Vero บริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ และการตลาดดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดเผยผลสำรวจล่าสุดจากอินฟลูเอ็นเซอร์กว่า 150 คนใน 5 ประเทศ พบข้อมูลที่น่าสนใจว่า แม้ค่าตอบแทนจะเป็นปัจจัยสำคัญ แต่สิ่งที่อินฟลูเอ็นเซอร์ให้ความสำคัญมากกว่าคือ ‘อิสระในการสร้างสรรค์ผลงาน’ และโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์
ท่ามกลางการเติบโตของการตลาดอินฟลูเอ็นเซอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น โดย 72% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่า ความต้องการเนื้อหาสปอนเซอร์เพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่า ‘การเล่าเรื่อง’ คือหัวใจสำคัญที่ทำให้อินฟลูเอ็นเซอร์โดดเด่นในสนามดิจิทัล
โดย 34% ของอินฟลูเอ็นเซอร์ทั้งหมดยืนยันว่า นี่คือทักษะสำคัญที่สุด โดยเฉพาะในประเทศไทยและฟิลิปปินส์ที่มีตัวเลขสูงถึง 43% และ 41% ตามลำดับ
ที่น่าสนใจคือ 58% ของอินฟลูเอ็นเซอร์ให้ความสำคัญกับการรักษา ‘ความเป็นตัวเอง’ ในขณะที่ต้องสื่อสารตามโจทย์ของแบรนด์ โดย 37% พร้อมที่จะปฏิเสธงาน หากไม่ตรงกับอุดมการณ์และค่านิยมของตน แต่ 38% ก็ยังเปิดใจที่จะเสนอมุมมองใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์แบรนด์
อุมาพร วิทเทเกอร์-ทอมป์สัน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า และหัวหน้าแผนกอินฟลูเอ็นเซอร์ของ Vero ระบุว่า ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การวิจัยอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อก้าวล้ำหน้ากระแสและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับแพลตฟอร์มยอดนิยม Instagram และ TikTok ครองแชมป์ด้วยสัดส่วน 78% และ 82% ตามลำดับ ขณะที่อินฟลูเอ็นเซอร์ไทยโดดเด่นด้วยการใช้ ‘เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น’ หรือ UGC เป็นกลยุทธ์หลักในการสร้างการมีส่วนร่วม
มองไปข้างหน้าในปี 2568 อินฟลูเอ็นเซอร์ 36% จับตามองการเติบโตของ AI ในขณะที่ 33% สนใจเรื่องการขายของผ่านโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ 28% ให้ความสำคัญกับการสร้างคอมมูนิตี้ผ่านกิจกรรมต่างๆ และ 23% มองหาโอกาสในการร่วมมือกับอินฟลูเอ็นเซอร์คนอื่นๆ
ในยุคที่เม็ดเงินโฆษณาหลั่งไหลเข้าสู่วงการอินฟลูเอ็นเซอร์มาร์เก็ตติ้ง ผลวิจัยนี้ตอกย้ำว่า สิ่งที่อินฟลูเอ็นเซอร์ต้องการจริงๆ คือพื้นที่ในการแสดงออก ความสัมพันธ์ที่จริงใจ และการเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์อย่างยั่งยืน ไม่ใช่แค่การได้รับค่าตอบแทนที่สูงขึ้นเพียงอย่างเดียว