วันนี้ (5 มีนาคม) ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. ได้จัดส่งทีมวิศวกรลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการใช้คลื่นความถี่บริเวณถนนอินทราภรณ์ เขตวังทองหลาง
ภายหลังได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนและกลุ่มผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ที่ใช้ระบบกุญแจรีโมท (Keyless) ว่าประสบปัญหาสัญญาณรบกวนบริเวณพื้นที่ดังกล่าวโดยไม่ทราบสาเหตุ ส่งผลให้ระบบกุญแจไม่ทำงานและไม่สามารถสตาร์ทเครื่องยนต์ได้เมื่อจอดรถ ทำให้ผู้ขับขี่ต้องเข็นรถออกไปไกลกว่า 300-400 เมตรเพื่อหลีกเลี่ยงจุดรบกวนสัญญาณ ซึ่งสร้างความเดือดร้อนและส่งผลกระทบต่อการประกอบอาชีพและการใช้ชีวิตประจำวันอย่างมาก
จากการลงพื้นที่ตรวจสอบ ทีมวิศวกรตรวจพบการส่งสัญญาณคลื่นความถี่บริเวณเสาไฟฟ้าที่มีการติดตั้งสมาร์ทมิเตอร์ (Smart Meter) ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต ซึ่งสัญญาณดังกล่าวอาจเข้าไปรบกวนย่านความถี่ 433 MHz โดยย่านความถี่นี้เป็นคลื่นความถี่ไร้สายระยะสั้นที่ใช้งานทั่วไปสำหรับอุปกรณ์สื่อสารระยะใกล้ อุปกรณ์บ้านอัจฉริยะ และอุปกรณ์ IoT เช่น รีโมทประตูและกุญแจรถจักรยานยนต์
ซึ่งเป็นย่านความถี่ที่ใช้กำลังส่งต่ำและได้รับการยกเว้นไม่ต้องขอใบอนุญาต ทำให้มีการใช้งานอย่างแพร่หลายในหลายพื้นที่ และถือเป็นการใช้งานคลื่นความถี่ร่วมกับหน่วยงานอื่น
ในการลงพื้นที่ครั้งนี้ มีเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตและตัวแทนบริษัทผู้ติดตั้งระบบเข้าร่วมตรวจสอบด้วย โดยทางหน่วยงานได้ชี้แจงเบื้องต้นว่า กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินตามแผนติดตั้งระบบสมาร์ทมิเตอร์เพื่อช่วยตรวจสอบการใช้ไฟฟ้าและควบคุมการจ่ายไฟ ซึ่งได้เริ่มกระจายการติดตั้งและทำระบบนี้ในบางพื้นที่แล้ว
ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช. จึงได้ประสานงานไปยังหน่วยงานดังกล่าว เพื่อขอให้ดำเนินการปรับลดกำลังส่งของเครื่องวิทยุคมนาคมลง และกำชับให้ใช้คลื่นความถี่ตามที่ได้รับการจัดสรรให้ตรงกับลักษณะกิจการหลัก เพื่อป้องกันการรบกวนคลื่นความถี่ย่านใกล้เคียงที่ประชาชนต้องใช้งานเป็นประจำ
ไตรรัตน์ กล่าวย้ำว่า การบริหารจัดการดังกล่าวเป็นไปเพื่อให้ทุกภาคส่วนสามารถใช้งานคลื่นความถี่ร่วมกันได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมทั้งเน้นย้ำให้ทุกหน่วยงานใช้งานคลื่นความถี่ให้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่ได้ขออนุญาตไว้กับสำนักงาน กสทช. เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาสัญญาณรบกวนกันในอนาคต
ทั้งนี้ หากประชาชนพบความผิดปกติของสัญญาณสื่อสาร หรือประสบปัญหาในลักษณะคล้ายคลึงกัน สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ที่สายด่วน กสทช. โทร. 1200 ตลอดเวลาทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย


