ธนาคารไทยพาณิชย์โชว์ความสำเร็จกลยุทธ์ ‘Digital Bank with Human Touch’ ครึ่งปีแรก 2567 คว้า 35 รางวัลจากสถาบันชั้นนำระดับโลกและในประเทศ เดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งทางด้านดิจิทัล การบริหารความมั่งคั่งรูปแบบใหม่ ให้ความสำคัญด้วยการสร้างสมดุลพอร์ตสินเชื่อ และการสนับสนุนลูกค้าและสังคมสู่เส้นทางความยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง
โดยในครึ่งปีแรก 2567 ธนาคารได้รับรางวัลจากองค์กรชั้นนำในประเทศและต่างประเทศ แบ่งเป็นรางวัลระดับนานาชาติจำนวน 24 รางวัล และรางวัลระดับประเทศจำนวน 11 รางวัล ซึ่งประกอบด้วยรางวัลสุดยอดผู้นำขององค์กร, รางวัลธนาคารแห่งปี, รางวัลด้านความยั่งยืน, รางวัลด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่, รางวัลด้านลูกค้าบุคคล (Retail and Business Banking), รางวัลด้าน Digital Banking รวมถึงรางวัลด้านการบริหารจัดการองค์กร
ทั้งนี้รางวัลสุดยอดผู้นำองค์กร (CEO Award) และรางวัลธนาคารแห่งปี (Bank of the Year Award) เป็นการตอกย้ำผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ก้าวไกลทางด้านการบริหารและความมุ่งมั่นทุ่มเทในการนำพาไทยพาณิชย์สู่ธนาคารดิจิทัลเต็มรูปแบบ ภายใต้กลยุทธ์ ‘Digital Bank with Human Touch’ ด้วยผลประกอบการที่ยอดเยี่ยมในรอบปี 2566 ดิจิทัลแบงก์ ที่เป็นอันดับหนึ่งด้านการบริหารความมั่งคั่ง พร้อมมอบประสบการณ์การให้บริการที่เชื่อมถึงกันอย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทางให้แก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ได้แก่ รางวัล Leader of Leader จากเวที Future Trends Awards 2024 และรางวัล Bank of the Year Award จากงาน Money & Banking Awards 2024 จัดโดยวารสารการเงินธนาคาร
สำหรับรางวัลด้านการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ทางการเงินแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ การให้คำปรึกษาทางการเงิน และการมีส่วนช่วยลูกค้าประสบความสำเร็จในการระดมทุนด้วยการออกและเสนอขายผลิตภัณฑ์หุ้นกู้ จำนวน 15 รางวัล เป็นการตอกย้ำจุดมุ่งหมายการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมมอบประสบการณ์การเงินดิจิทัล เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าธุรกิจสามารถขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจและเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการรักษาสิ่งแวดล้อมได้อย่างยั่งยืน ประกอบด้วย
- รางวัล Best Investment Bank Thailand 2023 จาก Global Business Review Magazine Award
- รางวัล Outstanding Deal Awards Business Excellence Capital Market Fund Raising Deal จาก SET Awards 2023
- รางวัล Green Deal of the Year – Thailand จาก ABF Corporate and Investment Banking Awards 2023
- รางวัล Project Infrastructure Finance Deal of the Year-Thailand จาก ABF Corporate and Investment Banking Awards 2023
- รางวัล Debt Deal of the Year – Thailand จาก ABF Corporate and Investment Banking Awards 2023
- รางวัล Wind Deal of the Year (Monsoon สปป.ลาว) จาก Asia-Pacific Awards
- รางวัล Frontier Markets Issue Monsoon Wind’s US$693m financing package จาก IFR Asia Awards 2023
- รางวัล Thailand Capital Markets Deal จาก IFR Asia Awards 2023
- รางวัล Transport Deal of the Year จาก The Asset Triple A Sustainable Infrastructure Awards 2023
- รางวัล Best New Bond จาก The Asset 25th Anniversary Triple A Awards for Sustainable Finance 2024
- รางวัล Best Inaugural Bond Deal in Southeast Asia & Best Local Currency Bond Deal of The Year in Thailand จาก Alpha Southeast Asia
- รางวัล Best High Yield Bond Deal of the Year จาก Alpha Southeast Asia
- รางวัล Best Bond Deal for Retail Investors in Southeast Asia จาก Alpha Southeast Asia
- รางวัล Deal of the Year ในงาน Best Bond Awards 2023 จากสมาคมตลาดตราสารหนี้ไทย (ThaiBMA)
- รางวัล Most Innovative Deal ในงาน Best Bond Awards 2023 จากสมาคมตลาดตราสารหนี้ไทย (ThaiBMA)
ด้าน Digital Banking ธนาคารได้รับ 3 รางวัล สะท้อนถึงความเป็นเลิศด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมทางการเงินดิจิทัล จากการสร้างระบบนิเวศด้านดิจิทัลไลฟ์สไตล์ (Digital Lifestyle Ecosystem) ที่เชื่อมทุกช่องทางการให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ โดยนำขีดความสามารถด้าน Data Intelligence และเทคโนโลยี AI มาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า (Customer Insight) มาช่วยยกระดับการให้บริการผ่าน ‘SCB Connect’ ซึ่งเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญที่มอบประสบการณ์ดิจิทัลเต็มรูปแบบให้กับลูกค้า ประกอบด้วย
