PwC ประเทศไทย รายงานผลสำรวจความคิดเห็นของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอทั่วโลก ครั้งที่ 22 ประจำปี 2562 (PwC’s 22nd Annual Global CEO Survey) โดยผู้บริหารในภูมิภาคอาเซียนมากกว่า 50% เห็นว่า แนวโน้มเศรษฐกิจของโลกปีนี้จะเติบโตลดลงและมีมุมมองที่เป็นลบต่อทิศทางเศรษฐกิจมากกว่าซีอีโอทั่วโลก
ศิระ อินทรกำธรชัย ประธานกรรมการบริหารและหุ้นส่วน บริษัท PwC ประเทศไทย ให้รายละเอียดว่า การสำรวจความคิดเห็นซีอีโอเกือบ 1,400 ราย ใน 91 ประเทศ มีซีอีโอจากภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หรืออาเซียนจำนวน 78 ราย โดยซีอีโออาเซียนถึง 46% เชื่อว่าแนวโน้มเศรษฐกิจโลกปีนี้จะโตลดลงจากปีก่อน ปัจจัยเสี่ยงที่มีผลต่อการเติบโตของเศรษฐกิจและรายได้มากที่สุดในปี 2562 ได้แก่ ความขัดแย้งทางการค้า ความไม่แน่นอนทางภูมิศาสตร์การเมือง ความไม่แน่นอนของนโยบาย กฎระเบียบข้อบังคับที่เป็นอุปสรรคต่อการทำธุรกิจและความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจโลก ขณะที่ความเชื่อมั่นต่อการเติบโตของรายได้ (Revenue growth) ของซีอีโออาเซียนในปีนี้พบว่า ลดลงจาก 44% ในปี 2561 เหลือเพียง 33% ในปีนี้
สิ่งที่น่าสนใจคือ แม้บรรดาผู้บริหารเชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI จะเข้ามาปฏิวัติธุรกิจของพวกเขาในอีก 5 ปีข้างหน้า แต่ปัญหาใหญ่ยังเป็นเรื่องความพร้อมในการนำ AI เข้ามาใช้งาน ปัจจุบันภาคธุรกิจขาดแคลนแรงงานและมีช่องว่างทางทักษะภายในองค์กร จากผลสำรวจพบว่า ธุรกิจอาเซียนเกือบ 40% ยังไม่มีการนำ AI เข้ามาใช้งานในปัจจุบัน ขณะที่อีก 32% มีแผนที่จะนำ AI เข้ามาใช้งานในอีก 3 ปีข้างหน้า 28% มีการใช้งาน AI ในวงจำกัด และมีเพียง 4% ที่มีการใช้ AI อย่างกว้างขวางและเป็นพื้นฐานในการปฏิบัติงานในองค์กร
จากกรณีของสงครามการค้า ซีอีโออาเซียนจำนวน 29% เลือกปรับกลยุทธ์การบริหารห่วงโซ่อุปทานโดยหันไปส่งออกและหาแหล่งวัตถุดิบจากประเทศอื่นแทน นอกจากนี้ยังชะลอการใช้จ่ายด้านการลงทุนออกไปก่อนเพื่อรอดูสถานการณ์ ขณะที่อีก 17% เลือกที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์ไปเติบโตในตลาดอื่นๆ ที่มีศักยภาพ เช่น ตลาดเกิดใหม่ในเอเชียอย่างอินโดนีเซียและเวียดนาม เป็นต้น
ผลการสำรวจนี้ชี้ว่า อุปสรรคสำคัญที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจ ได้แก่ การขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะ ภัยคุกคามทางไซเบอร์ และความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ส่วนตลาดที่น่าเข้าลงทุนมากที่สุดในสายตาของซีอีโออาเซียน ได้แก่ จีน (42%) รองลงมาคือ อินโดนีเซีย (24%) และอันดับที่ 3 คือ สหรัฐอเมริกา (21%) ตามลำดับ
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
- PwC ประเทศไทย
