แชตบอตเป็นเหตุ! Samsung สั่งห้ามพนักงานใช้ ChatGPT และเครื่องมือ AI ทั้งหมด หลังพนักงานในองค์กรทำข้อมูลรั่วไหล หากฝ่าฝืนมีโทษไล่ออกทันที
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า Samsung ยักษ์ใหญ่จากเกาหลีใต้ ได้ประกาศนโยบายใหม่ สั่งห้ามให้พนักงานในองค์กรใช้ระบบ Generative AI เช่น ChatGPT, Google Bard และ Bing Chat บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรศัพท์ของบริษัท รวมถึงบนเครือข่ายภายในของบริษัท เพื่อป้องกันทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- รู้จัก ChatGPT แชตบอตโด่งดังสุดอัจฉริยะ ที่กำลังเขย่าโลก ‘AI’ คืออะไร และอาจจุดชนวน Tech Disruption อีกครั้งอย่างไร
- OpenAI เปิดตัว ‘โหมดไม่ระบุตัวตน’ บน ChatGPT เพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้งานในการเทรน AI
- สงคราม ‘AI’ แชตบอตเดือด Baidu เปิดตัว ‘ERNIE Bot’ ท้าชน ‘ChatGPT’ ของ OpenAI และ ‘Bard’ ของ Google
อย่างไรก็ตาม Samsung ไม่ได้ห้ามพนักงานใช้ ChatGPT ในอุปกรณ์ส่วนบุคคล ขอเพียงแค่ไม่นำข้อมูลภายในของบริษัทไปเผยแพร่เท่านั้น
ต้องยอมรับว่าเครื่องมือจาก AI มีประโยชน์ในการใช้งานสูงก็จริง แต่อีกด้านก็มีความเสี่ยงรั่วไหลสูงเช่นกัน เพราะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ทำให้เรียกคืนหรือลบทิ้งออกได้ยาก และอาจจบด้วยข้อมูลรั่วไหลไปถึงผู้ใช้งานรายอื่น
สอดคล้องกับแบบสำรวจที่บริษัทจัดทำขึ้นเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ AI พบว่า ประมาณ 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าเครื่องมือดังกล่าวมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ขณะเดียวกัน บริษัทอยู่ระหว่างหาเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยให้การใช้งาน ChatGPT ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ทั้งนี้นโยบายดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากบริษัทพบว่ามีพนักงานของ Samsung ใช้ ChatGPT บันทึกการประชุมภายใน และบันทึกข้อมูลโปรแกรมซอร์สโค้ด ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน ลงบนเครื่องมือ AI ทำให้ข้อมูลรั่วไหลออกไป ซึ่ง Samsung กังวลว่าจะกระทบกับการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่นับวันยิ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ Samsung ที่สั่งแบน OpenAI แต่รวมไปถึงธนาคารในวอลล์สตรีทบางแห่ง เช่น JPMorgan Chase & Co. ตามด้วย Bank of America Corp. และ Citigroup Inc. ก็ได้แบนการใช้งานดังกล่าวเช่นเดียวกัน
อ้างอิง:
