วันนี้ (19 กันยายน) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) เปิดเผยถึงแนวทางการช่วยเหลือประชาชนที่ถูกระงับบัญชีธนาคารชั่วคราวจากคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดย พล.ต.ท.อาชยน ไกรทอง โฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เปิดเผยว่า ตามนโยบายของ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร์ ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ (ผบ.ตร.) ที่มอบหมายให้ทุกสถานีตำรวจทั่วประเทศรับแจ้งความจากผู้เสียหายเพื่อขอปลดล็อกบัญชีโดยเร็ว
พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ ได้มอบหมายให้ พล.ต.อ.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร จเรตำรวจแห่งชาติ ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ศปอส.ตร.) หรือศูนย์ PCT เป็นผู้ดูแล โดยผู้เสียหายที่ต้องการปลดล็อกบัญชีจะต้องยืนยันตัวตน 5 ข้อ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขบัญชีธนาคาร และชื่อธนาคาร เพื่อป้องกันการสวมรอยจากมิจฉาชีพ
เมื่อได้รับแจ้งความแล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจจะส่งข้อมูลไปยังศูนย์ PCT เพื่อตรวจสอบ หากพบว่าเป็นบัญชีของประชาชนผู้บริสุทธิ์ จะเร่งส่งข้อมูลไปยังศูนย์ AOC เพื่อดำเนินการปลดล็อกโดยเร็ว แต่ถ้าพบว่าเป็นบัญชีที่เกี่ยวข้องกับคดีอาชญากรรม จะดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป
นับตั้งแต่มีการเปิดช่องทางรับแจ้งความ พบว่าสถิติการขอปลดล็อกบัญชีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงวันที่ 17-18 กันยายน 2568 มีจำนวนเพิ่มขึ้นจาก 285 บัญชี เป็น 333 บัญชี หรือเพิ่มขึ้นถึง 15% โดยข้อมูลล่าสุด ณ วันที่ 18 กันยายน มีผู้ยื่นคำร้องทั้งหมด 430 ราย รวม 618 บัญชี ซึ่งส่วนใหญ่ 473 บัญชียังไม่เกี่ยวข้องกับคดีอาชญากรรมและอยู่ระหว่างการพิจารณาปลดล็อก โดยมี 17 บัญชีที่ได้รับการปลดล็อกเรียบร้อยแล้ว
สำหรับหน่วยงานที่รับคำร้องมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ ตำรวจภูธรภาค 4 (165 บัญชี), สายด่วน 1599 (81 บัญชี) และ ตำรวจภูธรภาค 3 (48 บัญชี)
ในส่วนของช่องทางการรับแจ้งความสูงสุดมาจาก สถานีตำรวจ (327 ราย) ตามมาด้วย ทางโทรศัพท์ (177 ราย) และ สายด่วน 1599 (81 ราย)
สำหรับสาเหตุหลักที่ทำให้บัญชีถูกระงับและมีการขอปลดล็อกมากที่สุดคือ บัญชีส่วนตัว (359 บัญชี) รองลงมาคือ บัญชีร้านค้า (78 บัญชี) และ บัญชีเงินเดือน (74 บัญชี)
สำนักงานตำรวจแห่งชาติยังคงย้ำว่า ประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนสามารถแจ้งเรื่องขอปลดล็อกบัญชีได้ที่ สายด่วนศูนย์ AOC 1441, สถานีตำรวจทั่วประเทศ และยังมีช่องทางเสริมคือ สายด่วน 1599 ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการรับแจ้งความอีกช่องทางหนึ่งด้วย
