Smart Command Centre อีกขั้นของมาตรฐานใหม่ของความปลอดภัยสำหรับที่อยู่อาศัย [Advertorial]

ความรู้สึกปลอดภัยคือความต้องการพื้นฐานของมนุษย์

 

เรารู้สึกสบายใจขึ้น หลังจากที่ทำงานเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน เราก็ได้กลับเข้ามาอยู่ในคอนโดฯ หรือบ้านในฐานะ ‘พื้นที่ปลอดภัย’ เราจะยิ่งรู้สึกอุ่นใจยิ่งขึ้น ถ้าภายในคอนโดฯ หรือบริเวณบ้านของเรา มีระบบรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม เคร่งครัด และวางใจได้ แต่มันจะดียิ่งขึ้นอีกไหม ถ้าความปลอดภัยที่ดูเพียงพอแล้วนี้ จะถูกยกระดับไปสู่อีกขั้นหนึ่ง

 

แสนสิริเข้าใจและใส่ในคนอยู่อาศัย เราจึงคิดและคัดสรรการบริการที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตที่เราดูแลตั้งแต่วันแรกที่คุณเป็นลูกค้า กลายมาเป็นลูกบ้าน จวบจนตลอดการอยู่อาศัย เพื่อให้คุณได้บ้านที่ได้มากกว่าบ้าน จึงได้ร่วมมือกับพลัส พร็อพเพอร์ตี้ จัดตั้ง ‘Smart Command Centre’ นวัตกรรมใหม่ล่าสุดที่จะยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการความปลอดภัยภายในโครงการไปอีกขั้น นั่นเพราะว่า Smart Command Centre คือศูนย์ควบคุมสังเกตการณ์จากส่วนกลาง ภายใต้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยเป็นหูเป็นตา และคอยดูแลความเรียบร้อยให้กับลูกบ้านของแสนสิริตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นเจ้าแรกของวงการอสังหาริมทรัพย์เมืองไทยที่มีบริการนี้

 

ลองคิดภาพง่ายๆ ว่า แม้ในโครงการหมู่บ้านหรือคอนโดฯ ที่เราอาศัยอยู่ จะมี รปภ. ประจำการตลอด 24 ชั่วโมงก็จริง แต่นั่นก็ไม่ได้แปลว่าระบบรักษาความปลอดภัยจะถูกพัฒนาขึ้นไปกว่านี้ไม่ได้ เพราะภายใต้การกำกับดูแลของ Smart Command Centre ผู้เชี่ยวชาญจากส่วนกลางจะช่วยเป็นตาดวงที่สาม คอยสังเกตเหตุการณ์ผิดปกติต่างๆ ในพื้นที่ส่วนกลางทั้งหมด ตั้งแต่อุบัติเหตุเล็กๆ น้อยๆ หรืออาการเจ็บป่วยของลูกบ้านที่ต้องการความช่วยเหลือ ครอบคลุมไปถึงเหตุการณ์ไม่คาดฝันอื่นๆ ด้วยการตรวจตราที่รวดเร็ว แม่นยำ และแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด 

 

 

Smart Command Centre จะแบ่งการบริหารจัดการความปลอดภัยเป็น 2 ส่วนด้วยกัน คือ Security Monitoring ระบบสังเกตการณ์บริหารจัดการความปลอดภัยในพื้นที่ส่วนกลางที่ได้ทำการ 

 

เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีระบบรักษาความปลอดภัยในโครงการ เพื่อสังเกตการณ์เหตุผิดปกติต่างๆ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อยกระดับการดูแลรักษาความปลอดภัยในโครงการ ให้ลูกบ้านได้อุ่นใจไปอีกขั้น

 

1. CCTV – Video Analytics ระบบกล้องโทรทรรศน์วงจรปิดที่จะช่วยวิเคราะห์

เหตุการณ์ต่างๆ ภายในโครงการ ซึ่งจะแตกต่างจาก CCTV ปกติตรงที่สามารถวิเคราะห์ความผิดปกติในจุด และเวลาที่ตั้งค่าไว้ เช่น กล้องทั่วไปจะจับเหตุการณ์ธรรมดา แต่จะไม่มีการแจ้งเตือน กรณีที่มีเหตุต้องสงสัยหรือผิดปกติ แต่กล้องของ Smart Command Centre จะเป็น CCTV – Video Analytics ช่วยตรวจจับความผิดปกติ และแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์มายัง Smart Command Centre เพื่อที่ผู้เชี่ยวชาญจะเร่งตรวจสอบสถานการณ์ และส่งความช่วยเหลือไปยังจุดเกิดเหตุอย่างเร็วที่สุด

 

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเข้าตรวจสอบพื้นที่ในโครงการ หลังจากได้รับแจ้งเข้าตรวจเหตุการณ์จากระบบ CCTV-Video Analytic

 

2. Real-time Guard Tour – จะมีการลาดตระเวนของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตามจุด Check Point ต่างๆ ภายในโครงการ พร้อมทั้งรายงานผลการตรวจตราของพนักงานรักษาความปลอดภัยในโครงการแบบเรียลไทม์ไปยัง Smart Command Centre ในกรณีที่พบความผิดปกติใดๆ 

 

3. Digital Fence – ระบบรั้วอัจฉริยะ ที่จะช่วยจับความผิดปกติรอบๆ พื้นที่โครงการ ในกรณีที่มีผู้บุกรุก หรือสัตว์เลื้อยคลานมีพิษ รั้วอัจฉริยะก็จะส่งสัญญาณเตือนไปยัง Smart Command Centre และนิติบุคคลของโครงการ ช่วยเพิ่มความปลอดภัยภายในโครงการเพิ่มขึ้นอีกขั้น 

 

Digital Fence ในโครงการบ้านเดี่ยว และทาวน์เฮาส์ของแสนสิริ

 

แต่ไม่ใช่แค่การจัดการความปลอดภัยในพื้นที่ส่วนกลางเท่านั้นที่ Smart Command Centre คอยดูแล หากยังรวมถึง ‘การบริหารจัดการระบบวิศวกรรมอาคาร’ (IoT Facility Management) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่จะช่วยตรวจสอบความผิดปกติของระบบวิศวกรรมส่วนกลาง เช่น ระบบไฟสำรอง ปั๊มน้ำ ลิฟต์ ไฟฟ้าแรงสูง เป็นต้น อีกทั้งยังมีระบบ Preventive Maintenance ที่สามารถตรวจสอบได้ถึงระยะการใช้งานของอุปกรณ์ต่างๆ ล่วงหน้าก่อนจะเกิดความเสียหาย หลายๆ คนคงเข้าใจดีว่า การที่อยู่ๆ กลับมาถึงคอนโดฯ แล้วเจอปัญหาปั๊มน้ำไม่ทำงาน น้ำรั่วซึม หรือไฟฟ้าขัดข้อง เป็นเรื่องที่ชวนให้หงุดหงิดใจอยู่ไม่น้อย ซึ่งระบบ IoT Facility Management จะคอยตรวจสอบความเรียบร้อยของอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อซ่อมแซมได้อย่างทันท่วงที

 

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความเรียบร้อยของระบบวิศวกรรมส่วนกลางหลังจากได้รับแจ้ง ตรวจเช็กระยะเวลาการใช้งานของระบบวิศกรรมอาคาร

 

 

เพราะเป็นมนุษย์ เราจึงต้องการพื้นที่ปลอดภัย ความสะดวกสบาย และภายใต้ Smart Command Centre นี่เองที่พื้นที่ปลอดภัยได้เปลี่ยนไปสู่นิยามใหม่ที่อบอุ่นใจขึ้นกว่าเดิม ด้วยการดูแลความเรียบร้อยที่ครอบคลุมตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง ไม่เพียงแต่ลูกบ้านจะรู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้นในโครงการของแสนสิริเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกคุ้มค่า และมั่นใจที่เลือกแสนสิริ 

 

เจ้าหน้าที่ Smart Command Centre พร้อมดูแลความเรียบร้อยตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง

 

การมอบประสบการณ์การอยู่อาศัย กับบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกบ้าน คือสิ่งที่แสนสิริใส่ใจเสมอมา

 

 

พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์