23 มกราคม 2023
ในบางครั้งการสื่อสารกันในที่ทำงานก็สามารถส่งผลกับความรู้สึกหรือวัฒนธรรมองค์กรได้เลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นการประชุม โทรศัพท์ อีเมล หรือการคุยเล่นกัน ทุกคนควรเลือกใช้คำพูดที่ทำให้อีกฝ่ายรู้สึกดีมากกว่านี้
ใครจะรู้ว่าการพูดกับเพื่อนร่วมงานแบบไม่ได้คิดอะไรว่า “วันนี้เป็นไข้ ไม่สบายตัวเลย แต่จะลุยงานเต็มที่จ้า ทำโอทีด้วยเลย” จะสร้างวัฒนธรรมแล...