สตาร์บัคส์

Starbucks กำลังเผชิญกับวิกฤตครั้งใหญ่ของตัวเอง ยอดขายไตรมาสแรกปี 2024 ตกลงจนนักลงทุนหวั่น ทยอยเทหุ้นกันจนหล่นกว่า 20% ถือเป็นเหตุการณ์ที่ใครก็ไม่อาจคาดคิด ว่าแบรนด์กาแฟอันดับ 1 ของโลกจะต้องตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ สร้างความกดดันให้ผู้นำคนปัจจุบันที่ต้องรีบแก้ไขสถานการณ์ ขณะที่อดีตซีอีโอ Howard Schultz ถึงกับออกมาเตือนว่า Starbucks ในปัจจุบันอาจกำลั...

เพราะอะไรแบรนด์กาแฟระดับโลกอย่างสตาร์บัคส์ ถึงไม่ได้รับการตอบรับที่ดีนักในออสเตรเลีย เคน-นครินทร์ ถอดบทเรียนจากเคสจริงของสตาร์บัคส์ และเล่าถึงวัฒนธรรมกาแฟเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลียในรายการ The Secret Sauce   *หมายเหตุ – Hungry Jack’s เป็นแฟรนไชส์ของ Burger King ในออสเตรเลีย เนื่องจากชื่อของ Burger King ถูกจดทะเบียนใช้ไปก่อนแล้ว ไ...

สำหรับคนทำธุรกิจนอกเหนือจากการศึกษาเรื่องการตลาดแล้ว การสร้างแบรนด์ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องใส่ใจ เพราะไม่ใช่เพียงแค่โลโก้หรือสิ่งที่จับต้องได้ แต่แบรนด์คือการรวมถึงประสบการณ์ของการใช้บริการ   Readery Podcast เอพิโสดนี้จึงหยิบยกหนังสือที่เล่าถึงแบรนด์ดังที่เรารู้จัก ทั้ง Starbucks, Amazon และ Muji ว่าเบื้องหลังในการสร้างแบรนด์มีที่มาที่ไปอย...

อะไรคือเคล็ดลับความสำเร็จของ สตาร์บัคส์ (Starbucks) ร้านกาแฟที่ครองใจคนทั่วโลกมานานกว่า 40 ปี ทั้งๆ ที่มีแบรนด์อื่นให้เลือกมากมาย แต่ทำไมคนถึงรักแบรนด์นี้ ทำไมสตาร์บัคส์ถึงเป็นร้านกาแฟที่คนชอบไปนั่งคุยงาน นัดเจอเพื่อน หรือแม้กระทั่งนัดเดต บางคนมาเช้ามาเย็น เหมือนสตาร์บัคส์เป็น co-working space หรือห้องนั่งเล่นในบ้าน      สำหรับ...