- รางวัลสุดยอดแบรนด์ LINE Official Account สาขาการเงิน (Best LINE Official Account in Finance and Banking) จากเวที LINE Thailand Awards 2023
- รางวัล Thailand Technology Excellence Awards in Connectivity จาก Asian Technology Excellence Awards 2022
- รางวัล Best Frictionless Customer Relationship Management Awards จาก The Asian Banker ประจำปี 2022
รางวัลด้านลูกค้าบุคคล Retail and Business Banking จำนวน 8 รางวัล จากความสำเร็จในการพัฒนาด้านนวัตกรรมการเงินอันนำสมัย ด้วยการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์, โซลูชันทางการเงิน และบริการรูปแบบใหม่ๆ ที่เข้าถึงใจ เข้าถึงคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำแบบเฉพาะบุคคล ประกอบด้วย
- รางวัล Excellence in Omni-Channel Integration จาก Retail Banker International
- รางวัล Best Retail Bank Thailand 2023 จาก World Economic Magazine
- รางวัล Best Retail Banking Experience in Thailand 2024 จาก Global Brands Magazine
- รางวัล Automobile Lending Initiative of the Year – Thailand จาก Asian Banking & Finance
- รางวัล Domestic Retail Bank of the Year – Thailand จาก Asian Banking & Finance
- รางวัล Best Digital Banking Bank Thailand 2024 จาก Global Business & Finance Magazine
- รางวัล Best Brand Performance Bank Thailand 2024 จาก Global Business & Finance Magazine
- รางวัล Best Retail Bank – Thailand จาก The Global Economics
นอกจากนี้ธนาคารยังได้รับรางวัลด้านความยั่งยืน (Sustainability) จำนวน 1 รางวัล คือ Prime Minister Award : Innovation for Sustainability จากกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม โดยสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) (สนช.) ด้วยผลงานความเป็นผู้นำสร้างองค์กรฐานนวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน จากโครงการหลักสูตร NIA X SCB Innovation-Based Enterprise (IBE) รุ่นที่ 5 Sustainnovation Enterprise สร้างองค์กรฐานนวัตกรรมสู่ธุรกิจยั่งยืน ที่ธนาคารไทยพาณิชย์ร่วมกับ สนช. เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์และเสริมคมธุรกิจในแง่มุมต่างๆ ผ่านผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมและด้านความยั่งยืน ให้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) จำนวน 63 บริษัท รวมถึงการนำหลักคิด ESG มาสร้างนวัตกรรมทางธุรกิจ เพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการใช้พลังงานให้มีประสิทธิภาพ
ส่วนรางวัลด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล (HR) จำนวน 6 รางวัล ตอกย้ำความเป็นองค์กรในดวงใจของคนทำงานในทุกช่วงวัย ได้แก่
- รางวัล Corporate for the Future จาก Future Trends Ahead & Awards 2024 ในฐานะองค์กรที่นำความสามารถทางนวัตกรรมเพื่อปรับตัวต่อสภาพการเงินที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งนำมาสู่ความยั่งยืนขององค์กร
- รางวัล Most Attractive Employer บริษัทที่สามารถดึงดูดใจพนักงานที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี จาก Future Trends Ahead & Awards 2024
- รางวัล Most Attractive Employer บริษัทที่สามารถดึงดูดใจพนักงานที่มีอายุมากกว่า 31 ปีขึ้นไป จาก Future Trends Ahead & Awards 2024
- รางวัล Top 55 Most Attractive Companies in Thailand 2023 โดยเป็นอันดับที่ 12 ของบริษัทที่คนทำงาน New Generation อยากร่วมงานด้วยมากที่สุด จากผลการสำรวจของ QGEN Survey
- รางวัล Top 50 dream workplace for young professional in 2024 จาก WorkVenture
- รางวัล News Compass® Global Award for Distinguished Achievement in Coaching and Mentoring องค์กรที่มีความโดดเด่นในการนำโค้ชและพี่เลี้ยงไปใช้อย่างมีประสิทธิผล จากแอคคอมกรุ๊ป และบริษัท N.E.W.S.® Navigation ประเทศสวิตเซอร์แลนด์
ธนาคารไทยพาณิชย์ยังคงมุ่งมั่นการดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch ที่ผสานเทคโนโลยีมาใช้มอบประสบการณ์การให้บริการที่เชื่อมถึงกันอย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทางทุกกลุ่มลูกค้า เพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า สังคม และก้าวสู่การเป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าทุกกลุ่มสืบไป
