี้จะเชื่อมต่อกับศูนย์ของ AWS ทั่วโลก ใช้เทคโนโลยีและมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในสหรัฐฯ และยุโรป

แต่นี่ไม่ใช่เพียงเรื่องของเทคโนโลยี เพราะเมื่อมีดาต้าเซ็นเตอร์ ก็เท่ากับว่าองค์กรไทยจะมีโอกาสเข้าถึงศักยภาพของคลาวด์และ AI แบบไม่มีข้อจำกัดอีกต่อไป ความเร็ว ความปลอดภัย และการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศ ล้วนเอื้อให้ทุกภาคส่วนเร่งเครื่องดิจิทัลได้เต็มกำลัง

ถ้าเทคโนโลยีพร้อมแล้ว อะไรคือสิ่งที่ยังขาด?

แม้โครงสร้างพื้นฐานจะมาถึง แต่ตัวเลขจากการสำรวจของ AWS กลับชี้ให้เห็นว่าประเทศไทยยังอยู่ในระยะเริ่มต้นของการใช้ AI อย่างจริงจัง แม้จะมีบริษัทกว่า 32% ที่เริ่มนำ AI มาใช้งาน แต่กว่า 72% ยังอยู่แค่ขั้นทดลอง และมีเพียง 10% เท่านั้นที่สามารถนำ AI มาเปลี่ยนแปลงองค์กรได้

AWS จึงต่อยอดด้วยการตั้ง AWS Generative AI Innovation Center พร้อมลงทุนรวม 200 ล้านดอลลาร์ เพื่อทำให้โปรเจกต์ AI ต่างๆ เดินหน้าไปถึงขั้น Production ได้ภายใน 45 วัน เพราะในมุมของ AWS ถ้าไอเดียไม่ถูกนำไปใช้จริง ก็ไม่มีความหมาย

ในประเทศไทยเอง มีตัวอย่างที่ชัดเจน เช่น แสนสิริ ที่พัฒนาแชตบอตและระบบอ่านใบแจ้งหนี้ด้วย OCR ซึ่งช่วยประหยัดเวลามหาศาล และมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ที่เริ่มใช้งาน GenAI เพื่อช่วยนักศึกษากว่า 52,000 คนเข้าถึงข้อมูล การวิเคราะห์ และคำแนะนำการเรียนได้ง่ายขึ้น

ทักษะของคนคือสิ่งเดียวที่เทคโนโลยีทำแทนไม่ได้

ในทุกเวทีที่ AWS ไปพูดถึงอนาคตของ Cloud และ AI สิ่งที่พวกเขาย้ำอยู่เสมอไม่ใช่เรื่องของเซิร์ฟเวอร์ หรือซอฟต์แวร์ แต่คือ ‘คน’

Uwa Mukbong รองประธาน AWS บอกไว้ว่า สิ่งที่จะเป็นตัวขัดขวางประเทศไทยไม่ใช่ความพร้อมด้านเทคโนโลยี แต่คือการขาดแคลนทักษะ ทั้งยังยอมรับว่า แม้ AWS จะฝึกอบรมคนไทยไปแล้วกว่า 100,000 คนในช่วง 8 ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังไม่พอ

เป้าหมายใหม่ของ AWS จึงตั้งไว้ที่ 1 ล้านคน โดยต้องการฝึกอบรมให้ได้ปีละ 250,000 คน เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของรัฐบาลในการสร้างบุคลากรด้าน GenAI 2 ล้านคน

สร้างระบบนิเวศให้เติบโตได้เอง

อีกมุมหนึ่งที่ AWS มองเห็น และพยายามสร้าง คือ ระบบนิเวศของเทคโนโลยีในประเทศไทย เพราะการเติบโตแบบยั่งยืน ไม่สามารถเกิดจากองค์กรใหญ่เพียงรายเดียว

AWS จึงเน้นการทำงานกับพาร์ตเนอร์ท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเทคโนโลยีหน้าใหม่ หรือผู้ให้บริการโซลูชัน เพื่อสร้างการจ้างงานใหม่ และทำให้บริการต่างๆ กระจายไปสู่ภาคอุตสาหกรรมในวงกว้าง

ในขณะเดียวกัน ภาคการศึกษาก็ต้องปรับตัว เพราะความรู้ล้วนเปลี่ยนเร็ว และทักษะใหม่เกิดขึ้นตลอดเวลา AWS จึงร่วมมือกับมหาวิทยาลัยต่างๆ ผ่านโครงการ Skills to Job Technical Alliance โดยออกแบบหลักสูตรร่วมกับภาคเอกชน เพื่อให้แน่ใจว่าเรียนจบแล้วทำงานได้ทันที

เมื่อ AWS ปักหมุดประเทศไทยให้กลายเป็นศูนย์กลางเทคโนโลยี แปลว่าเรามีเวทีให้แล้ว แต่สิ่งที่ยังขาดคือ ‘นักแสดง’ ที่พร้อมก้าวขึ้นไป และสร้างเรื่องราวใหม่ให้โลกได้เห็น

ไม่ว่าเราจะเป็นผู้กำหนดนโยบาย ผู้ประกอบการ หรือคนทำงานธรรมดาๆ โอกาสนี้คือจุดเริ่มต้นของการต่อยอด ทั้งในแง่เศรษฐกิจ การสร้างงาน หรือแม้แต่การออกแบบสังคมใหม่ให้ดีขึ้นผ่านเทคโนโลยี