สืบเนื่องจากกรณี MASK-OFF EVENTS ได้ออกมาประกาศเลื่อนการจัดคอนเสิร์ต Nont Tanont Australian Tour (Live in Melbourne) ของศิลปินหนุ่ม นนท์-ธนนท์ จำเริญ ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 2 กันยายน ณ เมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย เนื่องจากติดปัญหาด้านการขอวีซ่า พร้อมแจ้งรายละเอียดการขอคืนบัตร
โดยมีแอดมิน Line Official ของ MASK-OFF EVENTS ท่านหนึ่งได้ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับเหตุผลที่วีซ่าของนนท์ไม่ผ่านว่า ‘ทางเจ้าหน้าที่ไม่เชื่อว่านนท์เป็นศิลปิน’ จนเกิดเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์บนโลกโซเชียลมีเดีย
ล่าสุดวันนี้ (27 สิงหาคม) ทาง MASK-OFF EVENTS ได้ออกมาประกาศชี้แจงต่อกรณีที่เกิดขึ้น พร้อมกล่าวขออภัยอย่างสูงต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยทางทีมงานได้ยืนยันว่า ทางเอเจนต์ที่ดำเนินการขอวีซ่าให้ศิลปินและทีมงาน ได้ขอวีซ่าถูกประเภทอย่างแน่นอน (SUBCLASS 408) รวมถึงเอกสารในการยื่นขอวีซ่าของศิลปินและทีมงานนั้นเรียบร้อยครบถ้วนสมบูรณ์เหมือนกับทุกครั้งที่เคยยื่นขอวีซ่าให้ศิลปินท่านอื่นๆ ที่ผ่านมาทุกประการ ซึ่งไม่เคยมีปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น ซึ่งทางทีมงานไม่ได้นิ่งนอนใจต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และกำลังดำเนินการสอบถามเพื่อความชัดเจนต่อไป
สำหรับรายละเอียดคำชี้แจงทั้งหมดระบุว่า “จากที่แอดมิน Line Official ได้ให้ข้อมูลกับลูกค้าไปโดยพลการ ก่อนจดหมายทางการจาก MASK-OFF EVENTS จะออกมานั้น มีผลกระทบทำให้เป็นข่าว จึงอยากขออภัยอย่างสูงต่อผู้ที่เกี่ยวข้องมา ณ ที่นี้
“เราตอบคำถามแทนเจ้าหน้าที่ไม่ได้จริงๆ ว่าทำไมถึงพิจารณาแบบนั้น สิ่งที่เรา (ในฐานะผู้จัดในเมลเบิร์น) อยากชี้แจงมีดังนี้
“1. ทางผู้จัดขอยืนยันว่าทางเอเจนต์ที่ดำเนินการขอวีซ่าให้ศิลปินและทีมงาน ได้ขอวีซ่าถูกประเภทอย่างแน่นอน (SUBCLASS 408)
“2. เอกสารในการยื่นขอวีซ่าศิลปินและทีมงาน และจากทางค่าย เรียบร้อยครบถ้วนสมบูรณ์เหมือนกับทุกครั้งที่เคยยื่นขอวีซ่าให้ศิลปินท่านอื่นๆ ที่ผ่านมาทุกประการ ซึ่งไม่เคยมีปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น
“3. ผลการพิจารณาวีซ่าที่ออกมานั้น ทางเราเคารพการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ แต่ขอยอมรับว่าอดคิดไม่ได้ว่าทาง Immigration ได้เช็กข้อมูลถี่ถ้วนมากน้อยแค่ไหน เราไม่ได้มีเจตนาจะกล่าวโทษทาง Immigration ให้เสียหายแต่อย่างใด เพียงแต่เรามีคำถามมากมาย และไม่ได้นิ่งนอนใจ ซึ่งกำลังดำเนินการสอบถามเพื่อความชัดเจนต่อไป
“4. อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้แน่นอนว่าไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ทางเราในฐานะผู้จัดที่เมลเบิร์น ต้องขออภัยผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งแฟนเพลงของคุณนนท์ ธนนท์ อีกครั้ง ที่ไม่สามารถทำให้งานคอนเสิร์ตครั้งนี้เกิดขึ้นได้ตามกำหนดการ
“ขอขอบคุณทุกคนที่เข้าใจและสนับสนุนเรามาตลอดสิบกว่าปีที่ผ่านมา
“สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรทาง Line Official เราได้ทำการคืนเงินให้ครบถ้วนแล้ว หากมีท่านใดที่ตกหล่นไป สามารถติดต่อทางทีมงานผ่านทุกช่องทางได้ทันที
“ส่วนลูกค้าที่ซื้อบัตรจากร้านตลาดไทย, เสมียนทอง และอำไพ สามารถนำบัตรไปคืนและรับเงินสดตรงจากทางร้านได้ (ร้านที่ลูกค้าซื้อบัตรมา) ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 29 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป”
อ้างอิง: