Microsoft ยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยี ประกาศลงทุนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Investment) ในบริษัท Grab ผู้ให้บริการร่วมเดินทาง Ride-hailing จากสิงคโปร์ด้วยเงื่อนไขสัญญา 5 ปี เพื่อเตรียมนำเทคโนโลยีและวิทยาการต่างๆ ในบริษัทมาพัฒนาร่วมกัน เช่น คลาวด์เก็บข้อมูล Big Data และปัญญาประดิษฐ์ AI เป็นต้น
Microsoft ได้ประกาศลงทุนใน Grab เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเป็นระยะเวลา 5 ปี แต่ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าในการลงทุนครั้งนี้ ซึ่งหลักๆ แล้วความตั้งใจเบื้องต้นของ Microsoft คือนำวิทยาการที่บริษัทมีมาแบ่งปันและพัฒนาร่วมกันกับ Grab เช่น นำคลาวด์เก็บข้อมูล Microsoft Azure มาใช้กับคลังเก็บข้อมูลของ Grab เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลหรือตรวจสอบการกระทำผิดในกรณีต่างๆ
แผนการที่ใหญ่กว่านั้นของทั้ง Microsoft และ Grab คือพัฒนาแมชชีนเลิร์นนิงให้สามารถเรียนรู้และจดจำภาพถ่ายสถานที่ต่างๆ ที่ผู้โดยสารส่งเข้ามาให้คนขับ ก่อนประมวลผลออกมาเป็นพิกัดสถานที่ต่างๆ แบบอัตโนมัติ สร้างแชตบอตขึ้นมาในระบบเพื่อให้ข้อมูลผู้ใช้ ตลอดจนพัฒนาประสิทธิภาพของแผนที่ให้สามารถระบุตัวตนผู้โดยสารและคนขับได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เป็นต้น
เพ็กกี้ จอห์นสัน รองประธานฝ่ายบริหารประจำบริษัท Microsoft เชื่อว่าการร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นการเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้การสร้างและพัฒนานวัตกรรมในอุตสาหกรรมทั้งภูมิภาคเติบโตและก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ Microsoft ถือเป็นผู้เล่นรายล่าสุดที่กระโจนมาร่วมลงทุนกับ Grab หลังก่อนหน้านี้ Toyota เพิ่งประกาศลงทุนกับผู้ให้บริการร่วมเดินทางจากสิงคโปร์สูงถึง 1 พันล้านเหรียญสหรัฐเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีด้านการขนส่งร่วมกันได้ไม่นาน
มีรายงานว่าปัจจุบัน Grab กินส่วนแบ่งตลาดบริการร่วมเดินทางในแถบอาเซียนได้มากกว่า 95% เปิดให้บริการใน 235 เมืองในกว่า 8 ประเทศ ยิ่งเมื่อได้การสนับสนุนที่ดีจากบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมรถยนต์และเทคโนโลยีทั่วโลก Grab ก็จะสามารถพัฒนาบริการต่างๆ ออกมาตอบโจทย์ความต้องการได้ดีตามไปด้วย เมื่อถึงเวลานั้นก็ยากแล้วที่ผู้ให้บริการร่วมเดินทางรายอื่นๆ จะโค่นพวกเขาลง
สำหรับที่ประเทศไทย เร็วๆ นี้เราน่าจะได้เห็นผู้ให้บริการร่วมเดินทางจากอินโดนีเซีย Go-Jek มาเปิดตลาดผ่านแอปฯ Get และน่าจะทำให้ผู้ให้บริการแต่ละเจ้าต้องแข่งขันกันหนักขึ้นกว่าเดิม ทั้งยังไม่ก่อให้เกิดการผูกขาดเหมือนที่ผู้ใช้งานหลายรายกำลังโอดครวญกันอยู่ในเวลานี้แน่นอน
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
อ้างอิง:
- techcrunch.com/2018/10/08/microsoft-invests-in-grab-to-bring-ai-and-big-data-to-on-demand-services/
- www.reuters.com/article/us-grab-funding-microsoft/microsoft-to-invest-in-southeast-asian-ride-hailing-firm-grab-idUSKCN1MI2CV
- news.microsoft.com/2018/10/08/grab-forges-strategic-cloud-partnership-with-microsoft-to-drive-innovation-and-adoption-of-digital-services-across-southeast-asia/
- www.engadget.com/2018/10/09/microsoft-grab-ai/
