ในรายการพิเศษ ฝ่าวิกฤตโควิด-19 ตอนระดมไอเดีย ชีวิตหลังล็อกดาวน์ ของ THE STANDARD กลุ่ม ‘มนุษย์โควิด’ ซึ่งประกอบไปด้วย เมษ์ ศรีพัฒนาสกุล ผู้ก่อตั้ง Lukkid, ณฤดี คริสธานินทร์ ผู้ก่อตั้ง Eureka Global และ ดร.วิโรจน์ จิรพัฒนกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง Skookdio ได้ชวนคนไทยระดมสมองหาทางออกให้ประเทศไทยคลายล็อกดาวน์อย่างปลอดภัย โดยนำแนวคิด Design Thinking มาใช้เพื่อรวบรวมไอเดียจากผู้คนในทุกภาคส่วน หลากหลายมุมมอง ก่อนจะนำไปสกัดเป็นมาตรการที่แต่ละภาคส่วนของสังคมจะนำไปปฏิบัติใช้ได้จริง เพื่อเว้นระยะห่างทางสังคมในช่วงเวลาที่ประเทศกำลังเผชิญหน้ากับการระบาดของโควิด-19
โดยโมเดลที่กลุ่ม ‘มนุษย์โควิด’ นำเสนอคือ การแบ่งกลุ่มย่อยของสังคมออกเป็นหลายๆ ส่วน ก่อนจะสกัดโจทย์และปัญหาของคนกลุ่มต่างๆ ออกมาให้เป็นรูปธรรม และชวนคนไทยมาระดมไอเดียหาทางแก้ปัญหาเหล่านั้นร่วมกัน โดยตัวอย่างของกลุ่มย่อยที่แบ่งออกมาประกอบไปด้วย เจ้าของกิจการ ร้านจะเจ๊ง, พนักงานประจำ โดนเด้ง, รับจ้าง ไม่มีคนจ้าง, นักท่องเที่ยว ไม่กล้าเที่ยว, มนุษย์แม่ หัวฟู, เจ้าของตลาด ต้องสู้ ฯลฯ
โดยยกตัวอย่างการระดมไอเดียแก้ปัญหาให้กับ เจ้าของตลาด ต้องสู้ ที่มีโจทย์ใหญ่ 4 ข้อหลังคลายล็อกดาวน์คือ การลดความหนาแน่นภายในตลาด, การลดการพูดคุย ส่งเสียงดังขณะอยู่ในตลาด, ลดพื้นที่ปิด เพิ่มการระบายอากาศภายในตลาด, ลดระยะเวลาในการทำกิจกรรมร่วมกันของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
ผลจากการระดมไอเดียผ่านรายการสดพบว่า วิธีป้องกันโควิด-19 ก่อนเข้าตลาดที่ผู้ชมเสนอเข้ามา เช่น บัตรประชาชนลงท้ายด้วยเลขคู่ มาตลาดได้เฉพาะวันคู่, สร้างแอปฯ จองคิวเข้าตลาด, โยนลูกเต๋าก่อนเข้าตลาด, วิธีต้องง่าย ใช้เทคโนโลยีน้อยๆ, จดลิสต์สินค้ามาจากบ้านก่อนเข้าตลาด, ห้ามเด็กและคนแก่เข้าตลาด, ช่วงเช้าผู้ชาย ช่วงบ่ายผู้หญิง, จับบัตรคิว, เลือกของมาจากบ้าน แล้วพุ่งตรงไปซื้อเลย ฯลฯ
หรือไอเดียมาตรการระหว่างกำลังซื้อของในตลาด เช่น จัดโซนสินค้าในตลาดให้ชัดเจน จะได้เดินง่าย ใช้เวลาน้อย, ทำฉากกั้นร้านค้าแต่ละแผง, ส่งเสริมสังคมไร้เงินสด, ล้างมือเวลาจับสินค้าเสร็จ, แพ็กอาหารเป็นกล่องพร้อมขาย, ใช้ไม้สอยรับสินค้า ฯลฯ
โดยไอเดียเหล่านี้สามารถนำไปต่อยอดและพัฒนาเป็นมาตรการที่จะนำไปใช้ในภาคส่วนย่อยๆ ของสังคมต่อไปได้ ซึ่งคุณเองก็สามารถนำเสนอไอเดียแก้ปัญหาให้กับสังคมได้ที่ https://bit.ly/34UnVYM
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
