กาแฟ

‘ใส่แคปซูลแล้วกดปุ่ม’ ถือเป็นขั้นตอนที่ง่ายมากๆ เพื่อให้ได้กาแฟเอสเพรสโซหนึ่งช็อตมาดื่มตอนเช้า นี่จึงเป็นเหตุผลให้ใครหลายคนเทใจให้เครื่องชงกาแฟแคปซูล และกลายเป็นแฟนพันธุ์แท้ของแบรนด์อย่าง ‘Nespresso’   คำถามก็คือ อะไรคือเคล็ดลับที่ทำให้ผู้บริโภคไม่เผลอไผลเหลียวแลแบรนด์อื่นเลย แม้กระทั่งในวันที่มีทางเลือกกาแฟแคปซูลในท้องตลาดมากมาย? มาร่วม...

อะไรคือเคล็ดลับความสำเร็จของ สตาร์บัคส์ (Starbucks) ร้านกาแฟที่ครองใจคนทั่วโลกมานานกว่า 40 ปี ทั้งๆ ที่มีแบรนด์อื่นให้เลือกมากมาย แต่ทำไมคนถึงรักแบรนด์นี้ ทำไมสตาร์บัคส์ถึงเป็นร้านกาแฟที่คนชอบไปนั่งคุยงาน นัดเจอเพื่อน หรือแม้กระทั่งนัดเดต บางคนมาเช้ามาเย็น เหมือนสตาร์บัคส์เป็น co-working space หรือห้องนั่งเล่นในบ้าน      สำหรับ...