แม้ความ ‘ไร้แบรนด์’ และ ‘เรียบง่าย’ จะสร้างชื่อเสียงให้กับ Muji จนได้รับความนิยมไปทั่วโลกในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา แต่การระบาดของโควิด-19 ที่ลุกลามไปทั่วโลก ได้ก่อให้เกิดปัญหากับการควบคุมสินค้าคงคลัง
ประมาณ 90% ของร้าน Muji ในแดนซามูไรต้องปิดตัวลงชั่วคราวหรือลดเวลาทำการลง ขณะที่ร้านส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปต่างต้องปิดชั่วคราวเช่นกัน เรื่องนี้ทำให้ Muji มีสินค้าจำนวนมากที่รอขายอยู่ในร้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสื้อผ้าฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน
ผลกระทบของการระบาดทำให้สินค้าคงคลังของ Muji ‘สูงกว่าที่ฉันคาดไว้’ ไดโร มูราตา (Dairo Murata) จาก JPMorgan Securities Japan กล่าว พร้อมกับเสริมว่า บริษัทจะ “ถูกบังคับให้ลดราคาขายลงหรือบันทึกมูลค่าที่ลดลง” สำหรับสินค้าที่ขายไม่ออก
“โดยทั่วไปเราจะไม่ลดราคาสินค้าเมื่อยังไม่ถึงฤดูกาล เนื่องจากเราต้องการควบคุมอัตรากำไรขั้นต้นของเรา” ซาโตรุ มัตสึซากิ (Satoru Matsuzaki) ประธานบริษัท Ryohin Keikaku ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Muji กล่าวในระหว่างสรุปผลประกอบการในวันที่ 9 เมษายนที่ผ่านมา
สำหรับช่วง 6 เดือนแรกของปีงบประมาณที่จะสิ้นสุดในเดือนสิงหาคมนี้ มีนักวิเคราะห์ประเมินว่า กำไรจากการดำเนินงานอาจติดลบหากยอดขายลดลง 25-30% โดยการทำโปรโมชันจะช่วยลดสต๊อกสินค้า และช่วยเพิ่มจุดคุ้มทุน แต่จะทำให้แนวโน้มกำไรลดลง
ปัญหาสินค้าคงคลังของ Muji ไม่ได้มีแค่การระบาดของโควิด-19 ปัจจัยเดียว แต่การคว่ำบาตรของบริษัทญี่ปุ่นในเกาหลีใต้ การประท้วงทางการเมืองในฮ่องกง การปรับขึ้นภาษีการบริโภคในญี่ปุ่น และฤดูหนาวที่อบอุ่นกว่าปกติ ล้วนส่งผลให้ยอดขายและกำไรจากการดำเนินงานลดลงเป็นปีที่สองติดต่อกันในปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 29 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ทั้งหมดนี้เป็นผลจากการคาดการณ์ที่ล้มเหลว
มูลค่าของสินค้าคงคลังสิ้นสุด ณ สิ้นเดือนกุมภาพันธ์ 2020 อยู่ที่ 1.05 แสนล้านเยน หรือ 3.15 หมื่นล้านบาท เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยคาดว่าสินค้าในฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนที่ขายไม่ออกเพราะโรคระบาดจะมีมูลค่ามากกว่า 2 หมื่นล้านเยน หรือเกือบ 6 พันล้านบาท
บริษัทวางแผนที่จะสั่งผลิตสินค้าให้น้อยลงสำหรับคอลเล็กชันในฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว แต่ความเสี่ยงของสต๊อกที่มากเกินไปจะยังคงอยู่จนกว่าวิกฤตโควิด-19 จะคลี่คลาย ซึ่งนี่เป็นปัญหาเร่งด่วนที่ต้องแก้ก่อนจะลุกลาม
อย่างไรก็ตาม แม้การลดราคาจะทำให้ลดความเสี่ยงเรื่องสต๊อกสินค้า แต่ในอีกทางหนึ่งความเสี่ยงที่ตามมาคือ ภาพลักษณ์ของสินค้าที่อาจถูกมองว่า อยู่ในระดับเดียวกับ Uniqlo ซึ่งดำเนินงานภายใต้รูปแบบธุรกิจที่มีต้นทุนต่ำ
ประธานของ Ryohin Keikaku มองว่า กำลังซื้ออาจจะลดลงหลังจากโควิด-19 ผ่านไปแล้ว นอกจากนี้ ยังได้ประเมินว่า สินค้าคงคลังจะได้รับการปรับให้เหมาะสมภายในเดือนสิงหาคมปี 2021 แทนเดือนกุมภาพันธ์ปีเดียวกันตามที่เคยประเมินไว้ก่อนหน้านี้
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
