Selena Gomez นักร้อง นักแสดง และโปรดิวเซอร์ชาวอเมริกัน ประสบความสำเร็จอีกก้าวสำคัญในบทบาทนักธุรกิจหญิง เพราะการร่วมทุนครั้งล่าสุดของเธอคือแบรนด์เครื่องสำอางที่ชื่อว่า Rare Beauty กำลังสร้างสถิติใหม่ในอุตสาหกรรมความงาม
การเดินทางของ Rare Beauty เริ่มขึ้นในปี 2020 เมื่อเปิดตัวในอเมริกาเหนือ ในเวลาไม่ถึง 3 ปี บริษัทสามารถขยายตลาดไปยัง 36 ประเทศทั่วโลก
เมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนว่าความสำเร็จของ Rare Beauty ขึ้นอยู่กับชื่อเสียงของ Selena Gomez อย่างไรก็ตาม แม้ว่าความนิยมอย่างล้นหลามโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok จะมีบทบาทสำคัญ แต่ปรัชญาของแบรนด์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ต่างหากที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- วัยรุ่นสร้างตัวที่แท้จริง! ‘Rihanna’ ก้าวขึ้นเป็นเศรษฐีนีจากการสร้างตัวเองที่อายุน้อยที่สุดในสหรัฐฯ จากธุรกิจเครื่องสำอาง สกินแคร์ และชุดชั้นใน
- ในวันที่แบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างทอดทิ้ง ‘Johnny Depp’ แต่ทำไม Dior ยังเป็นแบรนด์หรูที่อยู่เคียงข้างเขา
- เปิดเบื้องหลังแนวคิด Apple ดัน ริฮานน่า ขึ้น ‘Super Bowl Halftime Show’ ทั้งที่ไม่ได้ค่าตัวสักบาท แต่ทำไมถึงมีแต่คำว่าได้ไม่มีเสีย?
Rare Beauty สามารถสร้างตลาดเฉพาะกลุ่มในตลาดความงามโลกมูลค่า 2.5 แสนล้านดอลลาร์ ด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์แต่งหน้าราคาปานกลางที่เรียบง่าย ซึ่งไม่เพียงแต่ดูดี แต่ยังใช้งานได้ดีเยี่ยมอีกด้วย
Sable Yong นักเขียนด้านความงามจากนิวยอร์กยืนยันในเรื่องนี้ โดยกล่าวว่า สินค้ามีคุณภาพสูง มีสูตรที่ดี และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในราคาที่จับต้องได้
แบรนด์ยังได้หลีกเลี่ยงหลุมพรางทั่วไปสำหรับธุรกิจของคนดัง นั่นคือการไล่ตามเทรนด์ที่หายวับไป แต่ Rare Beauty กลับมุ่งเน้นไปที่การผลิตสินค้าที่เข้าถึงได้และใช้งานง่าย เช่น ดินสอเขียนขอบปากราคา 15 ดอลลาร์ หรือรองพื้นชนิดน้ำราคา 30 ดอลลาร์ที่มีให้เลือกถึง 48 เฉดสีที่แตกต่างกัน ซึ่งรองรับโทนสีผิวที่หลากหลาย
ในด้านการเงิน การเติบโตของ Rare Beauty ถือเป็นปรากฏการณ์ แบรนด์นี้คาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 3 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
รายงานของ Bloomberg เผยว่า ในปี 2022 เพียงปีเดียว Rare Beauty ขายบลัชออนที่ขายดีที่สุดได้ 3.1 ล้านชิ้น หรือเฉลี่ย 1 ชิ้น ทุก 9 วินาที โดยขายปลีกในราคาหน่วยละ 23 ดอลลาร์ นั่นหมายความว่าผลิตภัณฑ์นี้ทำรายได้ประมาณ 70 ล้านดอลลาร์ หรือราว 2,400 ล้านบาท
ความสำเร็จทางการเงินนี้แสดงให้เห็นว่า ความสัมพันธ์ของคนดังกับแบรนด์ไม่ใช่ตั๋วอัตโนมัติสู่ความสำเร็จ เพราะแบรนด์จำนวนมากที่เชื่อมโยงกับบุคคลที่มีชื่อเสียงนั้นเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงแรกและลดลงอย่างรวดเร็ว แต่การเติบโตและความสำเร็จที่ยั่งยืนของ Rare Beauty แสดงให้เห็นว่า ไม่ได้มาจากชื่อเสียงของ Gomez เพียงอย่างเดียว แต่เป็นผลมาจากผลิตภัณฑ์คุณภาพที่ผู้บริโภคชื่นชอบ
แต่ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น Rare Beauty ก่อตั้งขึ้นด้วยความมุ่งมั่นอันแรงกล้าต่อกิจกรรมทางสังคม Selena Gomez ได้บอกเล่าเกี่ยวกับสุขภาพจิตของตัวเอง สัญญาว่า 1% ของยอดขายจะถูกใช้สำหรับโครงการริเริ่มด้านสุขภาพจิต
ในขณะที่พลังของ Selena Gomez และฐานแฟนคลับของเธอที่มีผู้ติดตาม Instagram กว่า 400 ล้านคนเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของ Rare Beauty อย่างไม่ต้องสงสัย แต่สิ่งสำคัญที่ลืมไม่ได้คือบทบาทของทีมผู้บริหารของแบรนด์
ทีมงานประกอบด้วยผู้คร่ำหวอดในวงการอย่าง Joyce Kim ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ และอดีตผู้บริหารของ NYX Professional Makeup ของ L’Oreal มีส่วนสำคัญในการกำหนดรูปแบบสายผลิตภัณฑ์ เธอมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ไม่เพียงตอบสนองความเย้ายวนใจบนพรมแดงเท่านั้น แต่ยังตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคด้วย
นอกจากนี้ Rare Beauty ยังมีความเป็นเก๋าเกมในด้านการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดีย แบรนด์นี้มีผู้ติดตามมากกว่า 3 ล้านคนบน TikTok และ 6 ล้านคนบน Instagram ใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อดึงดูดผู้ติดตามอย่างมีประสิทธิภาพ
หมากรบทางการตลาดเมื่อรวมกับการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและการขยายสู่ตลาดใหม่ เช่น อินโดนีเซีย และอินเดีย ได้บ่งชี้ถึงอนาคตที่สดใสสำหรับ Rare Beauty
ภาพ: Cindy Ord / Getty Images
อ้างอิง:
