×

Social Media

16 ตุลาคม 2017

เข้าใจคนไต้หวันผ่านดราม่าในร้านเสริมสวย เรื่องส่วนบุคคล หรือวัฒนธรรมของคนทั้งประเทศ?

     จะเรียกว่าเป็นเรื่องเล็กที่ถูกทำให้เป็นเรื่องใหญ่คงไม่ผิดนัก สำหรับกรณีดราม่าที่เกิดขึ้นในร้านเสริมสวยแห่งหนึ่งที่ลูกค้าสาวชาวไต้หวัน 2 คนรู้สึกไม่พอใจการบริการ และปฏิเสธไม่จ่ายเงิน ซึ่งเรื่องคงจบแค่ตรงนั้นถ้าทั้งสองฝ่ายไม่โพสต์คลิปวิดีโอประจานการกระทำของกันและกันในโลกโซเชียล      แต่เรื่องกลับไปไกลกว่าที่คิด จ...
29 กันยายน 2017

นั่นคุณด้วยหรือเปล่า? ทำไมคนไทยชอบแชร์เรื่องลบเรื่องร้ายบนโซเชียลมีเดียจัง?

     “ทำไมคนไทยชอบแชร์เรื่องลบๆ ร้ายๆ บนโซเชียลมีเดียกันจัง?” เสียงของชาวต่างชาติคนหนึ่งเปรยขึ้นมาเบาๆ      “อ้าว แล้วทำไมจะต้องไม่แชร์ มันเป็นอะไร” คนไทยที่นั่งข้างๆ เสียงแข็งใส่      “เพื่อนชาวต่างชาติของไอ 99 เปอร์เซ็นต์ แชร์เฉพาะเรื่องบวกบนโซเชียลมีเดีย ส่วนเรื่องลบๆ แย่ๆ เขาเอาไว้ไปคุยกันส่วน...
29 กันยายน 2017

หมดยุค ‘ย้อมแมวขาย’ ยุคดิจิทัลจะทำให้สินค้าที่เลวตายไวขึ้น

     โลกดิจิทัลที่พูดกันติดปากกลายเป็นคำสามัญไปแล้ว มันคือโลกที่เทคโนโลยีสำคัญๆ หลายๆ อย่างเข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมของมนุษย์ในการใช้ชีวิตไปจนหมดสิ้น      เอาง่ายๆ ทุกวันนี้มีใครตั้งนาฬิกาปลุกจากนาฬิกาจริงๆ อยู่บ้าง? ทุกวันนี้เราหาข้อมูลทำรายงานจากห้องสมุดหรือกูเกิล? ทุกวันนี้เราจะซื้อสินค้าโดยดูจากโฆษณาทีวี หรือจากความ...
27 กันยายน 2017

สหรัฐฯ เตรียมสอดส่องข้อมูลทางโซเชียลมีเดียของผู้อพยพทั้งหมด 18 ตุลาคมนี้

     กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของสหรัฐฯ เปลี่ยนแปลงรายละเอียดนโยบายที่มีต่อผู้อพยพที่เข้ามาอาศัยภายในดินแดนเสรีภาพแห่งนี้ โดยจะขยายฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสื่อโซเชียลและผลการค้นหาต่างๆ ในอินเทอร์เน็ตของผู้อพยพอีกด้วย โดยนโยบายนี้จะครอบคลุมถึงผู้อพยพที่ได้รับกรีนการ์ดและผู้ที่ได้รับการเปลี่ยนสัญชาติแล้วด้วย ซึ่งจะเริ่มมีผลบังคับใ...
12 กันยายน 2017

เปิดเทคนิคสมัครงานกับเฟซบุ๊ก คุณสมบัติข้อใดพิชิตใจมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก?

