THE SECRET SAUCE | VIDEO

CRM หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า คือหัวใจสำคัญของการตลาดยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ CRM แบบเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะหากไม่สามารถตามลูกค้าได้ทัน ความสัมพันธ์ที่สร้างมาก็ไร้ความหมาย   เคน นครินทร์ คุยกับ ไมค์-สิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโ...

Work-Life Balance, สุขภาพจิต และความโปร่งใสขององค์กร ส่ิงเหล่านี้ได้กลายมาเป็นตัวแปรสำคัญของการทำงานในโลกยุคโควิดอย่างมหาศาล โดยเฉพาะในวันที่ทรัพยากรมนุษย์สำคัญมากกว่าสิ่งอื่นใด   เคน นครินทร์ คุยกับ อภิชาติ ขันธวิธิ ผู้ก่อตั้งและผู้บริหาร QGEN Consultant และ HR The Next Gen ถึงการดูแลสุขภาพจิตของพนักงานด้วยหลักคิด Empathy เผยเคล็ดลับการ...

การควบรวมกิจการระหว่าง TRUE และ DTAC ในโมเดลบริษัทร่วมทุน JV ใกล้ได้บทสรุปชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ เมื่อมีการเปิดเผยออกมาแล้วว่ากระบวนการต่างๆ น่าจะเสร็จสิ้นภายในไตรมาส 1/2565 นี้ พร้อมกับคำประกาศกร้าวของ ศุภชัย เจียรวนนท์ หัวเรือใหญ่จาก TRUE ที่ตั้งเป้าจะพาสองบริษัททะยานจากการเป็นแค่ ‘Dump Pipe’ หรือท่อส่งสัญญาณไปสู่การเป็นผู้นำด้านโทรคมนาคมดิจิทัลระดับภ...

หลังเป็นกระแสมาสักระยะถึงข่าวการเตรียมควบรวมกิจการ ในที่สุด ช่วงเช้าที่ผ่านมา (จันทร์ 22 พ.ย.) ทางบมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น (TRUE) และ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) ก็ได้แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์ว่า ทั้งสองบริษัทกำลังศึกษาความเป็นไปได้ในการควบรวมกิจการกัน โดยเตรียมจัดตั้งบริษัทใหม่   แต่คำถามสำคัญที่ทั้ง TRUE และ DTAC คงไม่อาจเลี่ยงกร...

The Secret Sauce เอพิโสดพิเศษ เก่ง-สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม แห่ง Creative Talk ชวน เคน นครินทร์ พูดคุยถึงสิ่งที่ได้เรียนรู้ตลอดการทำงาน 1 ปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการตะกอนทางความคิดจากแขกรับเชิญรายการ The Secret Sauce รีวิว Performance ของสำนักข่าว THE STANDARD พร้อมทั้งทบทวนบทเรียนชีวิตการทำงานและบทบาทความเป็นผู้นำองค์กรในยุคสมัยแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ร...

ถึงแม้คำว่า Metaverse จะเป็นที่พูดถึงกันอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา แต่เส้นทางที่จะทำให้เกิดขึ้นจริงได้ก็ยังคงเป็นสิ่งที่ต้องถกเถียงกันอีกสักระยะ เพราะในความเป็นจริงโลกเสมือนที่ว่า ไม่ได้มีแค่ด้านบวกเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีความเสี่ยงอีกมากมายที่ต้องระวัง ทั้งด้านเศรษฐกิจ ความปลอดภัย และบทบาทสังคมที่จะเปลี่ยนไปแบบไม่ย้อนกลับ   เคน นครินทร์ คุ...

เมื่อโลกกำลังเผชิญวิกฤตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่าง ‘ภาวะโลกร้อน’ หนึ่งในกำลังขับเคลื่อนสำคัญที่สามารถผลักดันให้เกิดความเปลี่ยนแปลงได้คือ ‘กลุ่มนักลงทุน’ โดยเฉพาะในวันที่เกิดเทรนด์ที่ว่า หากธุรกิจใดไม่มีความพยายามที่จะรักษาสิ่งแวดล้อม ธุรกิจนั้นก็อาจจะเสี่ยงถูกปฏิเสธการให้เงินทุน    เคน นครินทร์ คุยกับ จิรวัฒน์ สุภรณ์ไพบูลย์ Private Banki...

โควิดและการโหมทำตลาดอย่างหนักของผู้เล่นในสังเวียนอีคอมเมิร์ซล้วนทำให้ค่าความเชื่อที่ว่า ‘ศูนย์การค้า Brick and Mortar กำลังถูกลดทอนบทบาทลงเรื่อยๆ’ มีน้ำหนักมากขึ้นทุกที มิหนำซ้ำพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปก็กลายเป็นอีกหนึ่งในสารตั้งต้นสำคัญที่ทำให้บรรดาผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมค้าปลีก ศูนย์การค้า ต้องกลับมาจูนตัวเอง ปรับโจทย์และเปลี่ยนเป้าหมายกันยก...

จบลงเป็นที่เรียบร้อยกับ COP26 การประชุมของสุดยอดผู้นำกว่า 200 ประเทศเพื่อหาทางออกในการแก้ปัญหาสภาพภูมิอากาศโลก โดยมีเป้าหมายคือควบคุมการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิโลกไม่ให้สูงเกินกว่า 1.5 องศาเซลเซียส คำถามสำคัญก็คือการประชุมครั้งนี้มีสาระสำคัญอะไร เกี่ยวข้องอย่างไรกับประเทศไทย    เคน นครินทร์ สรุปทุกความเคลื่อนไหวของการประชุม COP26 ในเมือ...

การประกาศจัดตั้งกองทุนด้านสตาร์ทอัพ ‘ORZON Ventures’ เมื่อต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ระหว่าง OR และกองทุน 500 TukTuks ด้วยมูลค่าเงินลงทุนเริ่มต้น 825 ล้านบาท เพื่อเข้าลงทุนในสตาร์ทอัพซีรีส์ A และ B กลุ่มธุรกิจโมบิลิตี้และไลฟ์สไตล์ ได้ปลุกกระแสความตื่นตัวในวงการสตาร์ทอัพอีกครั้ง ถึงขั้นที่กระทิง เรืองโรจน์ หนึ่งในผู้บริหารของ 500 TukTuks นิยามว่า นี่จะ...