×

Salesforce

22 ตุลาคม 2024

Microsoft เตรียมเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่เดือนหน้า ท่ามกลางความท้าทายจาก Salesforce

Microsoft Corp. เตรียมเปิดตัวเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตัวใหม่ที่ใช้ส่งอีเมล จัดการบันทึก และอื่นๆ อีกมากมายในเดือนหน้า ซึ่งเป็นการตอบโต้บริษัทคู่แข่งอย่าง Salesforce ที่เปิดตัวเครื่องมือ AI ของตนเองในเดือนกันยายนที่ผ่านมา   บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่กล่าวเมื่อวันจันทร์ (21 ตุลาคม) ว่า จะเปิดตัว Autonomous Agent จำนวน 10 ตัว ซึ่งเป็นโมเ...
Salesforce
10 ตุลาคม 2024

Salesforce เผย ผู้บริหารไทย 100% มั่นใจที่จะมอบหมายงานรูทีนให้ AI ทำเองแบบไม่ต้องมีมนุษย์ควบคุมภายใน 3 ปี

เพียงไม่กี่ปีหลังจากที่โลกเข้าสู่คลื่นลูกที่ 1 ของ AI ที่เรียกว่า Predictive AI เพื่อใช้คาดการณ์จากข้อมูลในอดีต การตามมาของคลื่นลูกที่ 2 เมื่อราว 2 ปีที่ผ่านมาก็ออกมาให้โลกเห็น นำโดย ChatGPT จาก OpenAI ที่เริ่มทำให้ผลงานสร้างสรรค์จากปัญญาประดิษฐ์เกิดขึ้น และตอนนี้โลกก็กำลังเข้าสู่คลื่นลูกที่ 3 เรียกว่า Agents ที่กำลังมาช่วยงานบางอย่างด้วยตัวของมันเ...
Agentforce
26 กันยายน 2024

Agentforce เอเจนต์ AI ทำงานแทนมนุษย์ เฟสที่ 3 ของการพัฒนา AI จาก Salesforce

“AI กำลังจะเปลี่ยนทุกอย่างในอีก 10 ปีข้างหน้า” Jensen Huang ซีอีโอแห่ง NVIDIA กล่าวบนเวที Dreamforce 2024 ที่ซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา เวทีระดับโลกที่รวมเทคโนโลยีล้ำสมัย นวัตกรรม AI และผู้นำอุตสาหกรรมจากทั่วโลก โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 50,000 คน เพื่อสร้างอนาคตของธุรกิจบนแพลตฟอร์มแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ทรงพลังที่สุดในยุค   ผมบินไกลมาร่วมงานครั...
20 กันยายน 2024

Salesforce ร่วมมือกับ NVIDIA ดันการปฏิวัติ AI ระลอก 3 พัฒนาเอเจนต์อัจฉริยะที่ทำงานด้วยตัวเองได้

Salesforce และ NVIDIA ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาขีดความสามารถ AI สำหรับองค์กร ที่ทั้งสองบริษัทปักธงไว้ว่า AI ดังกล่าวจะกลายเป็นนวัตกรรมที่เข้ามาปลดล็อกอินไซต์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ใช้งานแพลตฟอร์มของ Salesforce   ความร่วมมือครั้งนี้ถูกประกาศขึ้นในงาน Dreamforce 2024 ณ ซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา โดยบริษัทจะ...
18 กันยายน 2024

กองทุน AI ของ Salesforce Ventures เพิ่มเงินลงทุน 500 ล้านดอลลาร์ รวมลงทุนไปแล้ว 1 พันล้านดอลลาร์ใน 18 เดือน

Salesforce Ventures ซึ่งเป็นธุรกิจร่วมลงทุนเพื่อสนับสนุนธุรกิจ AI ที่ก่อตั้งขึ้นโดยบริษัท Salesforce ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ประกาศเปิดกองทุน AI ตัวใหม่ด้วยเม็ดเงินจำนวน 500 ล้านดอลลาร์ ทำให้ยอดเงินลงทุนรวมทั้งหมดกับ AI ของบริษัทตอนนี้ใน 18 เดือนที่ผ่านมาอยู่ที่ 1 พันล้านดอลลาร์   ช่วงเดือนมีนาคมปี 2023 Salesfo...
14 กันยายน 2024

Salesforce พาโลกธุรกิจเข้าสู่ยุคที่ 3 ของ AI ด้วยการเปิดตัว Agentforce ผู้ช่วยหุ่นยนต์ที่ทำงานและตัดสินใจได้เอง

ภายในเวลาไม่ถึง 2 ปีหลังจาก ChatGPT เปิดตัวและจุดประกายให้เทคโนโลยี AI กลายเป็นเทรนด์ใหญ่ของโลกที่ไม่ว่าธุรกิจหรือบุคคลไหนๆ ก็ยากที่จะหลีกเลี่ยงผลกระทบได้ โดยตลอดระยะเวลาดังกล่าวมีพัฒนาการเชิงนวัตกรรมเกิดขึ้นมากมาย   ล่าสุด Salesforce แพลตฟอร์มผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการลูกค้า (CRM) ระดับโลก ประกาศเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ ‘Agentforce’ ที่บริ...
ภูมิรัฐศาสตร์ สหรัฐฯ จีน
25 กรกฎาคม 2024

ศึกภูมิรัฐศาสตร์ สหรัฐฯ-จีน: การหย่าร้างของ ‘คู่สมรสทางเศรษฐกิจ’

ถ้าจะเปรียบเปรยว่าสหรัฐฯ และจีนเป็นคู่สมรสกัน วันที่ทั้งสองมีความสัมพันธ์ทางการทูตอย่างเป็นทางการเมื่อ 1 มกราคม 1979 อาจจะนับได้ว่าเป็นวันแต่งงานของทั้งคู่ และเมื่อมาถึงปัจจุบัน หมายความว่าทั้งคู่แต่งงานกันมา 45 ปีแล้ว   ช่วงที่ทั้งคู่สนิทสนมกันเข้าขั้นฮันนีมูนก็คือช่วงทศวรรษที่ 1980-1990 สายสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างสองประเทศแข็งแกร่ง จ...
4 กรกฎาคม 2024

ในยุคของ AI มนุษย์และเทคโนโลยีต้องพัฒนาไปควบคู่กัน

ความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้เราเชื่อว่าเทคโนโลยีจะช่วยให้การทำงานของเราง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การนำผู้ช่วย AI (AI Assistant) ที่สามารถตอบคำถาม สร้างคอนเทนต์ และทำงานต่างๆ ให้เราได้แบบอัตโนมัติ มาใช้ในปัจจุบัน ชี้ให้เห็นถึงศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ในการที่ AI จะทำให้ธุรกิจของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น   อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่เ...
15 พฤษภาคม 2024

Salesforce เปิดใช้งาน Einstein Copilot ในประเทศไทย เปลี่ยนโฉมการรักษาสัมพันธ์ลูกค้าด้วย AI

Salesforce บริษัท AI Customer Relationship Management (CRM) หรือบริษัทที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่มีสัดส่วนการใช้บริการจากองค์กรทั่วโลกสูงสุดอันดับแรกที่ 21.7% ประกาศความพร้อมใช้งานของนวัตกรรม CRM ที่จะทำให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการใช้นวัตกรรม Data + AI + CRM + Trust ในองค์กร...
พนักงานชาวเอเชีย
14 สิงหาคม 2023

พนักงานชาวเอเชียมักต้องทำตัวให้ ‘ยุ่ง’ เข้าไว้ มากกว่าได้ทำงานจริงที่มีประสิทธิภาพ เพราะถูก ‘เจ้านาย’ จับตาดูอยู่จากสิ่งที่เห็น ไม่ใช่ผลลัพธ์!

การสำรวจครั้งใหม่จาก Slack ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Salesforce และบริษัทวิจัย Qualtrics ได้เปิดเผยถึงแนวโน้มที่น่าเป็นห่วงในหมู่พนักงานชาวเอเชียที่พบว่าพนักงานใช้เวลากับกิจกรรมที่ทำให้พวกเขายุ่งโดยไม่ได้ทำงานจริงที่มีประสิทธิภาพ   การสำรวจซึ่งรวมพนักงานนั่งโต๊ะมากกว่า 18,000 คน เปิดเผยว่า คนงานในอินเดีย (43%) ญี่ปุ่น (37%) และสิงคโปร์ (3...


Close Advertising
X