ปัญหาที่ผู้ใช้บริการโลจิสติกส์และเดลิเวอรีหลายๆ รายมักจะพบกัน ทั้งของหาย ได้ของไม่ครบ สินค้าเดินทางมาถึงปลายทางช้า อาจจะหมดไปในเร็วๆ วันนี้แล้ว เมื่อ FedEx ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระดับโลก ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นทางการกับ Nuro สตาร์ทอัพผู้พัฒนารถไร้คนขับ ในการทดสอบการใช้งานยานยนต์ไร้คนขับรุ่นใหม่ (ต่อจาก R2 bot) มาช่วยออกตระเวนส่งของในย่านฮูสตัน รัฐเท็กซัส แบบจริงจังมากขึ้น
ความร่วมมือระหว่างทั้งสองบริษัทนี้จะเกิดขึ้นเป็นระยะเวลาต่อเนื่องนานหลายปี ซึ่งจะแบ่งออกเป็นหลายๆ เฟส (ไม่ได้มีการระบุไทม์ไลน์ที่ชัดเจน แต่ใช้คำว่า ‘Multiyear, Multiphased Strategic Partnership’) ไม่เพียงเท่านั้น ยังเป็นการเปิดประตู Nuro สู่การศึกษาโอกาสการให้บริการในตลาดส่งพัสดุด้วย (Parcel Logistics)
และยังช่วยให้ Nuro สามารถนำเทคโนโลยีที่ตัวเองพัฒนาไปทดลองในสนามจริงในสเกลที่ใหญ่ขึ้นได้ หลังจากที่พวกเขาเคยทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ผู้ประกอบการรีเทล ร้านอาหาร และยา อย่าง CVS, Domino’s และ Kroger เป็นต้น
ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา FedEx ได้ประกาศความร่วมมือกับ Nuro ไปแบบเบื้องต้นในฮูสตัน ก่อนจะขยายความร่วมมือในการนำยานยนต์ส่งของไร้คนขับที่ Nuro พัฒนาขึ้นมา ใช้งานทดสอบให้บริการออกวิ่งส่งสินค้าของพวกเขาแบบจริงจังและเข้มข้นมากขึ้นกว่าเดิมนับจากนี้เป็นต้นไป ซึ่งที่ผ่านมาการที่ FedEx ได้ร่วมงานกับ Nuro ก็เปิดโอกาสให้พวกเขาได้ศึกษาความเป็นไปได้ในการนำยานยนต์ไร้คนขับมาใช้งานบนท้องถนนร่วมกับมนุษย์จริงๆ
รีเบกกา หยัง กล่าวว่า “FedEx สร้างขึ้นบนพื้นฐานนวัตกรรม ทั้งยังเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมและกลยุทธ์ทางธุรกิจของเรา เราตื่นเต้นเป็นอย่างมากที่จะได้ทำงานร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรมอย่าง Nuro ในการสำรวจความเป็นไปได้ในการใช้งานเทคโนโลยีไร้คนขับกับสายงานการดำเนินงานของเรา”
แนวคิดของ FedEx ยังเชื่ออีกด้วยว่า นวัตกรรมยานยนต์ไร้คนขับจะเข้ามาเป็นหนึ่งในโซลูชันที่ตอบโจทย์ปัญหางานล้นมือและการบูมของอีคอมเมิร์ซได้แบบพอดิบพอดี ทั้งยังช่วยให้เกิดความปลอดภัย มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ทีมงานของบริษัท FedEx อีกกว่า 570,000 ชีวิตทำงานได้ง่ายกว่าเดิม
พิสูจน์อักษร: วรรษมล สิงหโกมล
อ้างอิง:
