OPPO ออกแถลงการณ์ กรณีที่มีผู้บริโภคร้องเรียนเกี่ยวกับแอปพลิเคชันกู้เงินติดอยู่ในโทรศัพท์มือถือ โดยระบุว่า
14 มกราคมนี้ OPPO ยุติติดตั้งแอปล่วงหน้าของแอปสินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO
OPPO ขออภัยอย่างยิ่งต่อความไม่สบายใจที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานบางแอปพลิเคชันในช่วงที่ผ่านมา เราให้ความร่วมมือและทำงานอย่างใกล้ชิดกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้ดำเนินการทันทีดังนี้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- OPPO มือถือที่ขายดีที่สุดในไทย กับการใส่ ‘แอปกู้เงิน’ โดยไม่ถามลูกค้าสักคำมาในเครื่อง แถมยังลบไม่ได้ด้วย!
- TrueMoney ยืนยันไม่มีนโยบาย Pre-Install แอปในมือถือทุกแบรนด์ ย้ำจุดยืนความปลอดภัยต้องมาก่อน
- ในช่วงเย็นวันที่ 13 มกราคม 2568 แอปพลิเคชัน Fineasy ได้ออกประกาศภายในแอปเพื่อระงับการให้บริการแล้วเป็นที่เรียบร้อย
- ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 เป็นต้นไป โทรศัพท์ใหม่ที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้าจะไม่ถูกจำหน่ายอีกต่อไป
- ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2568 ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนจะได้รับการอัปเดต OTA (Over-the-Air) ซึ่งเป็นเวอร์ชันระบบใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอป Fineasy อีกต่อไป
- ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคมเป็นต้นไป จะหยุดการติดตั้งแอปล่วงหน้าของแอปสินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO
ทั้งนี้ OPPO มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานที่ดีเยี่ยมเพื่อผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง และยินดีให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและคุ้มครองผู้บริโภค เราขอขอบคุณความไว้วางใจและการสนับสนุนเป็นอย่างดีเสมอมาจากผู้ใช้งานทุกท่าน
