เคน นครินทร์

Telco คือหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือดตลอดเวลา เพราะเพียงแค่เสี้ยวนาที ผู้เล่นในสังเวียนก็พร้อมจะถูกดิสรัปต์จากเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคที่พร้อมจะเปลี่ยนไปอยู่ทุกเมื่อ ไม่เพียงเท่านี้ เพราะการมุ่งไปข้างหน้าอย่างเข้มข้นก็มีโจทย์ใหญ่ที่ภาคผู้ให้บริการจะต้องเร่งช่วยให้ผู้ใช้งานทุกภาคส่วนเข้าถึงการเชื่อมต่อได้อย่างเท่าเทียมอีกต่างหาก...

‘ไม่ปรับตัว ก็ตกขบวน’ เราทุกคนต่างรู้ดีว่าโลกหลังโควิดจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป บางทักษะ บางสายวิชาอาชีพ มีแนวโน้มจะปล่อยกลิ่นหอมดึงดูดเย้ายวนภาคอุตสาหกรรมให้เดินตามจีบกันให้ขวัก คำถามก็คือ คุณพร้อมจะเป็น ‘คนคนนั้น’ หรือไม่   เคน นครินทร์ สรุปเนื้อหางานวิจัย ‘งานและทักษะสำหรับโลกใหม่’ โดย เสาวรัจ รัตนคำฟู จากส่วนหนึ่งของงานเสวนา TDRI Annua...

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกดิจิทัลได้เติบโตอย่างรวดเร็วและมหาศาล สร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ที่อำนวยความสะดวกให้แก่มนุษยชาตินับล้านชีวิต อย่างไรก็ตามนี่ถือเป็น Bright Side ของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป สิ่งที่มาพร้อมกันคือวิวัฒนาการของภัยร้ายที่เป็น Dark Side จากแฮ็กเกอร์ ตามเจาะระบบภาคธุรกิจในวินาทีที่ใครๆ ก็ไม่ทันตั้งตัว เราจะเตรียมพร้อมรับมือกับศัตรูแห่ง...

จากแอปพลิเคชันแชตสัญชาติญี่ปุ่น ปัจจุบัน LINE กลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดของคนไทย และเติบโตจนขึ้นแท่นเป็นซูเปอร์แพลตฟอร์ม มีครบทั้งอีคอมเมิร์ซ สื่อความบันเทิง แพลตฟอร์มสนับสนุนธุรกิจ และระบบการเงิน ที่ครองใจผู้ใช้มากถึง 50 ล้านคนทั่วประเทศ แต่คำถามก็คือ ในวันที่ดูเหมือนว่า LINE จะครองความสำเร็จได้เหนียวแน่น ความท้าทายที่เหลือต่อจากนี้ข...

Generation Gap หรือความต่างระหว่างวัย เป็นอีกหนึ่งในปัญหาที่สังคมทั่วโลกกำลังเผชิญอยู่ เนื่องจากเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการถ่างความไม่เข้าใจกันระหว่างวัยให้ไกลออกไป เอพิโสดนี้จะพาไปสำรวจปัจจัยที่ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างวัย ขณะเดียวกันยังมีงานวิจัยที่รองรับว่า การอยู่อาศัยร่วมกันแบบ ‘Intergeneration’ จะทำให้คนในครอบครัวมีความสุขและอายุยาวขึ้น ก...

ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ อีกต่อไปแล้วสำหรับดีล TRUE รวม DTAC เมื่อเหล่านักวิชาการ และองค์กรอิสระหลายแห่ง (เว้น Regulators ที่เกี่ยวข้องโดยตรง) ต่างก็แสดงความกังวลที่มีต่อการควบรวมกิจการที่อาจจะเกิดขึ้นในครั้งนี้ว่า มีแนวโน้มจะนำไปสู่การผูกขาดการแข่งขัน โดยเฉพาะเมื่อผู้เล่นในตลาดลดจาก 3 เหลือ 2 ราย ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคอย่างเราและประเทศไทยเสียหายมหาศาล &...

เมื่อหมอกควันแห่งโรคระบาดเริ่มจางหาย ประตูประเทศไทยเริ่มเปิดออก โอกาสฟื้นฟูการท่องเที่ยวจึงเริ่มกลับมามองเห็นได้อีกครั้ง แต่ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปภายใต้วิกฤต มาตรฐานของการท่องเที่ยวไทยจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไป ผู้ประกอบการไทยจึงไม่อาจรอดได้ถ้ายังหวังน้ำบ่อเดิมและทำธุรกิจด้วยโมเดลแบบเดิมๆ   เคน นครินทร์ เผยคู่มือสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ...

เราคงไม่สามารถพูดเรื่องเศรษฐกิจโดยตัดสังคมและการเมืองออกไปได้ เพราะทั้งหมดเกี่ยวโยงจนแทบเป็นเรื่องเดียวกัน ถึงขั้นมีคำกล่าวว่า ‘ลูกธนูถ้าง้างข้างหลังได้ไกลเท่าไร มันก็ยิ่งพุ่งขึ้นไปข้างหน้าได้ไกลขึ้นเท่านั้น’ มีนัยว่าการจะกำหนดอนาคตเราต้องรู้จักอดีตของเราให้ดีและลึกซึ้งเสียก่อน การมองเศรษฐกิจ สังคม และการเมืองในมุมมองทางประวัติศาสตร์จึงเป็นสิ่งสำคั...

CRM หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า คือหัวใจสำคัญของการตลาดยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ CRM แบบเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะหากไม่สามารถตามลูกค้าได้ทัน ความสัมพันธ์ที่สร้างมาก็ไร้ความหมาย   เคน นครินทร์ คุยกับ ไมค์-สิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโ...

Work-Life Balance, สุขภาพจิต และความโปร่งใสขององค์กร ส่ิงเหล่านี้ได้กลายมาเป็นตัวแปรสำคัญของการทำงานในโลกยุคโควิดอย่างมหาศาล โดยเฉพาะในวันที่ทรัพยากรมนุษย์สำคัญมากกว่าสิ่งอื่นใด   เคน นครินทร์ คุยกับ อภิชาติ ขันธวิธิ ผู้ก่อตั้งและผู้บริหาร QGEN Consultant และ HR The Next Gen ถึงการดูแลสุขภาพจิตของพนักงานด้วยหลักคิด Empathy เผยเคล็ดลับการ...