โรงแรมแคปซูลแห่งใหม่ที่จะเปิดในญี่ปุ่นในปี 2024 กำลังนำเสนอวิธีการที่น่าสนใจในการบริการโรงแรม โดยการรวมเทคโนโลยี ‘สลีปเทค’ หรือเทคโนโลยีการนอนหลับเข้ากับบริการของพวกเขา
โรงแรมนี้เป็นการร่วมมือระหว่างกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศของญี่ปุ่น NTT DATA และบริษัท Nine Hours ผู้ดำเนินการโรงแรมในโตเกียว มีกำหนดเปิดในเดือนกรกฎาคม ใกล้สถานีชินางาวะของโตเกียว และจะสามารถรองรับแขกได้ประมาณ 70 คน
แนวคิดของโรงแรมคือการตรวจสอบการนอนหลับของแขกโดยการเก็บข้อมูล เช่น อัตราการเต้นของหัวใจ การหายใจ และการเคลื่อนไหวของร่างกาย โดยใช้กล้องอินฟราเรด ไมโครโฟน และเซ็นเซอร์ที่ติดตั้งในแคปซูลแต่ละแคปซูล
การเก็บข้อมูลนี้มีเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการนอนหลับโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ และจะให้รายงานแก่แขกเกี่ยวกับแนวโน้มการนอนหลับของพวกเขา รวมถึงข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง นอกจากนี้ สำหรับสภาวะที่ต้องการการรักษาทางการแพทย์ เช่น โรคนอนกรน โรงแรมมีแผนที่จะนำเสนอการอ้างอิงไปยังโรงพยาบาลที่ร่วมมือกัน
NTT DATA จะให้บริการนาฬิกาอัจฉริยะ Fitbit แก่แขกที่ต้องการรับบริการวิเคราะห์การนอนหลับทุกวัน วิธีการนี้ไม่เพียงแค่เพิ่มประสบการณ์ของแขก แต่ยังช่วยเสริมตลาดเทคโนโลยีการนอนหลับที่คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 9.5 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2032
อัตราราคาของห้องพักจะไม่ได้สูงมากนักเมื่อเทียบกับโรงแรมแคปซูลใกล้เคียง และจะมีส่วนลดสำหรับแขกที่ยินยอมเข้าร่วมในการเก็บข้อมูล สำหรับปัญหาความเป็นส่วนตัว NTT DATA ยืนยันว่าการเก็บข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการยินยอมจากแขก และข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ในประเทศ และทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
นอกจากนี้ NTT DATA มีแผนที่จะขายข้อมูลที่เก็บรวบรวม ซึ่งมีศักยภาพสูงในการช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้ผลิตในหลากหลายภาคส่วน รวมถึงอาหาร เครื่องดื่ม สินค้าประจำวัน รายการทางการแพทย์ และยา ความเป็นประโยชน์ของข้อมูลนี้ขยายไปถึงการปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยการตอบสนองความต้องการที่เฉพาะเจาะจงตามอายุและสุขภาพ
ความสนใจของญี่ปุ่นในเทคโนโลยีการนอนหลับสะท้อนถึงสถานการณ์ในสังคมของพวกเขาที่มีความยาวของเวลาการนอนเฉลี่ยสั้นที่สุดในบรรดา 33 ประเทศที่สำรวจโดย OECD และการศึกษาในปี 2020 โดย Philips แสดงให้เห็นว่าญี่ปุ่นมีความพึงพอใจในการนอนหลับต่ำที่สุดในบรรดา 13 ประเทศ
โรงแรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่กว้างขึ้นในญี่ปุ่น ที่บริษัทต่างๆ เช่น NTT WEST และ The Pokemon Company ก็กำลังสำรวจบริการตรวจสอบข้อมูลการนอนหลับ โดยเสนอระบบตรวจจับสัญญาณของโรคสมองเสื่อมตามปัจจัย เช่น การหายใจขณะนอนหลับ และแอปที่ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ตามเวลานอน
อ้างอิง:
