วันนี้ (26 ธันวาคม) สุริยะ จึงรุ่งเรืองกิจ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวถึงกรณีสนามบินดอนเมืองมีปัญหาเรื่องการรอคิวล่าช้าในช่วงเทศกาลปีใหม่ เนื่องจากมีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมากว่า เรื่องนี้ตนเองเห็นใจประชาชนที่ใช้บริการ เพราะที่ผ่านมามีสายการบินที่ย้ายกลับจากสุวรรณภูมิมาใช้ฐานที่ดอนเมือง จึงทำให้เกิดปัญหาความแออัดขึ้น จึงสั่งการ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) ให้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ซึ่ง กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บมจ.ท่าอากาศยานไทย รับปากจะลงไปดูปัญหาด้วยตัวเอง ซึ่งขณะนี้ระดมเจ้าหน้าที่ของ AOT ไปแก้ไขปัญหาตรงนี้แล้วเพื่อบรรเทาปัญหา และคิดว่าจะดีขึ้นอย่างแน่นอน
ส่วนการเตรียมความพร้อมที่สนามบินสุวรรณภูมิ เท่าที่ทราบขณะนี้ไม่น่ามีปัญหา เนื่องจากมีระบบสแกนหน้าอัตโนมัติมาช่วยลดปัญหารอคิว
สนามบินดอนเมืองไม่ได้แออัดทั้งวัน
กีรติยอมรับว่าที่สนามบินดอนเมืองมีประชาชนเดินทางเป็นจำนวนมาก เช่น ในช่วงเช้าของวันนี้ (26 ธันวาคม) ในจุดตรวจค้นอาคารภายในประเทศ พบมีคิวผู้โดยสารยืนต่อแถวรอประมาณ 25 นาที ซึ่งถือว่าเกินกว่ามาตรฐานปกติ เพราะมีมาตรฐานปกติอยู่ที่ประมาณ 15 นาทีของกระบวนการตรวจค้น ซึ่งทาง AOT เพิ่มกำลังพลในการเข้ามาช่วยตรวจค้นและตรวจเอกสารการเดินทางของผู้โดยสารประมาณ 30% เพื่อพยายามเคลียร์ผู้โดยสาร
กีรติกล่าวอีกว่า ความแออัดไม่ได้เกิดขึ้นตลอดทั้งวัน แต่จะเป็นเฉพาะช่วงพีคของการเดินทางในช่วงเวลาประมาณ 05.30-07.00 น. ในแต่ละวัน และได้เพิ่มช่องทางพิเศษพร้อมจัดเจ้าหน้าที่ทำงานอย่างเต็มอัตรากำลังเพื่อรองรับการเดินทาง
ขณะที่สถานการณ์ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ กีรติกล่าวอีกว่า การเปิดใช้ระบบ Auto Gate สำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ ทำให้ลดความแออัดและแถวคอยของผู้โดยสารขาออกได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และ AOT พยายามเร่งนำเทคโนโลยีต่างๆ มาปรับใช้เพื่อให้การเดินทางของผู้โดยสารสะดวกรวดเร็วขึ้น
ทั้งนี้ ฝากถึงผู้โดยสารที่จะเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ สำหรับผู้โดยสารเดินทางในประเทศขอให้เดินทางมาถึงสนามบินก่อนประมาณ 2 ชั่วโมง ส่วนเที่ยวบินระหว่างประเทศขอให้เดินทางถึงสนามบินก่อนประมาณ 3 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้โดยสารเดินทางได้ทันอย่างแน่นอน ซึ่งจะใช้โมเดลเดียวกันทุกสนามบิน