     ขึ้นชื่อว่าเฟซบุ๊ก (Facebook) โซเชียลมีเดียอันดับหนึ่งของโลกที่มียอดผู้ใช้งานต่อเดือนมากกว่า 2 พันล้านยูสเซอร์ ใครบ้างจะไม่อยากร่วมงานด้วย?      ถ้าย้อนกลับไปในช่วงก่อตั้งบริษัทเมื่อปี 2004 เฟซบุ๊กยังมีจำนวนพนักงานในองค์กรราว 500 คนเท่านั้น แต่เมื่อปี 2016 ที่ผ่านมา มีการเปิดเผยว่าขนาดองค์กรของพวกเขาขยายตัวเพิ...
23 สิงหาคม 2017

เจาะลึกพลังขับเคลื่อน 4 คนดังสู่ความสำเร็จบนโลกดิจิทัล

     ปฏิเสธไม่ได้ว่าถนนทุกสายในเวลานี้กำลังมุ่งไปสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ทุกอย่างในชีวิตถูกนำมาย่อไว้ในมือถือ นอกจากจะเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของคนยุคใหม่ไปอย่างสิ้นเชิงแล้ว เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนอย่างรวดเร็วยังเปิดโอกาสให้เรา ‘ริเริ่ม’ และ ‘ลงมือทำ’ บางอย่างที่ต้องการได้ง่ายขึ้นด้วย      โจทย์สำคัญในวันนี้คือจะทำอ...
16 สิงหาคม 2017

ไขปริศนาโลกแตก จะเลือกรักษาลูกค้าเก่า หรือมุ่งหาแต่ลูกค้าใหม่?

     “ค่าใช้จ่ายของการรักษาลูกค้าเดิมถูกกว่าค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่” ประโยคนี้เราคงเคยได้ฟังและได้ยินกันเวลาเราพูดถึงวิชาการตลาดว่าด้วยเรื่องของการรักษาลูกค้าเก่า ด้วยการสร้างความจงรักภักดีในตัวแบรนด์สินค้า (Brand Loyalty)      ส่วนสำคัญของการตลาดนอกจากการโฆษณาแล้ว เรายังต้องทำการรักษาลูกค้าเดิมเอาไว้ด้วย เนื่อ...
11 สิงหาคม 2017

เบื้องหลังความสำเร็จของโฆษณา #TokyoUnexpected ของ Visa ที่โดนใจหลายล้านคน

     หลายเดือนที่ผ่านมามีไวรัลหนังสั้นตัวหนึ่งที่เกิดเป็นกระแสในโลกออนไลน์ อย่าง #TokyoUnexpected โฆษณาหนังสั้นของ Visa ที่ท้าทายกับความสนใจของคนดูขั้นสุด เพราะเป็นคลิปที่มีความยาวกว่า 15 นาที แต่กลับประสบความสำเร็จ เพราะได้ยอดวิว 1 ล้านวิวตั้งแต่วันที่ปล่อยวิดีโอแล้ว      หนังตัวนี้ไม่ใช่แค่เรื่องราวของผู้หญิงคนหนึ...
7 สิงหาคม 2017

พักการบ่น-ก่นด่าประเทศ ด้วยการสะกิดเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรม และหาวิธีแก้ปัญหาร่วมกัน

     เบื่อไหมครับที่ทุกครั้งเวลาเราเปิดอ่านข่าวหรือดูนิวส์ฟีดในโซเชียลมีเดียทีไรมีเเต่เรื่องดราม่าต่างๆ นานาเกี่ยวกับประเทศไทยของเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องคนด่าเรื่องรถเมล์มาช้าบ้าง เรื่องรถติดบ้าง เรื่องไม่มีเงินเก็บพอใช้บ้าง เรื่องไม่รักประเทศก็ออกไปอยู่ที่อื่นซะไปบ้าง เป็นต้น      ผมเชื่อว่าหลายๆ คนก็คงจะอดเบื่อกับเร...
7 สิงหาคม 2017

‘ปิดแจ้งเตือน 1 วัน’ เปลี่ยนพฤติกรรมคนนับ 2 ปี

     ถ้ามีคนชวนให้คุณผู้อ่าน ‘รับคำท้าห้ามรบกวน’ (Do Not Disturb Challenge) โดยให้ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดไปเลยเป็นเวลา 1 สัปดาห์ หลายคนคงกำลังส่ายหน้าบอกว่านานไป ขอลดเวลาเป็น 1 วันอาจจะมีคนสนใจมากขึ้น      เหตุการณ์แบบเดียวกันเกิดขึ้นกับทีมวิจัยทีมหนึ่ง หลังจากที่ไม่มีใครอยากเข้าร่วมคำท้า 1 สัปดาห์เลยแม้แต่น้อย จนต้อ...


Close Advertising